1.影響力的兩個核心
我們身邊最有影響力的人身上的特質，都可以歸為兩類。一類使人喜愛，一類讓人尊敬。而喜愛和尊敬，就是影響力的兩個核心。
你可能聽說過喬？吉拉德，他是一名每天可以賣出6輛車的汽車零售員，被譽為世界上最偉大的推銷員。他曾經分享過自己成功的秘訣，就是讓人們喜歡他。比如說，他每個月都會給他的顧客送去一張問候卡片，不管卡片中內容有何變化，卡片的封面上寫的永遠都是同一句話，“我喜歡你”。在你表達出對他人的喜愛的同時，對方也會更加喜歡你。
因此，提(ti)升自己(ji)的(de)影響力，就是提(ti)升自己(ji)受(shou)喜(xi)愛和受(shou)尊敬的(de)程度。
2.影響力的四種類型
影(ying)(ying)響(xiang)力(li)的強弱，受(shou)喜愛(ai)和(he)尊敬程(cheng)度(du)這兩方面影(ying)(ying)響(xiang)，因此影(ying)(ying)響(xiang)力(li)可(ke)以(yi)劃分(fen)(fen)為(wei)四種類型(xing)。凱(kai)倫在《深度(du)影(ying)(ying)響(xiang)》中提出(chu)，影(ying)(ying)響(xiang)力(li)類型(xing)可(ke)以(yi)分(fen)(fen)為(wei)：休眠型(xing)、權威型(xing)、親和(he)型(xing)、信服型(xing)。
3.影響力“FREE”四步法
想成(cheng)為(wei)信(xin)服型的(de)(de)(de)人，我們先要明確自(zi)身需要提升的(de)(de)(de)方向，那么(me)(me)之后應該怎么(me)(me)做呢？凱倫(lun)根據多年來的(de)(de)(de)培(pei)訓經驗(yan)，在《深度(du)影(ying)響》中提出影(ying)響力的(de)(de)(de)“FREE四步法”，這個方法可以(yi)讓你的(de)(de)(de)影(ying)響力在短(duan)時間內有(you)質的(de)(de)(de)飛躍。
具體步驟如下：
步驟一：創造良好的第一印象
你(ni)永遠沒有第二次機會來留(liu)下第一印象。我(wo)們(men)最重視的(de)是最先(xian)得(de)到(dao)的(de)信息，并(bing)據此對(dui)他人(ren)作(zuo)出(chu)判(pan)斷。換句話說(shuo)，“先(xian)入為主(zhu)”的(de)感覺往(wang)往(wang)影響(xiang)著我(wo)們(men)對(dui)別人(ren)的(de)認識。
步驟二：快速建立起融洽關系
什(shen)么時(shi)候兩個人(ren)的(de)關(guan)系會很融(rong)洽呢(ni)？當雙方(fang)(fang)有(you)很多相似之處(chu)的(de)時(shi)候。因此(ci)，建(jian)立融(rong)洽關(guan)系的(de)關(guan)鍵(jian)在于找出(chu)彼此(ci)的(de)共(gong)同(tong)點。具體怎么操(cao)作(zuo)呢(ni)？凱倫在書中提出(chu)“WTF法”，即工作(zuo)（Work）、想法（Thoughts）、家(jia)庭（Family）三方(fang)(fang)面。如果你(ni)不(bu)知道說什(shen)么，不(bu)妨從這三個角度入(ru)手，進(jin)一步共(gong)享信息，發(fa)現雙方(fang)(fang)的(de)共(gong)同(tong)點，從而拉近彼此(ci)距離。
步驟三：自然地加深情感連接
人(ren)(ren)是一(yi)種情(qing)緒動(dong)物，當你(ni)(ni)在談話(hua)(hua)中能調動(dong)別(bie)人(ren)(ren)情(qing)緒時，他(ta)(ta)會(hui)對你(ni)(ni)印象很深刻(ke)。凱倫建議我們，在談話(hua)(hua)時圍繞這(zhe)兩(liang)個話(hua)(hua)題：激情(qing)和(he)恐懼(ju)。他(ta)(ta)最想得(de)到的(de)(de)是什(shen)么(me)？他(ta)(ta)遇到了什(shen)么(me)阻礙？當你(ni)(ni)了解(jie)到他(ta)(ta)真正(zheng)關(guan)心和(he)在乎(hu)的(de)(de)事之后，再問(wen)那個神奇(qi)的(de)(de)問(wen)題，“有(you)什(shen)么(me)我能幫到你(ni)(ni)的(de)(de)嗎？”這(zhe)時，你(ni)(ni)在對方心中就(jiu)是一(yi)個提供幫助的(de)(de)給予(yu)者(zhe)角色(se)，他(ta)(ta)會(hui)對你(ni)(ni)產生信任和(he)感(gan)激之情(qing)，毫無疑(yi)問(wen)會(hui)大(da)幅提升你(ni)(ni)對他(ta)(ta)的(de)(de)影響力。
