《激活人才的崗位勝任力模型構建》
2025-08-13 18:10:48
講師：惠婕 瀏覽次(ci)數：2987
課程(cheng)描述INTRODUCTION
激活人才的崗位勝任力模型構建課程
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
激活(huo)人才的崗位勝任力模(mo)型(xing)構建課程(cheng)
【課程背景】勝任力模型研究是對組織中各工作職位的崗位設置目的、崗位職責、崗位工作內容、工作關系、工作環境等工作特征以及對完成此工作員工的素質、知識、技能、社會角色、自我認知要求進行調查后并進行客觀描述的過程，是將勝任力模型化、模型要素化、要素角色化、角色行為化、行為層級化。
【授課時長】2天 6小時/天
【課程收益】本課程旨在解決人力資源從業者在人力資資源管理中的組織架構設置、崗位分析、崗位勝任力模型構建等方面的實操問題。
【授課對象】公司中、基層管理人員，人力資源管理人員。
【授課方式】講解、課堂互動、案例、實操練習、工具
【課程(cheng)大(da)綱】
第一講：組織架(jia)構設置
一、組織(zhi)結(jie)構設計
1、組織結(jie)構的定義
2、組(zu)織(zhi)結構概述
3、組織結構設計(ji)的(de)原(yuan)則(ze)
4、組(zu)織(zhi)結構(gou)設計(ji)步驟
1）組(zu)織(zhi)結構設計的影(ying)響因素(su)
2）部門結構不(bu)同模式的選擇
組織結(jie)構(gou)的單(dan)元構(gou)成——職(zhi)能(neng)設計
組織結(jie)構的橫(heng)向設(she)計(ji)——部門劃(hua)分
組(zu)織結構的縱(zong)向設(she)計——層級(ji)設(she)定
組織(zhi)結構的類型(xing)選擇——組織(zhi)成(cheng)型(xing)
3）傳(chuan)統組織結(jie)構設計模型
4）新型組織架構設計模型
二、組織結構的(de)變革及優化
1、結構模式選擇原因
2、企業組織(zhi)結構(gou)變革的程序(xu)
3、部門設置(zhi)與整合八大(da)原則
4、部門設(she)置(zhi)與(yu)整合(he)五個(ge)方法(fa)
第二講：人力資源管理(li)工(gong)作的基石——崗(gang)位分析
一、崗位的定義及特征(zheng)
二(er)、崗(gang)位分析概念及(ji)基本術語
三、崗(gang)位分析
1、崗(gang)位分析(xi)中的術(shu)語
2、崗位(wei)分析內容
3、崗位分析的作用(yong)
4、崗(gang)位分析的方(fang)法
1）觀察(cha)法
2）問卷(juan)調查法
3）訪談分析法
4）工作日志法
4、崗位分析程序與(yu)流程
1）崗位分(fen)析(xi)程序
時(shi)機選擇
實(shi)施步驟
工具選(xuan)擇
結果運用
2）崗位分析流程
第三講(jiang)：崗(gang)位規(gui)范/崗(gang)位說明書(shu)的編(bian)寫(xie)技(ji)巧
一、崗位規范(fan)編寫規則及(ji)技(ji)巧(qiao)
二(er)、崗(gang)位(wei)說明(ming)書的編寫規(gui)則及技巧
三、崗位(wei)說明設計(ji)編(bian)寫的注意事項
第四講 崗位勝任力模型(xing)概論(lun)
導(dao)入:崗位勝任力模型案(an)例分析(xi)
一、素(su)質(zhi)、能力的基本概念及特點
1. 素質的基本概念及特點
2. 能力的(de)基本概(gai)念(nian)
3. 人的素質與(yu)能力結構示意圖
二、勝任力模(mo)型(xing)概念(nian)與類型(xing)
1. 勝任力模型概念(nian)
2. 勝(sheng)任力模(mo)型類(lei)型
三、建立勝任力模型的(de)作用(yong)
1. 為人(ren)才(cai)招(zhao)聘提供(gong)依據
2. 為人(ren)才培(pei)訓與開發(fa)提供依據
3. 為員工績效(xiao)評價提供依據
4. 為薪酬設(she)計提供依據
5. 為(wei)選拔(ba)任用(yong)干部(bu)提供依據
6. 為員工生涯規劃(hua)提供依據
7. 為人才(cai)戰(zhan)略與規劃(hua)制定提供依據(ju)
四、勝任力(li)模(mo)型(xing)的(de)特點
五(wu)、建(jian)立(li)勝(sheng)任力(li)模型應注意的問題
案例：崗(gang)位勝任力模型(xing)要素解析(xi)
第五(wu)講 崗位勝(sheng)任力模(mo)型(xing)構成要素及行為特征
一、個(ge)性(xing)要素(su)
1. 個(ge)性要素內涵及作用
2. 個性(xing)要素名稱表(biao)
3. 個性要素(su)的定義(yi)及行為特征
二、必備知識要素
1. 理論知識
2. 專(zhuan)業知識
3. 環境知識(shi)
4. 有關本企業的知識
三、工作技(ji)能、綜合能力要(yao)素及行為特征
1. 工(gong)作技能(neng)和綜合(he)能(neng)力要素的名稱
2. 工作技能和綜(zong)合能力要素的(de)定義及行為特征
四、工(gong)作(zuo)經歷與經驗要素
1. 工作(zuo)經歷
2. 工作經驗
3. 工作成果
第六講(jiang) 崗位(wei)勝任力(li)模(mo)型的構(gou)建(jian)步驟
一、建立崗位勝(sheng)(sheng)任勝(sheng)(sheng)任力(li)模型基本(ben)依據(ju)
