成功的產品經理：打造以需求為導向的產品運營模式
2025-01-25 13:16:18
講師：劉銘(ming) 瀏(liu)覽次數：3146
課程描述INTRODUCTION
成功的產品經理培訓課程
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
成功的產品經理培訓(xun)課程
課程大(da)綱
【第一天(tian)上午】
一(yi)、產(chan)品經理的角色定(ding)位、職責范疇、能力勝任模型
1、國(guo)內(nei)企業產品經理(li)制度(du)常見的問題與誤區(qu)
（1）產品經理概念不清(qing)晰(xi)，角色定位混亂，職責(ze)界(jie)定不清(qing)
（2）產品經理制度缺乏業務流程(cheng)支撐
（3）產品經理在(zai)職(zhi)能化組織架構中(zhong)的局限
（4）產品(pin)經(jing)理與項目經(jing)理合二為一
（5）產品經理的績效(xiao)評價無從著手
2、什(shen)么是產品經理
（1）產(chan)品經理(li)的起(qi)源
（2）必須理(li)解1：產(chan)品包 Vs. 產(chan)品；市場 Vs. 業務；技術(shu) Vs. 產(chan)品
（3）必須理解2：產品(pin)(pin)生(sheng)(sheng)命周(zhou)(zhou)期(qi)(qi)、產品(pin)(pin)全(quan)生(sheng)(sheng)命周(zhou)(zhou)期(qi)(qi)、項(xiang)目生(sheng)(sheng)命周(zhou)(zhou)期(qi)(qi)、技術生(sheng)(sheng)命周(zhou)(zhou)期(qi)(qi)等(deng)
（4）必須理(li)解3：產(chan)品管(guan)(guan)理(li) Vs. 研發管(guan)(guan)理(li)；產(chan)品管(guan)(guan)理(li) Vs. 項目(mu)管(guan)(guan)理(li)
（5）必(bi)須理(li)解4：做市場(chang) Vs. 做銷(xiao)售(shou)；前端市場(chang) Vs. 后端市場(chang)
（6）產(chan)品(pin)經理的(de)使命(ming)：產(chan)品(pin)包在(zai)市(shi)場上的(de)成功；業(ye)務(wu)的(de)經營者，而(er)不是單純的(de)“技術管理者、銷售專(zhuan)家、市(shi)場營銷專(zhuan)家”
3、產品經理(li)的標準定位：負責(ze)端(duan)(duan)到(dao)端(duan)(duan)E2E的產品管理(li)（End 2 End）
（1）產(chan)品(pin)全生命周(zhou)期：產(chan)品(pin)定(ding)義、產(chan)品(pin)開發(fa)、產(chan)品(pin)推(tui)廣
（2）端到端到產品管(guan)理：
（3）國內企業常見的產品(pin)經理定位及其優缺點(dian)：偏前端市場(chang)、偏研發、偏營銷
（4）消費類(lei)產品(pin)經(jing)理與科技型產品(pin)經(jing)理的異同點
4、成功產品經理的(de)6大標志性符(fu)號：
（1）符號1：特(te)定(ding)產品范疇內的(de)“業務(wu)的(de)第一責任人”
（2）符號2：市場分析(xi)與(yu)需求捕獲的能力
（3）符(fu)號3：產(chan)品開發管理能力(li)
（4）符號4：產(chan)品上市管理能力
（5）符號5：跨部(bu)門資源整合能(neng)力
（6）符號(hao)6：領(ling)導力(li)和(he)人格魅力(li)
【第二天(tian)下午】
5、總結：產品經(jing)理的1234567
（1）產品經理的1個定位
（2）產品經理的2個跨越
（3）產(chan)品經理的3種(zhong)類型
