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提升人效管理培訓

課程目標：
1. 提升組織能力：通過精準的人才盤點，確保人才與戰略目標的一致性，優化組織架構和資源配置。
2. 提升團隊人效：通過數據化的人才管理，快速識別關鍵崗位和高潛力人才，提升團隊整體效能。
3. 提升企業利潤：通過科學的人才規劃和精準的人才配置，減少因人才問題導致的戰略遲滯和成本浪費。
4. 建設人才梯隊：通過系統化的人才盤點，為企業培養和儲備未來的領導者和關鍵崗位人才。
 在這樣的背景下，張娜老師結合多年的人力資源實戰經驗和對AI技術的深入研究，開發了這門課程。課程旨在幫助企業管理者和HR團隊掌握如何利用DeepSeek等AI工具賦能人才盤點，實現人才管理的數字化轉型，提升人效和利潤，為企業在激烈的市場競爭中贏得先機。

課程對象：
中層管理者、業務負責人、HR群體

課程大綱:
一、企業為什么要做好人才盤點工作
1、企業不做/做不好人才盤點會造成哪些管理問題
戰略機會，無人可用
關鍵崗位，錯用庸才
忽視基層，人才埋沒
濫竽充數，懶人藏身
不分優劣，一刀亂切
人才管理，缺乏依據
案例：通過真實案例讓學員意識到人才盤點工作的重要性，中層管理者的錯誤任用案例造成核心團隊分崩離析；業務快速增長階段，沒有子弟兵，雇傭兵文化不耐受等案例。
2、做好人才盤點給企業帶來哪些價值
提升組織能力
提升團隊人效
提升企業利潤
建設人才梯隊
3、用DeepSeek賦能人才盤點
AI時代的到來，用人工智能提升工作效率
DeepSeek+人才盤點的應用場景
用DeepSeek+秘塔搜索：做人才盤點方案
用DeepSeek+騰訊問卷：需求調研和分析

二、人才盤點模型和方法
1、人才盤點模型
2、盤點六步法
戰略與組織分析
人才需求規劃
人才數量盤點
人才質量盤點
人才盤點會議
盤點結果應用

三、人才盤點的實施
1、第一步戰略與組織分析
明確戰略，指引人才盤點方向
明確組織愿景與戰略
外部環境分析
內部資源和能力分析
識別關鍵成功因素
工具&案例：戰略五看、三位一體圖、商業模式六問、定義勝仗。
厘清組織，指導人才盤點開展
組織關鍵能力分析
設定優先級
組織架構診斷
關鍵崗位定義
工具&案例：推導組織關鍵能力模型核心勝任三角模型。
2、第二步人才需求規劃
人才規劃常見問題
人才數量規劃方法
預算控制法
人員配比法
標桿對照法
人才數量規劃流程
收集信息確定假設
測算員工需求總數
測算前臺人員數量
測算中臺人員數量
測算后臺人員數量
確定員工總數
關鍵崗位數量
3、第三步人才數量盤點+AI賦能
人才數量盤點常見問題
人才數量盤點維度
層級分析
前中后臺人員分析
關鍵崗位分析
年齡分析
學歷分析
人效盤點
人均單產
人均利潤
人均成本效能
人均服務效能
用DeepSeek+酷表：做數據分析
工具&案例：現場練習學員共創建立前中后臺人員人效數據看板；用AI工具做數據分析；
4、第四步人才質量盤點
（1）人才質量盤點的常見問題
（2）績效盤點
（3）能力素質盤點+AI賦能
確定人才標準
崗位畫像
任職資格
能力模型
用DeepSeek：分析崗位職責
用DeepSeek：構建勝任力模型
用DeepSeek：構建任職資格體系
工具&案例：以崗位畫像為例，詳細介紹人才標準建模的全流程和關鍵點，其中包含方法、工具、案例；
共識人才標準
實施人才測評
360評價
性格測評
直接上級評價
評價中心
用DeepSeek：做人才測評結果的分析和應用建議
結果輸出
九宮格
高潛人才發展表
繼任計劃表
5、第五步人才盤點會議
會議目的
盤點結果校準
全面了解人才現狀
共識人才評價
會議籌備
會議流程
會議分工
用DeepSeek：做會議方案和流程設計
用DeepSeek：做會議展示PPT
用DeepSeek+騰訊問卷：做滿意度調研
用DeepSeek+通義效率工具：完成會議記錄和梗概提煉，生成會議紀要和行動腦圖
6、第六步盤點結果應用
人才檔案庫建立
人才任用計劃
人才招聘計劃
人才發展計劃
人才激勵計劃
人才淘汰計劃
用DeepSeek+人才發展計劃制定：根據員工的能力短板和發展需求，生成個性化的人才發展計劃，推薦適合的培訓課程和學習資源。
用DeepSeek+人才招聘優化：分析人才盤點結果，明確關鍵崗位的人才缺口，自動生成招聘需求描述，優化招聘渠道選擇，提高招聘效率。
工具&案例：應用場景的案例介紹：一位工作多年年的員工在離職后收到自己的人才檔案卡的故事；通過人才盤點打破組織內的山頭文化和小團隊文化；人才盤點讓招聘工作更精準，能夠充分識別高績效人才，raising the bar；讓培訓的ROI*化；
四、人才盤點實施過程中如何“避坑”
1、避免跟“人才”相關的事都是HR的事
2、避免關鍵環節打折扣
脫離業務
素質模型被束之高閣
人才校準會流于形式
盤點結果沒有實際應用
3、避免照搬所有
案例： 把人才盤點結果生搬硬套地應用，給組織帶來更大的資源浪費；
五、人才盤點在人才供應鏈體系中的應用
1、人才供應鏈模型
2、人才盤點在人才供應鏈體系中的價值
為素質能力模型的指標和數據更新提供支撐
為人才發展的資源傾斜提供參考依據
為人才招聘提供參考標準
3、靈活標準的人才盤點
新領導上任人員情況摸底
新業務拓展需求
組織變革需求
工具&案例：人才盤點工作地圖、人才盤點體系健康度自查表

提升人效管理培訓