身邊的超級(ji)sales具有(you)了什么(me)樣獨特的能力,帶你繼(ji)續分析。 1、時(shi)間(jian)管(guan)理能力好的銷(xiao)售啊(a)(a),他一定(ding)是個(ge)時(shi)間(jian)管(guan)理的好手,一定(ding)會在開發轉化服務這幾項啊(a)(a)銷(xiao)售日常工作當中去(qu)合理的分配時(shi)間(jian)。 2、它的核心(xin)素質(zhi)還(huan)包(bao)括了同(tong)理心(xin),感(gan)同(tong)身受,永遠能夠...
你見過超級sales嗎?你知(zhi)(zhi)道他(ta)們(men)應該(gai)具備什么獨特能(neng)力(li)嗎?接(jie)下來就帶(dai)大家拆解一(yi)下他(ta)們(men)的(de)能(neng)力(li)圖譜。 1、第一(yi)大塊是專業知(zhi)(zhi)識,它又包含一(yi)產(chan)品知(zhi)(zhi)識銷售,只有熟練掌握產(chan)品知(zhi)(zhi)識,才能(neng)更好的(de)給客(ke)戶(hu)做價值傳(chuan)遞和對(dui)。行業知(zhi)(zhi)識,行業知(zhi)(zhi)識是能(neng)夠影響(xiang)客(ke)戶(hu)決...
會賣附(fu)加值的銷售,更容易搞定(ding)客戶(hu),客戶(hu)說你(ni)和(he)誰家的東西看起來差不多,價格也相差不大,你(ni)再(zai)便宜(yi)點,我就(jiu)在你(ni)這里定(ding)。雖然價格沒法降,但是(shi)講產(chan)品又(you)確(que)實沒有(you)太大的優(you)勢,不知(zhi)道該怎么辦(ban)。如果你(ni)也有(you)過(guo)這樣的頭疼,先分析(xi)一下,產(chan)品同質化在當下確(que)實很(hen)嚴重,...
做銷售必(bi)須要掌握的(de)十一(yi)(yi)個(ge)(ge)技巧。 一(yi)(yi)、做客(ke)(ke)(ke)戶收(shou)集(ji)。每天(tian)勤奮的(de)去開發客(ke)(ke)(ke)戶,收(shou)集(ji)三十個(ge)(ge)以上客(ke)(ke)(ke)戶信息(xi)。 二、做客(ke)(ke)(ke)戶分類。選出三十位客(ke)(ke)(ke)戶分ABCD類,A一(yi)(yi)周內要談的(de)客(ke)(ke)(ke)戶,B近半個(ge)(ge)月(yue)要談的(de)客(ke)(ke)(ke)戶,C一(yi)(yi)個(ge)(ge)月(yue)內要談的(de)客(ke)(ke)(ke)戶,D近三個(ge)(ge)月(yue)要談的(de)客(ke)(ke)(ke)戶。 ...
客(ke)戶(hu)在(zai)(zai)朋(peng)友圈發自拍,這(zhe)樣(yang)留言(yan),讓客(ke)戶(hu)所有(you)(you)的目光(guang)都(dou)鎖定在(zai)(zai)你(ni)的留言(yan)上(shang),作為銷售(shou)應該怎么(me)說(shuo)?千萬別留言(yan)說(shuo)什么(me),哎呀你(ni)真好(hao)看,你(ni)身材真好(hao),因為所有(you)(you)的同行都(dou)在(zai)(zai)這(zhe)樣(yang)回(hui)客(ke)戶(hu),怎么(me)可能第一時間(jian)記(ji)住(zhu)你(ni)的名(ming)字,八大(da)朋(peng)友圈留言(yan)金句(ju),保證你(ni)一發出來,客(ke)戶(hu)所有(you)(you)的目光(guang)...