（4）產品經理的4大階段
（5）產品(pin)經理的5項素質
（6）產品(pin)經理的6種指責(ze)
（7）產(chan)品(pin)經理的(de)7項原則
（8）演示：《產(chan)品經理(li)職位說明書》
6、產品經理的能(neng)力勝任模(mo)型(xing)
7、產品經理的任(ren)職資(zi)格標準
（1）演示：《產品經(jing)理崗位能力評級表》
（2）演示：《產品經(jing)理崗(gang)位標干(gan)設定》
8、產品經理(li)與項目(mu)經理(li)的區別(bie)與聯系
9、學(xue)員演練(lian)（案例(li)分(fen)析(xi)）——產(chan)品(pin)經理(li)的成長困惑
（1）組建學習(xi)小組
（2）通過案例分析(xi)，識別學(xue)員對產品經理(li)的困惑，明確重點(dian)，以(yi)便提高課(ke)程針對性(xing)。
【第二天上午】
三、產品經理的核心(xin)能(neng)力1：捕獲市場機會與客戶需(xu)求(qiu)
2、如何(he)正(zheng)確(que)地理解(jie)市場
（1）宏觀環境分析PESTEL
（2）競(jing)爭環境分(fen)析：波(bo)特五力模型
（3）市(shi)場環境分析
（4）公(gong)司自身分析
（5）SWOT分析
（6）進行產品(pin)（線(xian)）業務設(she)計
（7）制定產(chan)品(pin)（線）市場(chang)地(di)圖
3、確定目(mu)標市場細分
（1）為什(shen)么需要市場細分
（2）市(shi)場細分框(kuang)架與方(fang)法
（3）市場細分七步法
（4）細分(fen)市(shi)場關鍵要(yao)素
（5）細分市場的戰略定位分析SPAN
（6）細(xi)分市場的財務(wu)分析
4、捕獲(huo)目(mu)標細分市場的市場與客戶需求
（1）產品干系人分析(xi)
（2）決策影響分析
（3）關注點分析
5、需求收集方法和渠道
（1）需求收集渠(qu)(qu)道(dao)：外部渠(qu)(qu)道(dao)與內部渠(qu)(qu)道(dao)
（2）客戶需求收集的12種方法
6、需求(qiu)收集需要注意的問題
7、IBM $APPEALS需求收集與競爭(zheng)要(yao)素分析方法
（1）價格、可獲(huo)得性、包裝、性能(neng)
（2）易用性、保證、生命周期成本、社會可(ke)接受性
8、市場(chang)/客戶需求分析10大關鍵要素
四、產(chan)品經理的核心(xin)能力2：制定產(chan)品概念(nian)和業務計劃
本章(zhang)目(mu)的(de)：掌(zhang)握制定(ding)產品線(xian)業務計劃（PL-BP）和(he)產品路標（Roadmap），并掌(zhang)握產品開(kai)發項目(mu)立項的(de)基本方法。
1、組合決策標準（PDC）
2、組合(he)決(jue)策(ce)標準六(liu)步(bu)法(fa)（舉例）
3、整合為公(gong)司級、產(chan)品線、細分市(shi)場的項目清單
4、整合產(chan)品線(xian)業務計劃
（1）Buy、Hold、Watch、Sell
5、產品線業務計劃書的主要(yao)內(nei)容
（1）使(shi)命、愿景(jing)與(yu)目標
（2）績效與機會差(cha)距
（3）業務(wu)評估與業務(wu)設(she)計(ji)
（4）財務評估
（5）風險(xian)分析
（6）運作(zuo)子計劃（研(yan)發、集成(cheng)營銷、服(fu)務(wu)、制造、采購、品質等）
6、舉例(li)：某(mou)公司某(mou)產品線路(lu)標規劃
7、制定產品線路標(biao)規劃(hua)
（1）產品(pin)分(fen)類(lei)、項(xiang)目分(fen)類(lei)
（2）路標圖(tu)（ROAD MAP）
