銷售是成本中心，不是利潤中心，銷售是花錢的，不是賺錢的。聽過很多公司都這么說，公司只有銷售部掙錢，其他的部門都是成本的。凡是說這話的，他肯定不懂企業管理。銷售人員賣的是空氣嗎？他賣的是產品，或者是賣的服務。產品哪兒來的，服務哪兒來的。沒有市場部，銷售部知道去哪兒找客戶嗎？沒有市場部給他做廣告，客戶的需求能激發出來嗎？如果沒有樣板工程，他的銷售會那么容易嗎？這些工作誰做的？市場部做，銷售部拿回來訂單，誰給他跟單的，誰跟后端生產部門安排生產安排發貨，安排驗收的那是商務部門。當這個銷售部門跟客戶談遇到技術問題的時候，我們的技術服務部門又要出面幫他去做方案，幫他去回答客戶的問題。如果沒有這些人幫忙，銷售人員能把生意做成嗎？就憑那兩片嘴，把生意就做成了。
所以這(zhe)(zhe)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)非常(chang)錯誤(wu)(wu)的(de)(de)誤(wu)(wu)導性的(de)(de)概念。如果(guo)把(ba)銷(xiao)(xiao)售(shou)部(bu)(bu)門當成(cheng)(cheng)是(shi)(shi)(shi)(shi)賺(zhuan)錢(qian)(qian)的(de)(de)部(bu)(bu)門，這(zhe)(zhe)就(jiu)麻煩(fan)了(le)，你(ni)(ni)(ni)給(gei)他(ta)(ta)有(you)銷(xiao)(xiao)售(shou)指(zhi)標，還有(you)利潤指(zhi)標，這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)銷(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)就(jiu)想方(fang)設法把(ba)錢(qian)(qian)放到(dao)(dao)自己(ji)口(kou)袋里去(qu)，把(ba)它省下來(lai)，而(er)不是(shi)(shi)(shi)(shi)投入(ru)到(dao)(dao)市(shi)場上去(qu)。久而(er)久之對品牌就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)傷(shang)害，對公司(si)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)傷(shang)害。所以我(wo)們的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)部(bu)(bu)門一(yi)定是(shi)(shi)(shi)(shi)成(cheng)(cheng)本中心(xin)。每年根(gen)據預算(suan)(suan)，比如今年的(de)(de)指(zhi)標是(shi)(shi)(shi)(shi)賣一(yi)個(ge)(ge)億(yi)，我(wo)們的(de)(de)預算(suan)(suan)是(shi)(shi)(shi)(shi)按(an)照25%到(dao)(dao)35%給(gei)你(ni)(ni)(ni)配(pei)套(tao)。也就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)億(yi)的(de)(de)生意就(jiu)給(gei)你(ni)(ni)(ni)配(pei)了(le)2500萬(wan)(wan)到(dao)(dao)3500萬(wan)(wan)的(de)(de)總(zong)費用(yong)。這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)總(zong)費用(yong)就(jiu)包括了(le)你(ni)(ni)(ni)雇人(ren)租辦公室做所有(you)的(de)(de)活動的(de)(de)費用(yong)。這(zhe)(zhe)樣(yang)一(yi)來(lai)，銷(xiao)(xiao)售(shou)就(jiu)拿了(le)任務，拿了(le)預算(suan)(suan)，開始在(zai)市(shi)場上跑，通過花錢(qian)(qian)把(ba)客戶給(gei)找來(lai)消費我(wo)們的(de)(de)產(chan)品和服務。這(zhe)(zhe)一(yi)年只要(yao)是(shi)(shi)(shi)(shi)不超(chao)預算(suan)(suan)，把(ba)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)錢(qian)(qian)都(dou)花出去(qu)，他(ta)(ta)就(jiu)ok了(le)。所以他(ta)(ta)只是(shi)(shi)(shi)(shi)把(ba)訂單(dan)拿回來(lai)的(de)(de)人(ren)，公司(si)的(de)(de)錢(qian)(qian)不是(shi)(shi)(shi)(shi)銷(xiao)(xiao)售(shou)部(bu)(bu)門一(yi)個(ge)(ge)部(bu)(bu)門的(de)(de)。千萬(wan)(wan)別再(zai)被那些(xie)庸醫忽悠(you)了(le)。一(yi)旦你(ni)(ni)(ni)相(xiang)信了(le)你(ni)(ni)(ni)對其他(ta)(ta)部(bu)(bu)門的(de)(de)態度就(jiu)變了(le)，就(jiu)變成(cheng)(cheng)了(le)銷(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)至高無上，其他(ta)(ta)人(ren)員(yuan)都(dou)是(shi)(shi)(shi)(shi)成(cheng)(cheng)本，要(yao)成(cheng)(cheng)本怎么(me)辦？砍掉成(cheng)(cheng)本，降(jiang)本增效，把(ba)成(cheng)(cheng)本都(dou)降(jiang)下去(qu)。如果(guo)公司(si)只有(you)銷(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)，公司(si)能活下去(qu)嗎？如果(guo)你(ni)(ni)(ni)是(shi)(shi)(shi)(shi)個(ge)(ge)代理商，有(you)可(ke)能，如果(guo)你(ni)(ni)(ni)是(shi)(shi)(shi)(shi)個(ge)(ge)制造業(ye)企業(ye)，你(ni)(ni)(ni)們只有(you)銷(xiao)(xiao)售(shou)沒(mei)產(chan)品。如果(guo)你(ni)(ni)(ni)是(shi)(shi)(shi)(shi)個(ge)(ge)服務業(ye)企業(ye)，你(ni)(ni)(ni)只有(you)銷(xiao)(xiao)售(shou)，沒(mei)有(you)服務人(ren)員(yuan)，你(ni)(ni)(ni)告訴我(wo)你(ni)(ni)(ni)掙的(de)(de)哪(na)份子錢(qian)(qian)，這(zhe)(zhe)叫胡扯(che)。
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