步驟四：輕松發揮你的影響力
影響對(dui)方，贏得(de)對(dui)方的心，是(shi)(shi)我們在職場中應具備的能力。就好比(bi)比(bi)爾(er)。蓋(gai)(gai)茨，很多人(ren)認為(wei)比(bi)爾(er)。蓋(gai)(gai)茨成(cheng)為(wei)世(shi)界(jie)首富的原因(yin)是(shi)(shi)因(yin)為(wei)他掌握了(le)世(shi)界(jie)的大趨勢，以(yi)及他在電腦上的超凡(fan)的智慧(hui)等等，其實還有一個最(zui)關鍵(jian)的因(yin)素，就是(shi)(shi)比(bi)爾(er)。蓋(gai)(gai)茨的人(ren)脈資源非(fei)常豐富。
培(pei)訓(xun)師在面對世界(jie)各(ge)地的(de)受訓(xun)者(zhe)時，需要深度了解文化差異性。
1.分析培訓需求
在進(jin)行需求分(fen)析時，要(yao)(yao)做到對可(ke)能出現的(de)文化問(wen)題的(de)深入理(li)解(jie)(jie)。要(yao)(yao)理(li)解(jie)(jie)來自不同地區的(de)學員是如何描述(shu)其(qi)培(pei)訓(xun)需要(yao)(yao)的(de)，并(bing)運用(yong)多種分(fen)析方法來揭示他們的(de)實(shi)際需求。
2.設計培訓課程
要(yao)懂(dong)得不同地區的學員(yuan)在(zai)學習期望上的不同點(dian)。學員(yuan)是否習慣高(gao)度互(hu)動的講課方式？他們是否將培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)看作老板、專家或大師(shi)，而(er)非培(pei)訓(xun)(xun)幫助者(zhe)？這些問題必(bi)須在(zai)設計培(pei)訓(xun)(xun)課程(cheng)時加以(yi)考慮(lv)。
3.豐富培訓材料
確保培訓材料(liao)和視(shi)覺教具能(neng)將全球學員都(dou)考慮在內(nei)。同時，大量運用(yong)與學員相(xiang)關的(de)例子，避免(mian)陳詞濫調。
4.實施培訓計劃
培(pei)訓師和學(xue)員(yuan)間能(neng)否有效(xiao)互動，取決(jue)于(yu)培(pei)訓師是否意識到這一特定(ding)地(di)區的(de)(de)文化問題。培(pei)訓師要了解(jie)學(xue)員(yuan)的(de)(de)溝通方式，從而使得每(mei)個人的(de)(de)心聲都能(neng)被聽到。
5.評估培訓項目
文化差異在給培訓師的評價結果上也有所體現。要使用多種反饋工具，以確保有全球學員參與的培訓能夠得到有效的評估。
無論(lun)(lun)我們(men)培訓(xun)師在哪個地(di)區工作，我們(men)都將被視作效(xiao)法(fa)的(de)(de)(de)范(fan)例，無論(lun)(lun)是好的(de)(de)(de)榜(bang)樣還是壞的(de)(de)(de)典型。所以我們(men)在為(wei)(wei)國內或者國際(ji)學員設計(ji)、發展和實施培訓(xun)項目時，能夠嫻(xian)熟地(di)展現良好的(de)(de)(de)包容(rong)(rong)的(de)(de)(de)精神，學員將會(hui)以我們(men)為(wei)(wei)榜(bang)樣，變成(cheng)更加包容(rong)(rong)，更加優秀的(de)(de)(de)職業(ye)講師。TTT講武堂(tang)課程(cheng)，為(wei)(wei)講師解決沒有(you)品牌課程(cheng)支持，缺少平臺推廣(guang)的(de)(de)(de)問題，幫助講師快速步入職業(ye)發展道路(lu)！
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