（3）項(xiang)目清單：產品、技術、預研(yan)等
（4）產品生命周(zhou)期規劃
8、形成產品(pin)包業務計劃書
（1）細分市場與目(mu)標客戶(hu)
（2）競爭對手及狀況
（3）競(jing)爭(zheng)性(xing)產(chan)品優劣勢比較
（4）投(tou)資回(hui)報
（5）風(feng)險分(fen)析
（6）開發(fa)計(ji)劃
（7）資源(yuan)保(bao)證(zheng)
9、形成項目任務書
（1）產品包開發(fa)任務目標(biao)（范圍、進度、質量、成本、市場目標(biao)）
（2）產品包市場/客(ke)戶(hu)需(xu)求規(gui)格書
（3）開發團隊(dui)及其(qi)授權
（4）注意市場需(xu)求可能發生(sheng)的變化(hua)
10、學員演練：分(fen)析業務計劃(hua)書實例
【第(di)二天下午(wu)】
五、產品經(jing)理(li)的核心能力3：跟蹤市場變化和(he)管理(li)產品開發
1、理(li)解端到端的(de)產品開發過(guo)程(cheng)各階段關注點
（1）組建項目團隊
（2）概念階段：需(xu)求(qiu)分析與初(chu)始(shi)業務計(ji)劃書
（3）計(ji)(ji)劃階(jie)段：方案設(she)計(ji)(ji)與最終業務計(ji)(ji)劃書
（4）開發階段：詳細(xi)設計與具體(ti)實(shi)現，形成(cheng)初始(shi)成(cheng)果
（5）驗證階(jie)段：測(ce)試與驗證技術(shu)、生(sheng)產、采(cai)購、品(pin)質等領域的工(gong)作(zuo)
2、監(jian)控(kong)產品開發過程(cheng)的項目管理
（1）產品經理如何監控整個研發項目的進展
（2）產品經理如何協調與項目(mu)經理之間的關系
（3）產(chan)品經理在跨部門協同中的地位與作用
（4）產品(pin)開發過程中的突發事件如(ru)何處理
3、產品投資(zi)和(he)成本管理
（1）研發成本的管理(li)
（2）產品目標成(cheng)本管理
（3）投資回(hui)報預測(ce)與評價方法
（4）研發項目(mu)的財務敏感性分(fen)析
4、產品經理參與(yu)產品開發階(jie)段決策(ce)評審
（1）概念(nian)階段決策評審
（2）計劃階段決策評審
（3）上市決策評審
（4）技術(shu)預研的(de)管理
（5）技術規(gui)劃(hua)源自于產品規(gui)劃(hua)
（6）技術(shu)開發先行(xing)
（7）企業不同發展(zhan)階段對技(ji)術預研的要求和典型做法(fa)
產品開(kai)發風(feng)險(xian)(xian)管理(li)：市場風(feng)險(xian)(xian)、財(cai)務(wu)風(feng)險(xian)(xian)、技(ji)術風(feng)險(xian)(xian)、資(zi)源風(feng)險(xian)(xian)等
六、產品經理的核心能力4：協調組織(zhi)產品上市及推廣(guang)運營
本(ben)章目的(de)：了解產(chan)品上(shang)市計劃的(de)制定(ding)步驟(zou)與方(fang)法(fa)，管理(li)生(sheng)命周期管理(li)團隊的(de)日常推(tui)廣(guang)與運營(ying)工作。掌握生(sheng)命周期過程中的(de)關(guan)鍵(jian)工作方(fang)法(fa)（定(ding)價、生(sheng)命周期的(de)影響、退市等）
1、集成(cheng)營銷(xiao)傳播（IMC）
（1）IMC的概(gai)念
（2）IMC的(de)管理過程
（3）廣告決策
（4）促銷決策
（5）產(chan)品推廣(guang)
（6）顧(gu)客關系管理
2、產(chan)品(pin)定價管理
