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倉儲管理學習課程

課程背景：
倉儲管理涵蓋了“人、貨、場、系統”管理四大方面，是供應鏈和物流管理的重要一環。提升倉儲管理水平對降低企業的生產和運營管理綜合成本，降低庫存，提升企業的利潤和管理績效有直接的幫助。
企業在倉儲管理中經常面臨問題和挑戰包括：倉儲利用率低，賬物不一致，物資擺放無序，庫存水平高，庫存周轉率低等，這些問題的解決需要通過倉儲管理的精細化和專業化來解決。
本課程重點講授(shou)倉儲(chu)(chu)精細化管(guan)(guan)理(li)中人(ren)員(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)，貨(huo)物管(guan)(guan)理(li)，場地(di)管(guan)(guan)理(li)，系統管(guan)(guan)理(li)四大方(fang)面知(zhi)識(shi)，給(gei)企業(ye)和(he)(he)學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)帶來倉儲(chu)(chu)管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)新(xin)方(fang)法和(he)(he)新(xin)的(de)(de)(de)思路。課程內容設(she)計強調理(li)論知(zhi)識(shi)結合實(shi)戰，強調落地(di)。學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)通過課堂(tang)練習和(he)(he)與講師(shi)的(de)(de)(de)互(hu)動交流，聽取講師(shi)的(de)(de)(de)實(shi)戰項目經(jing)歷和(he)(he)案例(li)，學(xue)(xue)習領先企業(ye)的(de)(de)(de)成功(gong)經(jing)驗，能(neng)快速掌握所學(xue)(xue)的(de)(de)(de)知(zhi)識(shi)內容，提(ti)升自己的(de)(de)(de)知(zhi)識(shi)認知(zhi)和(he)(he)專(zhuan)業(ye)水平。

課程收益：
1、學會倉儲管理中人員，任務及流程精細化管理的方法，提升倉庫人員和流程管理水平
2、學會倉庫的庫存管理和出入庫盤點等操作的精細化管理方法，提升庫存管理的水平
3、學會倉庫規劃、現場管理，安全管理，成本管理等方法，提升倉儲場地管理的水平 
4、學會倉儲設備管理的方法，提升倉儲設備管理的水平
5、學會倉儲信息化系統規劃的方法，掌握編寫用戶需求說明的方法，助力信息化項目推進
6、學會倉儲管(guan)理(li)持續改善項目的(de)管(guan)理(li)方法，有利于倉儲管(guan)理(li)工作的(de)不(bu)斷(duan)改善提升(sheng)

課程對象：
倉(cang)(cang)(cang)庫(ku)總(zong)監(jian)(jian)，倉(cang)(cang)(cang)庫(ku)經(jing)理，倉(cang)(cang)(cang)庫(ku)主管，倉(cang)(cang)(cang)管員，采(cai)購總(zong)監(jian)(jian)，采(cai)購經(jing)理，采(cai)購員、供(gong)應鏈總(zong)監(jian)(jian)，供(gong)應鏈經(jing)理，供(gong)應鏈專員

