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中國企業培訓講師
*執行
2018-12-26 11:00:21
 
講師:高凱 瀏覽次數:1

課程描述INTRODUCTION

團隊執行力打造

· 中層領導

培訓講師:高凱    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

團隊執行力打造

第一單元
統一員工的思想

團隊文化的由來
理念-信念-信條-信仰-文化
企業精神的塑造
由上到下,由點到面,由新到老,由無形到有形
積極心態(看)
主動、樂觀、正面、向上
共同的思維(想)
思考方式:每天進步一點點
理論依據:1.1×1.1×……×1.1=3
忠誠敬業(聽)
人才的標準:忠誠、專業

第二單元
統一員工的行為

管理的前提
人的本性是自私的
管理的目的
讓員工沒有犯錯誤的機會
管理的重點
將形容詞數字化
完善管理制度
第一步:觀察現象
第二步:思考根源
第三步:完善制度
第四步:培訓發文
第五步:監督考核
組織溝通(說)
說到聽者想聽,聽到說者想說。
目標計劃(寫)
目標管理、效率管理
*執行(做)
團隊解決問題、分清崗位職責

第三單元
高效溝通

溝通的目的
達成共識
溝通的準則
先處理心情,再處理事情;
立場要堅定,態度要熱情。
向下溝通三要訣
*:讓下屬的理解是*的
簡單:不給下屬犯錯的機會
標準:說下屬聽的懂的話
向上溝通三要訣
傾聽:照單全收,聽完再說
反饋:告訴別人你聽到了些什么
確認:溝通的靈魂,達成共識

團隊執行力打造


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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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高凱
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