1. 組織發展戰略
2. 崗位工作職責
3. 崗(gang)位工(gong)作標準
4. 組織文化
5. 社會與(yu)經濟環境變化
二、建立崗位勝任勝任力模型的準備工作(zuo)
1. 組建領導小組和(he)工(gong)作(zuo)小組
2. 明確勝任力模型類型和應用領(ling)域
3. 選(xuan)擇建立勝任力模型的(de)工(gong)作人員
三、建(jian)立(li)崗位勝任力模型的基(ji)本(ben)步驟(zou)與(yu)方法
1. 開展(zhan)技(ji)術(shu)培(pei)訓，掌握操作方法
2. 分析相關信息，確定勝任(ren)力模型的重點(dian)
3. 確定模型框架層次，設(she)計模型格式
4. 確定標(biao)準樣(yang)本方案，選取標(biao)準樣(yang)本
5. 選用(yong)適當方法，采(cai)集數據信息(xi)
6. 分析采集的信息，進行要素提煉
7. 能力要(yao)素歸類，初建勝任力模型
8. 能力要素評價，勝任(ren)力模型驗證方(fang)法(fa)
9. 應(ying)用模型(xing)，修訂與完善
四(si)、信息采集方法(fa)
1. 行為事例訪談法
2. 專家(jia)小組討論(lun)法
五、建立崗位勝任(ren)勝任(ren)力模(mo)型需要把握的關鍵(jian)點
案(an)例：A企業職業經理人選拔性(xing)素質模(mo)型
第七講 崗(gang)位勝任力模型要素的驗證與評價
一、問卷調查(cha)評價與驗證法
1. 調查問卷的設(she)計
2. 調查(cha)問卷的發放
3. 調查(cha)問卷數據分析
4. 模型的修訂與完(wan)善
案例分析：調查(cha)問(wen)卷設計(ji)應用
二、訪談法(fa)
1. 訪談的(de)類型
2. 訪談的方(fang)法(fa)與步驟(zou)
3. 訪談的數據分析
4. 模型(xing)的修訂與完善
三、專家小(xiao)組討論法
1. 專家小(xiao)組(zu)的類型
2. 專家小組評價與驗證方法
3. 數據(ju)分析
4. 模型的修訂(ding)與完善
四、計算機模擬測試法
第八講(jiang) 企業崗(gang)位勝(sheng)任力模型的人力資源管理(li)構建實務(wu)
一、實(shi)施崗位勝任力模型的問題(ti)
1. 模型不夠成(cheng)熟
2. 企(qi)業文化不成熟
3. 顯(xian)性(xing)成本及時性(xing)與隱性(xing)收益的后延(yan)性(xing)
4. 參與人員(yuan)的職業化(hua)不(bu)夠
5. 照搬照抄，死板硬套
6. 一勞永逸，不思改變
7. 應用狹隘，事倍(bei)功半
二、推進(jin)崗位勝任力模型構建的技巧
1. 抓兩頭(tou)，吃中間
2. 圍繞(rao)戰略目標
3. 培訓支持
4. 資(zi)源要(yao)求
三(san)、企業進行勝任力模型構(gou)建的實操案例分解。
1. 在人才招聘中的應用
2. 在績(ji)效考評中(zhong)的應(ying)用
3. 在培(pei)訓中(zhong)的(de)應用(yong)
4. 在薪酬設(she)計中的應用
5. 在干部(bu)任用中的應(ying)用
6. 在(zai)員工(gong)生涯規劃中(zhong)的應用
第九講 崗位(wei)勝(sheng)任力模型案例分析(xi)
一、企業高層(ceng)卓越績效管理者通用模型(xing)案例(li)分析
1. 個性(xing)要素及行為特(te)征(zheng)
2. 必備(bei)知識
3. 工作技(ji)能(neng)(neng)與綜合能(neng)(neng)力要素及(ji)行為特征
4. 工作經(jing)歷與(yu)經(jing)驗
5. 勝任力(li)模型要素構成及(ji)標準等級
二、專業技術崗(gang)位卓越(yue)績效者通用模(mo)型案例分(fen)析
1. 個性要素及行為(wei)特征(zheng)
2. 必備(bei)知識(shi)
3. 工作技能(neng)與綜合(he)能(neng)力要素(su)及行為(wei)特征
4. 工作經歷、經驗以及工作成果(guo)
三、專業技(ji)術崗位(wei)卓越績效者通用模(mo)型案例分析
四、人力資源(yuan)經理崗位勝(sheng)任通用模型案例分析
1. 個性要(yao)素及(ji)行(xing)為特征
2. 必備(bei)知識
3. 工作(zuo)技能與綜合能力要素及行為特征
4. 工作經歷與經驗(yan)
5. 勝任力模型要素構成及標(biao)準等級
五、營銷崗(gang)位勝(sheng)任通用模型(xing)案例(li)分(fen)析
1. 個性要素及行(xing)為特征
2. 必備(bei)知識
3. 工(gong)作技能(neng)與(yu)綜合能(neng)力要素及(ji)行為特征
4. 工(gong)作經(jing)歷與經(jing)驗(yan)
5. 勝任力模(mo)型要素構成及標(biao)準(zhun)等級
六(liu)、大學生(sheng)通用(yong)模型案例分析
1. 個(ge)性特征(zheng)
2. 基(ji)本知識
3. 工作技能與綜合能力
4. 勝任力(li)模型要(yao)素構(gou)成及標(biao)準等級
激(ji)活人才的(de)崗位勝任力模型構(gou)建課程
轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/33405.html
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