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企業系統運營培訓班

課程經典語錄：
1、企業的成功，取決于每個階段，全體成員，都能貫徹執行；而不是某個層次很貫徹，某一陣子很貫徹，某個部門很貫徹；
2、高層體現出來的執行力是，經營決策能力，這叫“戰略在高層”；中層體現出來的執行力是，組織管控能力，這叫“決勝在中層”；一線員工，體現出來的執行力是，完成任務能力，這叫“決戰在基層”； 
3、消除本位主義、贏得工作配合、實現公司整體利益*化，是管理者水平溝通的主要目標；
4、企業核心競爭力的打造：資本、人才和技術、品牌、渠道、經營管理；

課程簡介：
《企業系統運營和優化管理》
應對企業二次創業  突破企業發展瓶頸  提升企業各項管理  如何從優秀到卓越
【課程背景】隨著國內外市場，競爭的加劇，隨著各個行業，紛紛進入成熟期，為了適應，新的環境和新的競爭，我們的企業，就必然面臨一些調整，于是就帶來，“企業變革的問題，突破瓶頸的問題，如何跨越式發展的問題”；而要真正解決這些問題，只有靠企業不斷的，完善各項內部治理；“企業系統運營與優化管理沙盤競爭模擬課程”，就是在這種背景下開發的，通過本課學習，有助于我們的企業，在商場競爭中，取得勝利，我們的員工，在職場發展中，人力資源價值，得到迅速和大幅的提升；

【課程目標】
大幅提升“企業整體績效”和“團隊整體溝通、協調、決策能力”的全套解決方案！全面的、系統的、一次性的，講透！新的思考和啟發，徹底解決問題的思路！
建立企業運營體系的方法：“戰略流程、人員流程、運營流程、文化因素”組合應用技術；
如何通過管理者的工作努力，提升企業執行力的同時，掌握提升企業核心競爭力的方法；
掌握目標管理的方法，提升執行力，提升企業競爭力；
掌握如何通過團隊合作，提升企業整體執行力的方法和思路；
使管理者熟練掌握，跨部門溝通（平級溝通）的基本原則和技巧方法；
全員營銷的時代，掌握與顧客溝通的基本原則與方法；

【適合對象】企業高管、核心部門優秀領導、經理；
【授課時間】2天
【人數要求】24—48人為宜

【課程簡介】
競爭模擬培訓課程，主要是用沙盤模擬方式進行；是一種具有“極強實戰色彩的高端管理培訓課程”；是各大知名商學院MBA、EMBA必修課程；簡單的講，就是將學員分成若干組，一般為6組，每個組代表一家公司；每組4---8人，分別扮演不同的職能部門的中高層企業管理者；課程設計一個競爭的行業，6家模擬公司根據市場內外部環境和規則，幾乎全真模擬日常實際的各項工作；各公司圍繞與培訓主題相關的經營活動，完成演練與學習，達到共同提高的學習目的，最后可以量化哪家公司經營的績效比較好；
企業系統運營與優化管理沙盤模擬課程，旨在全面提升企業高、中層管理人員的綜合管理能力；通過實戰的競爭模擬，切實提升管理者分析環境、洞察市場、把握機會、制定戰略、確立優勢、改進績效、提高效率、正確決策的能力；
本課程主要展示，企業經營管理橫向的各個方面，和縱向的各個環節以及它們之間的綜合平衡關系，使公司各部門之間，能夠協調一致，消除內耗；
（各組學員代表自我總結）                    
（講師點評各組經營管理情況）
（學員分組完成，并聽講師強調注意事項）

【解決問題】
1、對于課程中扮演高層管理者的學員
1、驗證了以往形成的管理思想和方法，自身存在的管理誤區得以暴露，管理理念得到梳理與更新；
2、通過分析生動鮮活的現場案例，認識了不同戰略選擇與經營業績之間的邏輯關系，及時反思現實企業戰略安排的正確性；
3、大大提高了洞察市場、理性決策的能力；
4、通過應對市場環境的突變和競爭對手的市場攻勢，培養管理者快速應變能力和危機管理能力；
5、拓展管理視角，初步樹立起立足產業鏈價值分配原則，謀求有利于企業發展外部條件的管理思想；
6、經過密集的團隊溝通，充分體驗交流式反饋的魅力，深刻認識建設積極向上的組織文化的重要性；
2、對于課程中扮演中層管理者的學員
1、通過對模擬企業從戰略管理到各時期經營決策的全方位、實質性參與，加深了對企業經營的理解，有助于提高現實管理的有效性；
2、系統了解企業內部價值鏈的關系，認識到打破狹隘的部門分割，增強管理者全局意識的重要意義；
3、樹立起為未來負責的發展觀，體會到了經營短視的危害，從思想深處構建起戰略管理意識；
4、通過演練團隊決策，使學員鍛煉成為參與群體決策的高手；
5、樹立持續改進的管理思想，學會運用不同形式的管理改進方法改進組織管理績效；

