一、文化管理
文化是企業全體員工一致的價值觀念和行為準則,企業文化決定了企業的內部(bu)凝聚力和外部(bu)感(gan)染力。文化和理念是企業經營的基本思想,在持續經營和長期發展過程中,是打造優秀團隊的堅實向心力。
二、流程管理(li)
提高企業效率(lv)的(de)關(guan)鍵是流程(cheng),實現(xian)流程(cheng)管理需要改變傳統管理的(de)一些(xie)習慣。
打破職能習慣:大家都只關注部門的職能完成程度和垂直性的管理控制,部門之間的職能行為往往缺少完整有機的聯系,由此導致企業總體效率下降。因此,必須打破職能區隔習慣。
培養(yang)系(xi)統思維習(xi)慣:將企業的行為視為一個流程集合,對這個集合進行管理和控制,強調全過程的協調及目標化。每一件工作都是流程的一部分,是流程的節點,它的完成必須滿足整個流程的時間要求,時間是整個流程中最重要的標準之一。學會運用思維調理工作排序,安排合理的時間進程,限定目標數量以及完成時間,這樣才能高效的完成工作。
三、制度管(guan)理(li)
從員工(gong)來看,制度管理就是一只無形的手,約束他們的行為,若有違反便會受到處罰;另一方面,員工對這種約束制度并不是特別抵觸,制度實行好會給日常工作帶來便利,如果實行了不適合或者過多強制性的制度那就反其道而行。
從管理者的角度,制度對員工的約束不能過緊,否則會如強制性制度那樣壓榨員工,使員工心存不滿。所以管理者不能把員工當作接收工作的機器,必須在執行規范管理制度下,充分發揮其主觀能動性。不是每個制度都適用于所有企業,找到適合自己公司體系的制度才是根本。
四、組織管理(li)
權(quan)力與(yu)責任一(yi)直(zhi)是管(guan)理(li)中需(xu)要(yao)平(ping)衡的兩(liang)個方面,讓(rang)這兩(liang)個方面處于(yu)平(ping)衡狀態是組織管(guan)理(li)要(yao)解決的問題。
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指(zhi)揮(hui)統一(yi):一(yi)個人只能夠有(you)一(yi)個直接(jie)上司(si)。
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管理幅度(du):有效的管理幅度(du)是(shi)6-10個人(ren)。
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分(fen)工(gong):根據權(quan)責(ze)和(he)專業(ye)化來進行橫(heng)向與縱向分(fen)工(gong)。
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部(bu)(bu)門化:把分(fen)工(gong)所產生的(de)(de)同一專業的(de)(de)員工(gong)集(ji)合于一個部(bu)(bu)門內,由一個經理來領導并加以協調。
組織設計的原則是想平衡權力和責任兩者之間的關系。因此實現組織管理需要兩個條件:專業(ye)化與(yu)分權。
專業化:所謂專業化是個人具有哪一塊專業領域的技能知識,在哪些方面經驗豐富,讓這一類人就負責管理那個部門的工作。這樣一來專人管理專事,才能有效率有質量的完成工作。
分權:什么樣的權利就做什么樣的事,負責好自己范圍內的事情。這樣有條有理,但是某些領導喜歡越過自己的權限領域,不去發揮自己的專項,而是喜歡涉及其他領域。利用自己的職務權利做出一些指令,其后果卻是導致其他人無法很好地完成工作,還會由于自己的不專業引來一些不必要的事端和問題。
放(fang)權:作為領導和企業高層來講如果不舍得放權,自己只能越來越累,而且整個公司的業務也會進展很緩慢。因為所有人都要排著隊等著你一個人的抉擇信息。放權讓下屬大膽的發揮所長,這樣不但會得到尊重,而且領導層也會輕松,工作進展速度也會快,不然你請他來干什么呢?流水線的機器?還是遙控器?你負責按按鈕他換臺。
五(wu)、計劃管(guan)理
無計劃不成序,計劃管理要解決的是目標和資源之間關系是否匹配的問題。因此,計劃管理由三個關鍵元素構成,目標、資源和兩者(zhe)的匹配(pei)關系(xi)。
目(mu)標(biao)為(wei)基點:目(mu)標(biao)管理的(de)實現需要(yao)三(san)個條(tiao)件,1高層強(qiang)有力的(de)支持;2目(mu)標(biao)要(yao)能夠檢驗;3目(mu)標(biao)要(yao)經過高層管理者的(de)確認。
資(zi)源為對(dui)(dui)象:很多人通常會以為目(mu)(mu)標是計劃管(guan)理(li)的(de)對(dui)(dui)象,其實計劃管(guan)理(li)的(de)對(dui)(dui)象是資(zi)源,資(zi)源是目(mu)(mu)標實現(xian)的(de)條件,要(yao)實現(xian)計劃,*的(de)辦法是獲得資(zi)源。
目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)與資(zi)源匹配為結果:這是(shi)衡量計劃(hua)管(guan)理(li)好壞的標(biao)(biao)(biao)準(zhun),當所擁有(you)的資(zi)源能夠支(zhi)撐(cheng)目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)時,計劃(hua)管(guan)理(li)得以實現(xian)。當資(zi)源無法(fa)支(zhi)撐(cheng)目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)或者大過目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)時,要么是(shi)“做白日夢”,要么是(shi)浪費資(zi)源。
在企(qi)業成長(chang)的(de)(de)(de)過程(cheng)中,每個(ge)階段所(suo)面臨的(de)(de)(de)不(bu)同問題賦予了企(qi)業成長(chang)過程(cheng)中不(bu)同的(de)(de)(de)意義,想要在成長(chang)的(de)(de)(de)道路(lu)上走的(de)(de)(de)四平八穩,把企業做大(da)和(he)做強,必(bi)須要緊跟時代(dai)前(qian)沿,知曉(xiao)宏(hong)觀經濟趨勢,也要在趨勢中(zhong)發掘新(xin)商機,不(bu)斷給公(gong)司加碼。
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