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管理者角色培訓

課程背景：
在整個社會體系中，我們都在不同的場景中扮演著不同的角色，進而針對不同的角色，我們都將要履行相應的責任和義務；也就是這樣約定俗成的集體智慧與社會法則，從而構建了今天這樣一個規范且有序的人類社會。管理者的角色構建與深入認知，更是關乎于整個組織的成熟度；各級管理者如果都能夠以及其準確的角度來認知自己的角色定位，就可以更好的開展相關管理工作與組織協調工作；進而提升整個組織的效率與效能。
同時，在現代企業管理中，對于管理者來說，也有著對不同角色的定位，如高層領導的角色主要負責企業的戰略規劃與布局，及發展目標的設定；如果今天的高層領導都在做著某項具體的工作，那么誰來考慮企業今后的生存與發展呢？以此類推，高層且如此，企業中基層管理者更是要明確自己的角色與定位，整個組織才能得到更好的發展。
但往往我們很多的中基層管理者都是半路出家的，沒有經過系統的學習，原來在基層的崗位干得不錯，有著不錯的業務技能和素質，進而得到提拔；進入管理崗位后，角色發生了轉變，工作內容與職責也發生了根本的改變，進而在更好的履行崗位職責時就會出現角色定位不準、角色理解深度不夠、角色扮演效果不好等諸多問題。
為此，也就是基于這樣的思考，我們開發并設計了這門《管理者角色完型七層塔模型》培訓課程。

課程收益：
● 提升管理者的角色意識及加速角色的轉變，讓自己更具勝任力。
● 明確角色定位及角色職責，全方位認知自己在組織的作用和價值。
● 突出自身的角色重點并如何將其發揮到極致。

課程對象：企業的中層干部、核心部門主管

課程大綱
一、管理者如何提升角色意識
1、 影響績效的角色因素
2、 角色意識對于管理者的認知視角
3、 管理者提升角色意識的兩大關鍵要素
工具：績效歸屬模型
二、管理者如何加速角色轉變
1、 角色轉變源于管理者一種切換的速度與節奏
2、 管理者角色轉變不及時的三大負面影響
3、 角色轉變困難的四個原因
4、 骨干與管理者、 副職與正職的相關差異
討論：王經理的煩惱
三、管理者如何明確角色定位
1、 高層——做正確的事——角色定位于創新型工作
1）高層決定走什么路
2）高層決定用什么人
3）高層決定定什么調
2、 中層——正確的做事——角色定位于問題型工作
1）中層的業務維度
2）中層的管理維度
3、 基層——把事做正確——角色定位于例行型工作
1）基層要聽話
2）基層要干事
3）基層要出活
測試：管理者角色定位12項測試
四、管理者如何深化角色認知
1、 中層管理者面對上級時的4大角色認知
1）執行者
2）輔佐者
3）建議者
4）傳遞者
2、 中層管理者面對平級時的4大角色認知
1）合作者
2）促動者
3）服務者
4）競爭者
3、 中層管理者面對下級時的4大角色認知
1）規劃者
2）模范者
3）領導者
4）解決者
視頻：會議現場為何會如此混亂，誰要負責
五、管理者如何突出角色重點
1、 把部門指標完成
1）接受并接收
2）分析并分解
3）部署并跟進
4）總結并盤點
步驟：目標達成七步成詩
2、 把人員隊伍帶好
1）管人的兩種核心技術
2）帶隊的三種常用策略
測試：團隊凝聚力分析
六、管理者如何拿捏角色尺度
1、 人生修煉的三字真經
1）位（定位、身份）
2）時（場合、環境）
3）度（分寸、尺度）
2、 中層角色拿捏的三不原則
1）對上不越位
2）對等不爭位
3）對下不搶位
視頻：角色越位的后果
七、管理者如何做好角色扮演
1、 中層干部當壞人團隊會有執行力
2、 高層干部當好人團隊會有凝聚力
案例：誰能橫刀立馬

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