聽(ting)過銷售(shou)最傻的回(hui)復(fu),就是客(ke)戶說(shuo)謝(xie)謝(xie),銷售(shou)回(hui)了(le)一(yi)句不(bu)客(ke)氣,雖然說(shuo)沒(mei)啥(sha)大(da)毛(mao)病,但是客(ke)戶聽(ting)了(le)就忘了(le),硬是把客(ke)戶變成回(hui)頭客(ke)的可(ke)能性,全部都給斷了(le),想要讓回(hui)頭客(ke)源(yuan)源(yuan)不(bu)斷,這五句話趕緊給記好了(le)。 第(di)一(yi)句,您太客(ke)氣了(le)王總,像你(ni)這么大(da)氣又爽快的老板,...
客(ke)戶不回復也不拉黑(hei),要(yao)知(zhi)道是因為你(ni)的信息,沒有為他提供(gong)價(jia)值,你(ni)說的只是你(ni)想說的話,并不是客(ke)戶想聽的話,那(nei)只有持續(xu)為客(ke)戶輸出(chu)價(jia)值的內(nei)容,客(ke)戶才(cai)能(neng)夠被觸動(dong),這個時候要(yao)從思(si)維上轉換角色,不要(yao)讓客(ke)戶感覺(jue)自己是跟你(ni)在對立面,而是讓客(ke)戶感受到我在幫(bang)你(ni),...
銷售(shou)(shou)做不(bu)好的人經常這(zhe)樣抱怨,為什么自己的產品(pin)好,但就(jiu)是(shi)賣(mai)不(bu)出去,其(qi)實這(zhe)個(ge)問題再往前想(xiang)一步(bu),就(jiu)明(ming)白(bai)了,如果(guo)產品(pin)沒問題,那一定是(shi)賣(mai)產品(pin)的人有問題,總(zong)結了九個(ge)銷售(shou)(shou)容易(yi)犯錯根源(yuan),不(bu)出業績時,可以自檢一下。 一、隨口(kou)賣(mai)。上(shang)來就(jiu)介(jie)紹產品(pin),不(bu)做銷售(shou)(shou)...
如何判(pan)斷一個銷(xiao)售行不行,能(neng)不能(neng)賺到錢,參照(zhao)以下五點。 一、拖(tuo)。拖(tuo)的(de)(de)本(ben)質(zhi),其實就是懶,能(neng)做(zuo)(zuo)銷(xiao)售,不去找客(ke)戶,不去見客(ke)戶,不做(zuo)(zuo)客(ke)戶溝通,能(neng)做(zuo)(zuo)好(hao)銷(xiao)售嗎?所以懶等于窮(qiong)。 二、否定產品。如果連(lian)自(zi)己賣的(de)(de)東西都不相信(xin),怎么去說服客(ke)戶買單(dan),去找...
怎么才能有(you)氣(qi)場?不(bu)(bu)是有(you)錢,不(bu)(bu)是漂亮,而(er)是讓對(dui)方(fang)認同你(ni),讓對(dui)方(fang)認同是增加氣(qi)場的(de)開始,分(fen)享(xiang)幾(ji)個秘(mi)訣。 第(di)(di)一(yi),眼光(guang)專注犀利。與(yu)人對(dui)視的(de)時候,不(bu)(bu)要(yao)躲閃,要(yao)正視對(dui)方(fang)。 第(di)(di)二,走路的(de)時候昂首挺胸,肩膀(bang)打開,這就是氣(qi)宇軒昂。 第(di)(di)三,不(bu)(bu)要(yao)...
當客戶(hu)覺(jue)得你價格高的(de)時(shi)候,怎么能夠(gou)偷換(huan)概念(nian)(nian),把(ba)客戶(hu)帶到自(zi)己的(de)話(hua)(hua)題(ti)里(li),一(yi)段(duan)幾乎精美絕(jue)倫(lun)的(de)換(huan)概念(nian)(nian)的(de)話(hua)(hua)術,銷售(shou)小白一(yi)定(ding)要慎用。話(hua)(hua)術:李總,您(nin)看(kan)我(wo)們聊了(le)這(zhe)么久,我(wo)敢斷定(ding)您(nin)對我(wo)們這(zhe)個項目絕(jue)對感興趣,我(wo)也(ye)感謝您(nin)的(de)信(xin)任,不然我(wo)們也(ye)不能聊到現在,我(wo)在這(zhe)個行...
