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北京銀行網點經營管理培訓

【課程背景】
近幾年來(lai)，各家銀行投(tou)入了(le)相(xiang)當多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)精(jing)力(li)開展網(wang)(wang)點(dian)效(xiao)能(neng)(neng)提升、標(biao)準化(hua)(hua)(hua)銷(xiao)售服(fu)務流程(cheng)、旺季(ji)營(ying)銷(xiao)體系搭建等(deng)以產(chan)(chan)能(neng)(neng)提升為(wei)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)咨詢項目(mu)，但是(shi)(shi)，在(zai)(zai)投(tou)入了(le)大(da)(da)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間(jian)(jian)、精(jing)力(li)、人(ren)力(li)、物力(li)等(deng)資源后，卻(que)發現(xian)項目(mu)效(xiao)果(guo)差強(qiang)人(ren)意(yi)，效(xiao)能(neng)(neng)業(ye)績產(chan)(chan)出參差不齊。同樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)流程(cheng)方(fang)法，同樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品話術，為(wei)什么有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)點(dian)能(neng)(neng)夠實現(xian)產(chan)(chan)能(neng)(neng)放量，井(jing)噴式增長，而(er)有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)點(dian)卻(que)在(zai)(zai)業(ye)績方(fang)面持續低迷，反倒是(shi)(shi)讓一線員(yuan)工工作量加大(da)(da)，搞得(de)叫(jiao)苦(ku)不迭呢(ni)？經(jing)過(guo)(guo)對(dui)多家網(wang)(wang)點(dian)進行產(chan)(chan)能(neng)(neng)深度分析(xi)過(guo)(guo)后，我們不難(nan)發現(xian)，沒有(you)找(zhao)準網(wang)(wang)點(dian)定(ding)位(wei)、對(dui)自(zi)身優劣勢及周邊(bian)資源沒有(you)進行系統(tong)分析(xi)等(deng)原因，是(shi)(shi)導致效(xiao)果(guo)不理想(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)要原因。面對(dui)新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)機(ji)遇和挑戰(zhan)，作為(wei)中(zhong)堅力(li)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)分支(zhi)行管(guan)理層、網(wang)(wang)點(dian)主(zhu)任、理財經(jing)理等(deng)，必須(xu)重視如(ru)何進行網(wang)(wang)點(dian)差異化(hua)(hua)(hua)分析(xi)，有(you)針對(dui)性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)打造更具區域(yu)競爭力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)精(jing)品型(xing)網(wang)(wang)點(dian)。如(ru)何在(zai)(zai)最快(kuai)速(su)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間(jian)(jian)內將有(you)限的(de)(de)(de)(de)(de)(de)資源投(tou)入到產(chan)(chan)能(neng)(neng)“爆點(dian)”進而(er)達到提升網(wang)(wang)點(dian)產(chan)(chan)能(neng)(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)呢(ni)？“網(wang)(wang)點(dian)強(qiang)則分行強(qiang)”，真(zhen)正的(de)(de)(de)(de)(de)(de)高效(xiao)經(jing)營(ying)管(guan)理策略一定(ding)是(shi)(shi)建立在(zai)(zai)常態化(hua)(hua)(hua)、精(jing)細化(hua)(hua)(hua)、系統(tong)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎之(zhi)上，以實戰(zhan)為(wei)宗旨，將“一點(dian)一策”理論與網(wang)(wang)點(dian)實際相(xiang)結(jie)合，讓分支(zhi)行管(guan)理層幫助網(wang)(wang)點(dian)明確方(fang)向(xiang)、找(zhao)到方(fang)法并對(dui)營(ying)銷(xiao)過(guo)(guo)程(cheng)進行管(guan)控，才是(shi)(shi)一條更加高效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升路徑。

【課程收益】
理解并掌握"一點一策"理論的意義，并應用于實踐
掌握基于階段目標達成的過程管理方法以及客戶管理方法
掌握行之有效的自身優劣勢及周邊資源分析方法，找準產能引爆點
掌握營銷活動策劃的流程及技巧，并應用于實踐
幫助學員掌握各自網點(dian)"一點(dian)一策(ce)"經(jing)營策(ce)略制(zhi)定方法及修正糾偏思路

【課程時長】  2天，（6小時/天）

【課程大綱】
第一單元：網點產能提升一點一策的意義
1.“一點一策”的定義
2.為什么要進行“一點一策”
3.網點產能提升(sheng)的抓手分析

第二單元：網點產能提升一點一策——找準方向
1.周邊同業競爭分析方法
銷售重點明確
高效的溝通機制
精細化的過程管理
有吸引力的激勵政策
2.周邊產能增長點的分析和選取
商圈和社區居民需求排查
網點周邊金融生態圖譜的繪制
3.行動學習：制定案例中(zhong)網點的金融生態圖譜

第三單元：網點產能提升一點一策——學習方法
1.廳堂增值服務體系打造
2.銀商聯盟平臺搭建
銀商聯盟平臺搭建的流程
銀商聯盟平臺搭建的方法和技巧
商戶合作談判的流程和技巧
3.營銷活動的設計和流程方法
正確的客戶活動類型制定方法
客戶活動流程六步法
4.行動學(xue)習：經營(ying)性(xing)網點產能抓手(shou)打造示例及演練

第四單元：網點產能提升一點一側——過程管理
1.網點負責人每日日常管理的關鍵動作執行
怎樣高效開晨會？
日常巡檢過程中的產能激發要點
夕會應該聚焦哪些環節？
2.明確以目標達成為關鍵的日常管理思路
3.時間管理和目標拆解
4.行動學習：制定案例中網(wang)點的“一點一策”

北京銀行網點經營管理培訓