（1）衡量(liang)感知價(jia)值和(he)價(jia)格
（2）定價的(de)心理(li)因素
（3）影(ying)響價格的其它因素
（4）一些具體的定(ding)價技(ji)巧
3、產品銷(xiao)售管理(li)
（1）銷售渠(qu)道管理
（2）銷售(shou)隊伍管理
4、產品交付(fu)及(ji)售后服務管理
（1）產品交付目標——交貨(huo)周期、鋪貨(huo)率(lv)、及時(shi)齊(qi)套交貨(huo)率(lv)等
（2）合(he)同條款、合(he)同評審、急單處理
（3）建立(li)售后(hou)服務體系(xi)
培訓講師： 劉銘
原IBM產品總監
實戰經驗(yan)
具有6年(nian)IBM產品總監、4年(nian)華為項目管(guan)理(li)顧問的(de)研發(fa)實(shi)踐(jian)(jian)和(he)研發(fa)管(guan)理(li)經驗。曾(ceng)(ceng)歷時兩年(nian)負責一個投資過千萬的(de)大型產品開發(fa)項目，在(zai)實(shi)際咨詢項目中，曾(ceng)(ceng)成功指導(dao)電子(zi)、電氣、機械、軟件、金融等各類(lei)企業的(de)研發(fa)管(guan)理(li)實(shi)踐(jian)(jian)的(de)導(dao)入、落地(di)和(he)推(tui)廣。
是中國(guo)最早一(yi)批項目(mu)管(guan)(guan)理(li)專(zhuan)家(jia)，專(zhuan)注(zhu)于(yu)產品開發流程和項目(mu)管(guan)(guan)理(li)的研究(jiu)，為國(guo)內(nei)30余家(jia)企業提供咨(zi)詢服務(wu)，逾200多家(jia)企業提供了研發管(guan)(guan)理(li)的相關培訓和公(gong)開課服務(wu)。
專業背景
美(mei)國項目管理協會(hui)認證(zheng)專家PMP。
授課特點
實戰案例豐(feng)富(fu)，方法模板實用，針對性強，系統教(jiao)學，啟(qi)發互動。
要課程(cheng)
研(yan)發(fa)項目管(guan)理、成功的(de)產(chan)(chan)品經理、研(yan)發(fa)質量(liang)管(guan)理、市場管(guan)理及產(chan)(chan)品規劃(hua)、集(ji)成產(chan)(chan)品開發(fa)（IPD）體系……
服(fu)務客(ke)戶
華為、山特電子、中海(hai)運、比亞迪……
成功的產(chan)品經理培訓課程
轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/804.html
已開課時間Have start time
- 劉銘
[僅限會員]
產品管理公開培訓班
- 市場驅動的新產品開發流程和 董奎
- 集成產品開發IPD 曹(cao)老師
- 系統架構與詳細設計 講師團
- 前瞻性產品設計——從需求到 張怡林
- 產品需求分析與需求管理—— 董奎
- 綜合問題解決模式：DOE整 丁遠
- 產品中試管理－－從樣品到量 曹修洪
- 成功的產品經理：打造以需求 劉銘
- 從市場需求到產品規劃 劉銘(ming)
- 產品數據管理（PDM） 劉海濤(tao)
- 產品管理與研發管理體系 劉銘
- 成功的產品經理—產品經理的 曹修洪
產品管理內訓
- 《從零到壹—產品管理全生命 陸(lu)堯
- 運營的卓越產品思維-道法勢 盧森煌
- 《產品經理技能提升培訓》 仝(tong)曉麗
- 《洞察市場，精準立項--- 金宗杰
- 《打造客戶想買的產品—如何 陸堯
- 《用AI重構產品開發鏈》 陸堯
- 《商業化產品經理的思維升級 陸堯
- 產品經理訓戰營 鄒亮
- AI助力企業十倍速增長—— 邵(shao)昶盛
- 《以產品驅動業務增長》 余星冰
- 《產品經理的AI生存指南》 陸堯(yao)
- 《體驗為王》 打造讓客戶尖 余(yu)星冰