工作教導、工作改善、工作關系、工作安全
2025-08-04 13:58:48
講師：郭濤 瀏覽次數：3002
課程描述INTRODUCTION
工作教導、工作改善、工作關系、工作安全課程班
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工作教導、工作改善、工作關系、工作安全課程班
課程大(da)綱
第一(yi)講(jiang)：TWI簡介
一、TWI日本產業復興(xing)的(de)關(guan)鍵
二(er)、TWI在美國形(xing)成體(ti)系
三、TWI在日本發揚光(guang)大
四、TWI在(zai)中國
五、一線主(zhu)管必(bi)備的六項要求
1、職責知識
2、工作知識
3、工作(zuo)指導
4、工(gong)作(zuo)改善
5、工作(zuo)關系
6、工作安全
第二講：工作教(jiao)導(dao)
一(yi)、為什么要進行工作教導(dao)
1、一線(xian)主(zhu)管管理(li)的鐵三角
2、工作場所(suo)常見的問題
3、預防問題(ti)發(fa)生的(de)方(fang)法
二、工作(zuo)教導的時機
1、人有關(guan)的
2、物(wu)有(you)關的
案例：如何教新員工
三、兩(liang)種錯誤的教導方(fang)法(fa)
1、僅用(yong)口授
2、僅用演示
案(an)例演練(lian)：打(da)防火結
四(si)、正確的工作教導(dao)四(si)步法
1、準備階(jie)段(duan)
2、傳授階段
3、試做階段
4、考驗階(jie)段
案例演(yan)練(lian)：四步法教(jiao)導法(結合企業產品演(yan)練(lian))
五(wu)、三(san)種特殊的教導方法
1）冗長工作的教導方法
2）嘈雜工(gong)作場所的教(jiao)導方法
3）感覺或(huo)秘訣的教(jiao)導方法
六(liu)、有效(xiao)教導(dao)的(de)方法(fa)
七、課后作(zuo)業：結合企業實際(ji)每小組選擇課題改善
第三講：工作(zuo)改善案(an)例討論(lun)：從一只雞蛋你會想到什么
一、現場改善的思路與方法
1、認識假效率(lv)與真效率(lv)
2、認(ren)識個別效率與整(zheng)體效率
3、認識工(gong)作與(yu)作業
4、勞(lao)(lao)動密度與勞(lao)(lao)動強度區別(bie)
5、豐田生產方式(shi)的基本想法
6、認識企業中的(de)八大浪費
7、尊重人性
8、創新與改善
9、問題(ti)定義
10、解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)的思路與(yu)方向
三、工作改善四個階(jie)段
1、工作分(fen)解
2、作業分析
3、展開(kai)新方法
4、實現新方(fang)法
案例：作業改善(shan)案例
案例(li)演練：四(si)階段法運用（結合企(qi)業產品演練）
四(si)、課后作(zuo)業(ye)：結(jie)合(he)企業(ye)實際每(mei)小組選(xuan)擇課題(ti)改善
第四講：工作關(guan)系
一、工作關系及類型(xing)
1、產量(liang)(liang)與質量(liang)(liang)無法完成的原因
2、工作關系(xi)的本質
3、主管與員工的(de)關系
4、何謂工作關系“問題”
案例分析：李(li)明的(de)問題(ti)
二、工作關系問題處(chu)理四階段法(fa)
1、確(que)定目標
2、四階段處理法
第一階段：獲取事實
第二(er)階段：權衡與(yu)決策
第三階段：采取行動
第四階段：效果確認
案例演練：工作關系四(si)階段運用
三(san)、從工作關系看督導(dao)要(yao)訣
1、掌(zhang)握獲取意(yi)見和看法的六個(ge)技巧(qiao)
2、指正法十原則
四、培養良(liang)好關系的(de)基本原理與(yu)問題預防
1、人的(de)問(wen)題產(chan)生的(de)四(si)種方式
案例：李(li)剛的問題
2、良好(hao)人際關(guan)系的基(ji)本要訣
3、主管(guan)的(de)態(tai)度
案(an)例：班組長的問題
五、課后(hou)作(zuo)業：結合企業實際每小(xiao)組(zu)選擇課題改善
第(di)五講：工作(zuo)安全
一、工作安(an)全的(de)基本概(gai)念
1、安全(quan)的理念—0原(yuan)則/預(yu)防原(yuan)則/參與(yu)原(yuan)則
2、安(an)全(quan)的內(nei)容
3、現場(chang)督(du)導立(li)場(chang)與責任
4、企業安(an)全生(sheng)產觀
二(er)、EHS績效與目標(biao)
1、EHS定義與安全(quan)評價指標(biao)
2、安全目標與(yu)管理模式
三、事(shi)故要素
1、事故三要素
視頻案(an)例(li)分(fen)析：他為什么最終傷(shang)殘
2、控制人的(de)不安全行業—事故等級金字塔
3、冰山理論
4、墨菲(fei)定律
5、事(shi)故發生的三要(yao)素
視頻(pin)案例(li)分析(xi)：車間為什么會(hui)軋(ya)死人
四(si)、基于(yu)危險源(yuan)的(de)安全管理(li)
視頻案例分析：
1、什么(me)是危險源
2、危險源的三大要(yao)素(su)
3、危(wei)險源(yuan)識別(bie)方法與原則
案(an)例演(yan)練(lian)：危險源(yuan)識別
五(wu)、KYT預知訓練與安(an)全工作四步法
1、KYT危險預知訓練
1）減少事故的有(you)效(xiao)方法--指差(cha)確認
案例演練：如何實施(shi)指差(cha)確認
2、KYT預知訓練四步(bu)法
1R—現狀把握
2R—本(ben)質追究
3R—對策樹立
4R—目(mu)標(biao)設定(ding)
案(an)例演練:可參照企業實際案(an)例為主(zhu)
1、工作安(an)全(quan)四(si)步法
1）思考可能導致事(shi)故發生的原因
2）慎(shen)思確(que)定對策
3）實施對(dui)策(ce)
4）檢討結果
案例演(yan)練：可(ke)參照企業案例演(yan)練
課(ke)后(hou)作業：結合企業實際每小組選擇課(ke)題改善
工作教導、工作改善、工作關系、工作安全課程班
轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/36683.html
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