銷售怎么(me)做(zuo),才(cai)能(neng)讓客戶(hu)感覺你(ni)這個(ge)人很靠譜,方(fang)法(fa)其實很簡單,三招,如果能(neng)做(zuo)到,就能(neng)讓對(dui)方(fang)對(dui)你(ni)非(fei)常認同。 第一,摳(kou)細(xi)節(jie)。當客戶(hu)表(biao)達訴求以(yi)(yi)后(hou),千萬(wan)不要馬上做(zuo)保證,說沒問題(ti),哪怕真的有百(bai)分之(zhi)百(bai)的把握,也要盡量摳(kou)細(xi)節(jie)。舉個(ge)例子,可以(yi)(yi)短暫思(si)考之(zhi)后(hou)...
一天一條(tiao),客(ke)戶追著看的朋友圈文案。 第一句,世界上最能(neng)征(zheng)服市場的,永(yong)遠不是(shi)價(jia)格(ge),用心才是(shi)我(wo)們的殺手锏,沒有套路,做(zuo)行(xing)業(ye)的一股清流。 第二句,談(tan)價(jia)格(ge)我(wo)們不一定讓你(ni)滿意,但(dan)是(shi)談(tan)品質我(wo)們就是(shi)行(xing)業(ye)的標桿,談(tan)細(xi)節(jie)我(wo)們就做(zuo)到(dao)了無可挑剔(ti),談(tan)服...
銷售都懂得在(zai)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)認可產品之(zhi)前,一(yi)定要(yao)婉轉的避(bi)開談論價(jia)格(ge),當客(ke)(ke)(ke)戶(hu)執意要(yao)知道價(jia)格(ge)的時候,針(zhen)對(dui)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)要(yao)價(jia)的反應,首先要(yao)會分(fen)(fen)析幾(ji)種(zhong)情況。 第一(yi),不要(yao)對(dui)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的發問(wen),立刻(ke)做出(chu)估價(jia)。 第二,分(fen)(fen)析客(ke)(ke)(ke)戶(hu)問(wen)價(jia)的真正原因,不要(yao)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)說(shuo)大批量或者小批量,就...
做銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)一定要心(xin)狠,不(bu)(bu)心(xin)狠賺不(bu)(bu)到大錢(qian),見(jian)過(guo)最傻的銷(xiao)售(shou)(shou)(shou),就是客戶跟你說(shuo)產品都(dou)(dou)(dou)不(bu)(bu)好用(yong),結果銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)在那(nei)里拼(pin)命解釋,不(bu)(bu)會的我們的產品都(dou)(dou)(dou)是有(you)質量有(you)保證的,這一解釋越說(shuo)越容(rong)易(yi)讓客戶帶跑了(le),甚至還有(you)點(dian)心(xin)虛(xu),客戶怎么能可能相(xiang)信(xin)你?每一個成功(gong)的銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)都(dou)(dou)(dou)必須是嘴(zui)甜心(xin)...
做銷售會(hui)經(jing)常有一個疑問,為什么自己(ji)手(shou)上的客戶不(bu)少,但(dan)是(shi)(shi)經(jing)常開不(bu)了(le)單,難道是(shi)(shi)客戶壓(ya)根就(jiu)不(bu)精準,可別輕易下這樣(yang)的判斷,養成向(xiang)外歸因(yin)的習慣就(jiu)會(hui)出現大(da)問題(ti),就(jiu)算把(ba)再(zai)精準的客戶送到你面前,你還是(shi)(shi)去(qu)會(hui)找各種各樣(yang)的理由去(qu)開不(bu)了(le)單。真正的原因(yin)是(shi)(shi)什么?是(shi)(shi)跟進...
