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員工的高效管理課程

【課程背景】
80和90后成了產業大軍，但我們并沒有準備好！
80和90后，已經接過前輩的接力棒，成為主流的產業工人大軍，管理者發現，他們不是那么“容易管理”了，傳統的管理方法，在他們身上好像已經失效，管理者于是產生了困惑！
中國的大部分管理人員，對管理對象的變化毫無覺察，麻木被動，對后80、和90后人性的認識不足，準備不足導致管理方式偏差，矛盾激化、效率不彰、事倍功半。
海爾的張瑞敏先生敏銳的提出“海爾必須重視和認真研究80后、90后的員工管理，必須專門研究，拿出方法！”
其實，要管好后80、和90后并不是什么難事，我們要認真的分析他們的特點，了解他們的需求，對癥下藥，則能事半工倍。因為在管理中，管理者做什么并不重要，關鍵是被管理者接受多少，擁護多少、執行多少！
只有符合后80、和(he)90后的特點的管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)，符合人(ren)性的管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)制度、管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)行為、管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)思想和(he)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)文化(hua)，才能回歸本質，極(ji)大地調(diao)動(dong)(dong)被管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者的人(ren)性，激發(fa)人(ren)性的光輝，發(fa)揮(hui)其主動(dong)(dong)性和(he)創造性，達成極(ji)佳的管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)功效。

【課程目標】
1. 認識誘發人的行為的內在驅動力，認識改變人的行為的方法；
2. 認識后80、和90后成長環境及特點；
3. 學會管理后80、和90后的方法。

【課程對象】
中基層管理人員

【課程設計】
1、本課至少需用時1天，共6小時。        
2、本課集主講人20年實戰之功力，充分與學員分享典型案例，強調簡單實用。
3、本課運用理論講授、角色扮演、小組討論、場景模擬、益智互動等培訓形式。
4、本課采(cai)用(yong)《2187團隊品牌積分榜》這一先進的(de)(de)教學模(mo)式，讓學員創意隊名、設(she)計(ji)隊訓、集體PK。對獲勝的(de)(de)團隊實行即(ji)時(shi)獎勵，創造良好(hao)的(de)(de)學習(xi)氛圍。快(kuai)樂中(zhong)學習(xi)，精(jing)通時(shi)應用(yong)。

【課程大綱】
第一篇：是什么影響人的行為？
1、人性；
2、需求、欲望；
3、價值觀；
4、環境；
5、激勵水平和程度。
益智互動分享
第二篇、管理的進步人性的假設
1、情境管理：對象改變則管理方式必須改變
2、管理的“人性假設”；
3、辯證的認識三種典型的人性假設；
4、對后80和90后的管理需要建立正確的人性假設。
精品案例分享
第三篇、正確認識后80、和90后
1、后80和90后成長的社會環境；
2、后80和90后的價值觀；
3、后80和90后的需求；
4、后80和90后的性格、個性、態度和行為方式。
精品視頻賞析
第四篇、有效引領后80和90后----成為魅力基層管理者
1、員工的滿意度和流失率和誰關系*？
2、時代需要魅力型的管理者；
3、魅力型管理者的六大自我修煉；
4、魅力管理的十大行事原則。
精品案例討論：從小Z的離去看他的組長功過
第五篇、有效引領后80和90后----日常管理
1、從單純管事轉變到既管事，又理人；
2、建立參與型、互動型、親情型的班組管理文化；
3、從外控式管理過渡到內引式管理；
4、建立公平感；
5、關注員工的需求。
6、對后80和90后日常管理10招
精彩視頻賞析:<永不放棄》的教練技術
第六篇、有效引領后80和90后----柔性溝通和激勵技巧
1、溝通模式；
2、如何提升溝通技巧；
3、如何營造良好的整體溝通氛圍；
4、善用同理心溝通歸順人心；
5、激勵的基本原理；
6、十大激勵員工的技巧。
用中國式行動學習方式解決本企業的8090后核心管理問題
總結、交流、答疑
備注:以上大綱僅供參(can)考,實際授課根據培(pei)訓需求(qiu)適當調整

員工的高效管理課程