中層管理者的管理技能提升（MTP）
2025-08-04 13:50:48
講師(shi)：陳(chen)東 瀏覽次數(shu)：2982
課程描述INTRODUCTION
MTP管理培訓課程
培訓講師：陳東
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
MTP管理培訓課程
【課程背景】
如果說高層經理是公司的大腦，中層經理就是公司的骨骼。骨質疏松或骨骼斷裂，組織就會全身癱瘓。
本課程圍繞中層經理的角色定位，從中層經理的自我管理、工作管理和人員管理三個維度出發，從目標管理、工作計劃制定、有效檢查檢查、授權輔導、領導激勵等各個方面提升中層經理的管理技能，著力提升企業中層的執行力，使中層能夠充分發揮承上啟下的脊梁作用。
本課(ke)程結合了大(da)量惠(hui)普在(zai)中國(guo)的(de)實踐，具有很(hen)高的(de)實用性。
【課程收益】
明確管理者的角色定位，是自己盡快適應角色的轉變
掌握幾種讓他人有效工作的方法
能夠有意識地培養下屬
能迅速觀察到下屬的動態，有針對性地提供激勵和幫助
實(shi)施(shi)有(you)效的現(xian)場監督和(he)管理。
【課程對象】中層、基層經理
【授課方式】課堂講解、案例分析、實際演練、互動活動、小組討論。
【課程時長】2天（6小時/天）
【課程準備】
教學器材：電腦投影儀、白板、白板筆。（演示課件與資料展示）
會(hui)場布(bu)置應(ying)(ying)適(shi)合分組(zu)(zu)討論，每組(zu)(zu)5-7人(ren)。每組(zu)(zu)應(ying)(ying)有白(bai)板紙和白(bai)板筆。
【課程(cheng)大綱】
一、管理者角色認知
1、管理者(zhe)應具備的素質
2、不同層級管理(li)者(zhe)對管理(li)技能的(de)需求的(de)不同
概念技能(neng)、人(ren)際技能(neng)和業務技能(neng)
3、管理(li)者的四個角色
專家、管理(li)者、領導者、教練員
4、管理者(zhe)角色轉換困難原(yuan)因
案例討論：老陳的煩惱
5、管理者與骨干員工的(de)區別
6、管理者應(ying)具(ju)備(bei)的四種(zhong)心態
7、對規章(zhang)制度的(de)理解(jie)和(he)執行
“法、理、情”的順序
二、目標管理(li)
1、什么是目標管理（MBO）
2、企(qi)業(ye)目標的層級結(jie)構
3、目標(biao)制定的SMART原(yuan)則
4、部(bu)門KPI的(de)制(zhi)定
5、KPI和KRA的關系
練習：部門KPI制定
6、目標(biao)分解的原則
7、目標(biao)分解(jie)的方法
8、部門目(mu)標分解的幾種形(xing)式(shi)
9、從目(mu)標——措(cuo)施——計劃，OGSM原(yuan)則
10、措(cuo)施(shi)制定的方法(fa)：要因(yin)分析、頭腦風暴
11、計劃包含要素：5W2H
12、計劃制定(ding)的(de)一般方法
13、的基(ji)本步驟
14、的工具：邏(luo)輯(ji)樹、思維導圖、WBS
15、防計劃中(zhong)的變化：風險控制(zhi)
16、的(de)幾種方(fang)法(fa)
三(san)、目標(biao)實施（工作布置與檢查(cha)）
1、任(ren)務(wu)委派(pai)給誰？因人而異、因地(di)制宜
2、情境領導給我們的提示
3、為什么員工的工作結果總(zong)是讓人不滿(man)意(yi)？
4、如何解決領導(dao)布置工(gong)作寬泛籠統(tong)，而員工(gong)希望具(ju)體詳細(xi)的矛盾
5、委派工(gong)作五步法
6、滿(man)足個人需要(yao)的(de)關(guan)鍵原則
視頻(pin)案例：周(zhou)恩(en)來
角色扮演：接機任務
7、告知檢查節點
8、監督檢(jian)查的基本思路
節點法 + 走動式管(guan)理
發現(xian)問題三原則及三步法
9、如(ru)何發現工作中的重(zhong)點(dian)（亮點(dian)和(he)問題）
10、面對問題進(jin)行(xing)批(pi)評和(he)改進(jin)的技巧(qiao)
11、批評的三明(ming)治法
12、建設(she)性批評
角色(se)扮演：現(xian)場批評(ping)
四、領導力
1、領導力概述
2、領導權力的構(gou)成
3、管理(li)與領導的差別
4、高效領導的性格(ge)特點(dian)
5、情景領(ling)導
6、情境領導的(de)基(ji)本假(jia)設
7、員(yuan)工的四種(zhong)準備度
8、情境領導的四種領導風格(ge)
視頻案(an)例
9、情境領導(dao)的四個(ge)階段(duan)
10、授(shou)權(quan)的藝術
11、結構性(xing)問題(ti)和非結構性(xing)問題(ti)分析
視(shi)頻案例：張瑞敏
12、結構(gou)性問(wen)題程序(xu)化(hua)處(chu)理
五、領導力實踐(jian)
1、員工輔導的意義
2、員(yuan)工輔導需要具備的六能力(li)
3、輔導談(tan)話的步(bu)驟：GROW
4、輔導談話的關(guan)鍵原則
5、輔導員工(gong)的(de)SOS法(fa)
6、員(yuan)工激勵
案例討論：高(gao)(gao)能(neng)力高(gao)(gao)意愿(yuan)員工(gong)激勵
7、激勵的相關(guan)理論基(ji)礎(chu)
8、主(zhu)管和(he)員工對相同激(ji)勵措施的不同看法
9、中基層經理無法(fa)采用的激勵(li)方法(fa)
10、中基層(ceng)經理的激勵(li)菜單(dan)
11、經(jing)理激(ji)勵部屬的(de)注(zhu)意事項
MTP管理培訓課程
轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/36477.html
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