知(zhi)道為什么銷冠會(hui)(hui)做的(de)越來(lai)越好嗎?因為他(ta)們(men)(men)常(chang)常(chang)會(hui)(hui)給自(zi)己強心(xin)(xin)針(zhen),而(er)這個強心(xin)(xin)針(zhen)來(lai)自(zi)于(yu)他(ta)們(men)(men)內心(xin)(xin)的(de)這個思維(wei),這個思維(wei)就(jiu)是在簽單(dan)時(shi)(shi)自(zi)卑(bei),在丟單(dan)時(shi)(shi)自(zi)信,在簽單(dan)時(shi)(shi)自(zi)卑(bei)什么意思?就(jiu)是他(ta)們(men)(men)常(chang)常(chang)會(hui)(hui)有一種不(bu)配(pei)獲得感,這種不(bu)配(pei)獲得感,會(hui)(hui)讓他(ta)一直會(hui)(hui)處于(yu)一個復盤狀態。就(jiu)...
不(bu)同(tong)性格和地位(wei)的(de)(de)客戶(hu),有(you)著(zhu)不(bu)同(tong)的(de)(de)心理需求(qiu)和期望(wang),所以針(zhen)對不(bu)同(tong)的(de)(de)人,要用不(bu)同(tong)的(de)(de)夸獎方式,因(yin)為(wei)每個人都有(you)自己(ji)對認可、尊重或(huo)者安全感的(de)(de)渴望(wang),有(you)針(zhen)對性的(de)(de)夸獎,能直(zhi)擊客戶(hu)的(de)(de)內(nei)心,恰如其(qi)分的(de)(de)夸贊,能夠(gou)打開溝通(tong)的(de)(de)大門,尤其(qi)是那些原本就有(you)所保(bao)留,或(huo)者保(bao)持疏...
很(hen)多銷售(shou)因為(wei)急(ji)于成交,所(suo)(suo)以見到客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)時候,表現(xian)的(de)(de)就非常(chang)心急(ji),恨(hen)不得把自(zi)(zi)己知道所(suo)(suo)有的(de)(de)產(chan)品特點、產(chan)品優(you)勢、自(zi)(zi)己要表達的(de)(de)內(nei)容、自(zi)(zi)己已經了解的(de)(de)這些方(fang)案(an),都想一股(gu)腦的(de)(de)呈現(xian)給客(ke)(ke)戶(hu),目的(de)(de)其實很(hen)簡單,就是(shi)想讓客(ke)(ke)戶(hu)接受(shou)自(zi)(zi)己的(de)(de)建議和方(fang)案(an),馬上成交客(ke)(ke)戶(hu),但是(shi)要知...
別做讓客(ke)戶(hu)討(tao)厭的(de)銷售,那么什么樣(yang)的(de)銷售是讓客(ke)戶(hu)討(tao)厭的(de)銷售。 第(di)一(yi)(yi)(yi)種,話癆型(xing)的(de)銷售。都認為做銷售一(yi)(yi)(yi)定(ding)要(yao)會說(shuo)話,但是在客(ke)戶(hu)面前滿(man)嘴跑火車,說(shuo)個不停(ting),話癆型(xing)的(de)這種銷售,讓客(ke)戶(hu)特別反感,在客(ke)戶(hu)面前不管(guan)三七二十一(yi)(yi)(yi)一(yi)(yi)(yi),上來就(jiu)不停(ting)的(de)在說(shuo)自己的(de)產品(pin)有(you)...