【課程大綱】
第一模塊 課程導入
1、什么是沙盤：借鑒軍事演習，開發出的高端培訓模式；學員分組成立6個模擬經營公司（團隊）；要面對激烈動蕩的市場環境，制定適應性發展戰略，做出一系列的經營管理決策，目標是最終立于不敗之地，成為最后的贏家；
2、管理者的主要能力要求：
①概念技能；
②人際技能；
③技術技能；
3、相關課程規則講述：
①基本信息與規范；
②市場信息與規則；
③財務信息與規則；
④采購信息與規則；
⑤研發信息與規范；
⑥生產信息與規則；
⑦營銷信息與規則；

第二模塊 實戰競爭模擬
1、公司戰略：
①通過模擬經營，練習使用戰略分析的工具和方法，評估內部資源與外部環境，分析與識別市場機會與威脅；
②制定、實施模擬企業的中、長期發展戰略；
③設計適合模擬企業戰略需要的組織結構與運作流程；
④學習企業核心競爭力的確立與競爭優勢締造策略；
⑤根據模擬企業發展需要，運用穩定、增長與收縮戰略；

2、產品策略：學習運用產品組合策略和產品開發策略規劃產品線，為模擬企業謀求穩定的利潤來源,根據產品生命周期的不同階段制定適應性戰略；
3、競爭策略：
①進行模擬市場細分和市場定位，制定新市場進入戰略；
②練習使用競爭者辨識與分析技術；
③策劃戰略進攻與防御；
④運用營銷組合策略謀求市場競爭優勢；
⑤根據模擬經營形勢，靈活運用領導者、追隨者、補缺者戰略；

4、經營決策：
①演練每一個模擬經營環節的管理決策；
②學習制定、實施融資計劃、產品開發計劃、固定資產投資計劃、原材料采購計劃、生產計劃、市場開拓計劃；
③利用期末總結，進行經營反思，認清管理者對決策的誤解；
④在不斷實踐和運用中解析理性決策程序；
⑤總結模擬公司頻繁發生的重大決策誤區；
⑥現場運用團隊決策，親身體驗群體決策的優勢與劣勢；
⑦針對模擬計劃的決策失誤，認識慣性決策的危害；
⑧通過模擬經營，檢驗、調整經營決策；

5、財務籌劃：
①學習預算管理，在模擬經營中利用現金流預測，保證財務安全；
②練習融資、采購、生產等環節的成本控制；
③學習資源配置，協調融資、銷售、生產的能力匹配；
④運用財務分析方法指導模擬經營決策，調整經營策略；

6、產業鏈管理：
①通過現場案例研討，認識產業價值鏈的組成和意義；
②運用產業鏈競爭原則，進行產業鏈管理；
③用現場的鮮活案例，驗證產業鏈價值分配均衡論；
④學習用價值鏈視角在模擬經營中謀求競爭優勢，提高管理績效；

7、系統效率改進：
①在模擬經營過程中體會管理與效率的關系；
②分析業績不良的模擬企業案例，尋找效率缺失的原因；
③分析績優的模擬企業戰略安排和決策特點，認識系統效率的來源；
④在模擬經營過程中，探索組織效率改進的路徑；

第三模塊 總結點評
1、第一個經營年度結束后，總結和點評重點是：
①戰略規劃合理性；用SWOT分析方法，側重點評各公司是否合理地制定了專業化、多元化發展戰略；
②資源配置的合理性；點評各公司是否將資金更多地投向了廠房設備的建設，為今后的經營帶來資金缺口；
③各公司對市場供求關系是否進行了分析？與之相應的價格策略是否正確？
④準確的競爭定位策略；市場的領導者、挑戰者、跟隨者、補缺者；

2、第二個經營年度結束后，總結和點評重點是：
①各公司是否進行了財務狀況分析（主要是是否面臨償債壓力，資金鏈斷裂的風險評估），從而正確地處理該時期的財務目標和利潤目標的關系；
②對新市場的開拓，尤其是銷售壓力大的公司；
③是否調整了新的生產線（新的產品生產線、原有產品的生產線）。
一是著眼于原有錯誤戰略的調整，
二是著眼于原有的正確戰略的實施；

3、第三個經營年度結束后，總結和點評重點是：
①目標市場營銷策略。對不同市場的覆蓋方式（不同市場有不同的市場定位）；
②是否分散了資源（例如廣告資源），沒有形成局部優勢；
③對競爭對手的分析是否到位（主要競爭對手的辨別、競爭對手的實力分析等）；
④對競爭對手的分析是否到位（主要競爭對手的辨別、競爭對手的實力分析等）；

企業系統運營培訓班