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【銷售經理課程培訓培訓背景(jing)】

有一句話，大家經常說，兵熊(xiong)熊(xiong)一個，將熊(xiong)熊(xiong)一窩。好的(de)銷售管理者是(shi)(shi)團隊成功的(de)保證。但(dan)是(shi)(shi)，很多(duo)的(de)企業(ye)，銷售管理者通常是(shi)(shi)業(ye)務(wu)精英提升上來的(de)，但(dan)是(shi)(shi)，業(ye)務(wu)能(neng)力(li)突出與管理能(neng)力(li)到位是(shi)(shi)兩回事，這就造(zao)成了很多(duo)能(neng)力(li)錯(cuo)位的(de)現(xian)象。很多(duo)企業(ye)員工流失現(xian)象也與管理人員的(de)工作能(neng)力(li)不夠(gou)有關。

【銷售經理課程培訓課程內容(rong)】

銷售經理課程培訓第一部分 銷售管理人員(yuan)的個人定位：

1、業務精英與銷售管(guan)理(li)人員的角色比較

業務代表崗位與銷售(shou)管理人(ren)員(yuan)成功要(yao)素分析

現(xian)場討(tao)論(lun)：

業(ye)務(wu)代表的成功要(yao)素(su)

銷售(shou)管理人員的成功要素

成(cheng)為(wei)管理者之前(qian)和成(cheng)為(wei)管理者之后的比較

2、銷售管理人(ren)員的自我評估與自我提升

銷(xiao)售管理(li)者需(xu)要的能力模(mo)型分析(xi)

銷售(shou)管理人員的個(ge)人SWOT分析

現場互動：個人SWOT分(fen)析

銷售管理(li)人員能力矩陣(zhen)

　　現場互(hu)動：自我能力提升模板填寫

3、銷(xiao)售管(guan)理人(ren)員常犯的十大錯誤

銷售(shou)管理人員(yuan)的三種出現方式

現場討論：

你是(shi)什么(me)成(cheng)為銷售管理者的

你在工作中(zhong)碰到哪些(xie)困惑？

銷售管理的四大痛

銷售管(guan)理人(ren)員常(chang)犯的(de)十個錯誤

現場討(tao)論：十個常(chang)犯的錯誤中，你犯過哪些(xie)？

銷售經理課程培訓第二部分 有效團隊(dui)溝通技巧

1、銷售主(zhu)管的(de)向上溝通；

多(duo)講(jiang)結果，少講(jiang)過(guo)程，不講(jiang)借(jie)口

出了問題，及時反(fan)饋，不逃避責任

多逆向溝通(tong)，不跨(kua)級溝通(tong)，讓上司滿意(yi)

2、銷售主管(guan)的向下溝通：

日(ri)常銷售會議的(de)開法

銷售團隊的激勵溝通

銷售人(ren)員的(de)輔導(dao)與提升

現場(chang)互動：（情景(jing)模擬(ni)）

江(jiang)蘇(su)大區銷售業(ye)務(wu)(wu)下(xia)滑的緊急業(ye)務(wu)(wu)會議

月度銷(xiao)售工作例會

每周的工作(zuo)總結會

3、銷售主(zhu)管的平行(xing)溝(gou)通：

銷售經理課程培訓第三部分(fen) 如何成為狼性團隊(dui)領袖

1、什么(me)是真正的狼性？

討論：你對(dui)狼性團隊的(de)理解是什么？

狼性團隊三要(yao)素：嗜血、寒天出(chu)動、成(cheng)群(qun)結(jie)隊

2、怎么樣(yang)讓團隊有(you)狼(lang)性？

讓團隊“見血”

給團隊壓(ya)力(li)

給(gei)成員團隊的支持

3、狼(lang)性團(tuan)隊對團(tuan)隊領袖的要求

團隊(dui)領袖(xiu)自己要有狼性

知取(qu)舍之道

愛兵如子與(yu)軍令(ling)如山

銷售經理課程培訓第四部分  大客戶營銷策略

1.找準你的大(da)客戶

選定(ding)你的大客(ke)戶

大客戶的類(lei)型(xing)及相應策略

2.攻――尋找突破點

構建客戶信息渠道

挖(wa)掘客戶需求

確定你(ni)的主攻方向

找(zhao)出你的關鍵(jian)人――投其(qi)所好

如何與大客戶進(jin)行(xing)第一(yi)次的親(qin)密接觸

3.守(shou)――守(shou)住你的(de)客戶

鞏固自(zi)己在客戶企業心中的(de)地位

回(hui)避客戶的(de)進(jin)攻和(he)競(jing)爭對手的(de)影響

4.防――打好最后攻堅(jian)戰

在信息(xi)孤島中求生(sheng)