課程方式：
知識點講解+案例(li)研討+分組教學+互動問(wen)答

部分課程工具：
庫存ABC分類法(fa)，信息化(hua)系統用(yong)戶(hu)說明書

課程大綱
導入 倉儲管理工作介紹
——倉儲管理的主要工作內容
——倉儲管理與供應鏈上下游的協同
第一講：倉儲人員管理精細化
一、制度和流程的管理精細化
1.制度和流程的區別
2.制度的編寫方法
舉例：倉庫管理制度
3.流程的編寫方法
舉例：盤點操作流程
4.制度和流程管理的定期回顧升級
5.記錄的管理
案例：某企業在內審中遇到的流程和制度區分的問題
二、組織架構管理精細化
1.編寫組織架構圖
2.編寫崗位說明書
舉例：倉庫經理崗位說明書
3.組織架構圖和崗位說明書的定期回顧升級
三、培訓精細化
1.技能培訓
2.知識培訓
3.培養“多面手”、“一崗多能”
4.培訓計劃制訂和執行
四、任務管理精細化
1.閉環式任務管理：任務分配-狀態追蹤-結果檢查
2.任務看板管理
五、目標管理精細化
1.設定目標和KPI
2.目標和KPI分解落實到人
六、客戶溝通精細化
1.客戶需求梳理和理順
2.客戶滿意度調查
案例：某企業的倉儲團隊與使用部門的需求溝通
討論：學員遇到的倉儲團(tuan)隊與使用部門的溝通挑戰(zhan)和改善機會

第二講：貨物精細化管理
一、貨物進出庫管理精細化
1.進庫管理
2.揀貨管理
3.出庫管理
4.提升進出庫作業效率（準確率，時間）
二、庫存管理精細化
1.庫存分類
1）成品，半成品，原材料
2）待檢品，合格品，不合格品
3）庫存ABC分類法
工具：庫存ABC分類
2.庫存的標識
3.倉庫與計劃團隊的配合協同
4.安全庫存的設定
5.核查庫存水平
6.排查呆滯庫存
7.提高庫存周轉的方法
8.提高庫存準確率的方法
案例：某企業提高庫存周轉的方法
9.盤點管理
1）不同類型庫存盤點管理
2）盤點差異管理
案例：某企業提高庫存準確率的方法
10.報廢管理
1）報廢前審批
2）報廢處理
三、特殊庫存管理-危險化學品
1.危化品安全管理
2.危化品臺賬管理
討論：學員曾遇到的庫存管理(li)問題及(ji)改善方法

第三講：場地的精細化管理
一、庫房規劃精細化
1.倉庫布局設計
2.空間利用設計
--提高空間利用率的方法
3.貨位的規劃管理
4.現場標識管理
5.貨物分區分倉設計
6.通道和人貨流動路線設計
案例：某企業規劃庫房遇到的挑戰
二、倉儲成本管理精細化
1.編制預算
2.追蹤預算的執行/開支
3.節能節支管理
三、安全管理精細化
1.防火安全管理
2.防盜安全管理
3.職業健康安全管理
四、5S管理精細化
1.物品分類整理和固定擺放
2.清潔場所
3.定期檢查場所
五、溫濕度管理精細化
1.溫濕度記錄
2.溫濕度報警管理
討論：學(xue)員曾遇到的倉庫場所管理問題(ti)及(ji)改善方法

第四講、倉儲設備的精細化管理
一、特種設備的管理——叉車
1.設備的保養維護記錄
2.設備的年檢記錄 
二、自動化設備：
1.自動化倉庫的應用舉例
2.自動化倉庫的規劃
案例：某企業的自動化倉
3.自動搬運(yun)AGV的(de)應(ying)用舉(ju)例(li)

第五講 倉儲信息系統的精細化管理
一、倉儲信息化系統的種類
1．WMS系統
2．RFID設備/技術的應用舉例
3．條形碼、二維碼及掃碼*的應用舉例
4．EMS環境監測系統
5．可視化大屏
二、倉儲信息化系統的管理
1.信息化系統對倉儲管理效率的提升
1）庫存管理舉例
2）進出庫管理舉例
2.信息化系統的需求管理
--編寫信息化系統的用戶說明
工具：信息化系統的用戶說明書模板
案例：某企業通過倉儲信息系統提升倉儲管理的工作效率
討論：學員在工作中識別的(de)倉庫(ku)信息系統改(gai)善機(ji)會

第六講 倉儲管理持續改善
一、改善機會識別
-Gemba walk現場觀察
二、改善項目發起
1.發起項目
2.成立項目團隊
3.制訂項目計劃
三、項目的推進落地
1.項目收益的計算
2.項目的宣講溝通
3.總結經驗

倉儲管理學習課程