獲取客戶(hu)(hu)的(de)(de)信任(ren)就(jiu)(jiu)是成(cheng)單的(de)(de)核心關鍵(jian)。當客戶(hu)(hu)問你家產品和對(dui)價的(de)(de)產品有什么不(bu)一樣?為什么價格貴這(zhe)么多?一定(ding)(ding)不(bu)要一臉的(de)(de)不(bu)屑直(zhi)接去(qu)回懟,在還(huan)沒有建立信任(ren)的(de)(de)前提下,就(jiu)(jiu)算(suan)你說(shuo)的(de)(de)都是真話(hua),會發現(xian)客戶(hu)(hu)也(ye)會把(ba)你說(shuo)過的(de)(de)話(hua)定(ding)(ding)義(yi)成(cheng)套路,所以從人性的(de)(de)角度,成(cheng)交的(de)(de)過程就(jiu)(jiu)...
在銷售的過程當(dang)中,要學(xue)會運用(yong)恰(qia)當(dang)的口頭禪(chan)(chan),可(ke)以有(you)效(xiao)的去(qu)疏導客戶(hu)的情(qing)緒(xu),達成(cheng)真正交易(yi)的目標,掌(zhang)握好五(wu)大(da)口頭禪(chan)(chan),可(ke)以面(mian)對任何一個客戶(hu)快速成(cheng)交。 第一句,客戶(hu)說隨(sui)便看(kan)看(kan)。話術:買東(dong)西就是要多看(kan)看(kan)多比(bi)(bi)比(bi)(bi),您(nin)慢慢看(kan),有(you)什么問題(ti),隨(sui)時問我。 ...
說(shuo)(shuo)服一個人(ren)(ren),不(bu)在乎你(ni)的(de)(de)(de)(de)話是否有(you)道理(li),而在于你(ni)的(de)(de)(de)(de)話,他(ta)是否聽得進去。成年(nian)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)世界,不(bu)接受(shou)任何人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)意見(jian),所以只(zhi)有(you)說(shuo)(shuo)話會(hui)拐彎的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)才能(neng)開始改變(bian)一個人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)想法(fa)。記住啊(a),永(yong)遠不(bu)要用你(ni)的(de)(de)(de)(de)嘴巴跟(gen)客(ke)戶講(jiang)道理(li)。比如客(ke)戶說(shuo)(shuo)他(ta)對于這(zhe)件事情,他(ta)有(you)這(zhe)樣(yang)這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)擔(dan)心,你(ni)一定...
當客(ke)戶跟你(ni)說,我有(you)需(xu)要的(de)時候再(zai)聯系你(ni),無疑就是(shi)在(zai)拒絕你(ni),但是(shi)作為一名銷售(shou),也(ye)不(bu)能簡單的(de)認命,完(wan)全放棄這個(ge)客(ke)戶,關鍵是(shi)要學會換個(ge)角度去思考(kao),站在(zai)客(ke)戶的(de)角度去理解(jie)他的(de)真實想法(fa),做(zuo)出正確的(de)應對。比如: 錯誤(wu)的(de)回答一,今(jin)天錯過就沒有(you)優(you)惠了(le)。 ...
如何(he)引導那些說不需(xu)要(yao)的(de)客戶(hu)?需(xu)求就是客戶(hu)對(dui)(dui)于現狀的(de)不滿足。但是很多時(shi)候你(ni)想讓客戶(hu)對(dui)(dui)現狀不滿足嗎?客戶(hu)說挺好的(de)呀,啊,你(ni)有這方面(mian)的(de)擔心嗎?沒有啊,你(ni)平時(shi)有這方面(mian)的(de)困擾嗎?沒有啊。客戶(hu)不配合你(ni)怎么辦(ban)?對(dui)(dui)你(ni)沒有對(dui)(dui)比啊,你(ni)讓他跟過去對(dui)(dui)比嘛,我們總覺(jue)...