防(fang)止客(ke)戶叛(pan)離與(yu)流失

5．修――修己(ji)達人

完美做事――銷售(shou)人員(yuan)該懂得什么

完美做人――讓你成為一種(zhong)藝術

6．客戶本位(wei)系統的構建

客戶最在(zai)乎的(de)購買成因分(fen)析

買產品等(deng)于賣功能和服務嗎？

客戶最在乎的是價值還是什么？

燈塔(ta)工程(cheng)在大(da)客戶營銷中的(de)掌控位置(zhi)

賣產(chan)品(pin)不如賣人品(pin)——客戶關(guan)懷

如何(he)做(zuo)個“銷售長青樹(shu)”？

銷售經理課程培訓訓練導師介紹(shao)

屈(qu)老師  百朗《銷(xiao)售與(yu)市(shi)場(chang)(chang)》培(pei)訓(xun)體系(xi)金牌訓(xun)練導師，屈(qu)老師曾在北京某知名企業(ye)擔(dan)任總監和(he)(he)副總的(de)(de)(de)(de)(de)職務(wu)，主要負(fu)責企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)戰略管理、市(shi)場(chang)(chang)拓(tuo)展、員工心態管理培(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)工作，在多(duo)年的(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)管理和(he)(he)培(pei)訓(xun)生(sheng)涯中沉淀與(yu)積累(lei)了豐富的(de)(de)(de)(de)(de)理論和(he)(he)實(shi)踐經驗，融(rong)匯(hui)國際培(pei)訓(xun)方法(fa)和(he)(he)中國企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)現實(shi)情況，以全景式視頻案(an)例課程(cheng)授課方式，為眾多(duo)企業(ye)和(he)(he)管理人士提供(gong)系(xi)統的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)，贏得了企業(ye)與(yu)學員的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)致認(ren)可(ke)。授課風趣幽默，互動(dong)性(xing)強，善于鼓(gu)勵學員參與(yu)，通過演(yan)練使學員掌握(wo)高效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)領導技巧。同時運(yun)用(yong)多(duo)種培(pei)訓(xun)方法(fa)，使培(pei)訓(xun)生(sheng)動(dong)活躍、簡便易用(yong)，實(shi)戰高效(xiao)。

馮老(lao)師(shi)  百朗(lang)《銷(xiao)售(shou)與(yu)市(shi)場(chang)》培(pei)訓(xun)(xun)體(ti)系金牌訓(xun)(xun)練導師(shi)，MBA碩士，管(guan)理學(xue)副(fu)教授（戰略管(guan)理），工商管(guan)理培(pei)訓(xun)(xun)講師(shi)，中國職業經理人資格(ge)認證指定培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)（綜合運營、營銷(xiao)技能），多家教育咨詢機構高(gao)級培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)、管(guan)理顧(gu)問（培(pei)訓(xun)(xun)支(zhi)持）。

馮老師豐富的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)實踐：從一(yi)名企(qi)(qi)業(ye)(ye)基(ji)(ji)層員工(gong)(gong)做起，在新型(xing)國有、大(da)(da)型(xing)民營、外(wai)資企(qi)(qi)業(ye)(ye)等企(qi)(qi)業(ye)(ye)從業(ye)(ye)多(duo)年，切身經(jing)歷過(guo)辦公(gong)(gong)文秘、翻譯導游、外(wai)事經(jing)理、營銷(xiao)經(jing)理、公(gong)(gong)司經(jing)理等多(duo)個崗位的(de)(de)不同工(gong)(gong)作要(yao)求。他曾在上千名員工(gong)(gong)的(de)(de)業(ye)(ye)績(ji)考(kao)核中，取得(de)過(guo)十(shi)強標兵的(de)(de)佳績(ji)；他帶領的(de)(de)團隊曾屢(lv)創佳績(ji)，多(duo)次在大(da)(da)型(xing)項目運(yun)作、基(ji)(ji)本業(ye)(ye)務競(jing)賽(sai)中取得(de)不凡表現……