一(yi)個(ge)銷售經常碰到的(de)(de)一(yi)個(ge)難(nan)題,邀(yao)(yao)(yao)約難(nan),那(nei)么到底(di)應(ying)該怎么解決(jue)邀(yao)(yao)(yao)約這個(ge)難(nan)題? 第一(yi),在邀(yao)(yao)(yao)約客(ke)戶(hu)的(de)(de)時(shi)候,一(yi)定要讓(rang)他們(men)看到利(li)益(yi)和誘惑(huo),比(bi)如(ru)有精彩的(de)(de)表演節目,也可(ke)以(yi)提(ti)供實(shi)實(shi)在在的(de)(de)小獎(jiang)品或(huo)者優惠,這些(xie)都是非(fei)常好的(de)(de)誘餌,不但(dan)可(ke)以(yi)引起(qi)客(ke)戶(hu)的(de)(de)興(xing)趣,還能(neng)夠...
作(zuo)為(wei)銷售如(ru)何給(gei)客(ke)戶(hu)讓(rang)價,給(gei)客(ke)戶(hu)優(you)惠(hui),需不(bu)需要技巧?當然需要。當給(gei)客(ke)戶(hu)優(you)惠(hui)的時(shi)候(hou),應該怎么對客(ke)戶(hu)說(shuo)。錯誤的說(shuo)法(fa)是(shi):我(wo)是(shi)真的沒賺您什么錢,我(wo)給(gei)您的這(zhe)個(ge)價格已經是(shi)成本價了(le)(le),就是(shi)為(wei)了(le)(le)和您交(jiao)這(zhe)個(ge)朋友,您就不(bu)用再講(jiang)價了(le)(le)。如(ru)果(guo)對客(ke)戶(hu)這(zhe)么說(shuo),客(ke)戶(hu)通常不(bu)會相...
真正的(de)銷售(shou)高(gao)手在逼單(dan)的(de)最后階段,總(zong)能(neng)夠用一(yi)兩句話,就能(neng)夠觸動客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)情緒,一(yi)下子就能(neng)夠抓住客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)心,或者一(yi)下子能(neng)夠征服客(ke)(ke)戶(hu)(hu),分享三句超級經典的(de)逼單(dan)話術,每一(yi)句都能(neng)夠塑造你(ni)靠(kao)譜的(de)人設,而且使客(ke)(ke)戶(hu)(hu)產生共鳴。 第(di)一(yi)句,我(wo)服務過的(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu),從來沒有(you)...
新(xin)手(shou)銷售(shou)面臨(lin)的(de)最(zui)大的(de)挑戰就是拓客(ke),而拓客(ke)的(de)渠(qu)道(dao)有很(hen)多(duo),最(zui)容易的(de)呢就是自(zi)己(ji)的(de)朋友(you)(you)圈(quan)了。因(yin)為這一圈(quan)層(ceng)的(de)人(ren)多(duo)少都(dou)和你有些鏈接,親朋好友(you)(you)也都(dou)在里面,但是請你不(bu)要(yao)對他們下手(shou)。因(yin)為新(xin)人(ren)銷售(shou)最(zui)忌諱的(de)就是殺熟,因(yin)像某(mou)險行業(ye)那樣,親朋好友(you)(you)賣了一圈(quan)之后,由于自(zi)...
破(po)冰(bing)太重要了,最(zui)后客(ke)戶(hu)成交(jiao)不(bu)(bu)成交(jiao)啊,全靠你破(po)冰(bing)是(shi)否到位?那今天(tian)教你一(yi)個(ge)讓(rang)你的(de)(de)破(po)冰(bing)能力暴漲的(de)(de)三(san)個(ge)方法。那我(wo)在做銷售之前呀,是(shi)個(ge)非常內向(xiang)的(de)(de)工程師(shi),特別不(bu)(bu)會(hui)聊天(tian),經(jing)(jing)常和客(ke)戶(hu)聊的(de)(de)尬。最(zui)后啊當(dang)然也成交(jiao)不(bu)(bu)了了。那下(xia)面這三(san)點(dian)呢(ni),也是(shi)我(wo)被經(jing)(jing)理(li)逼著一(yi)點(dian)點(dian)提升(sheng)...