業(ye)績差(cha)的(de)(de)(de)(de)團隊(dui)(dui)(dui)還(huan)需要領(ling)導(dao)去(qu)夸獎嗎(ma)？阿里(li)有(you)(you)(you)句老話(hua)是沒(mei)有(you)(you)(you)結(jie)果(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)過程是堆垃圾，沒(mei)有(you)(you)(you)過程的(de)(de)(de)(de)結(jie)果(guo)(guo)是一(yi)(yi)坨屎。我個人(ren)覺得(de)這句話(hua)誤導(dao)了(le)(le)很(hen)(hen)多(duo)管理者，很(hen)(hen)多(duo)人(ren)只要結(jie)果(guo)(guo)不理想，他(ta)(ta)(ta)(ta)就會全盤(pan)否定團隊(dui)(dui)(dui)，全盤(pan)否定過程。所(suo)以導(dao)致最后(hou)差(cha)的(de)(de)(de)(de)團隊(dui)(dui)(dui)越做越沒(mei)有(you)(you)(you)信心，人(ren)才越用(yong)越廢(fei)。下面內容通過一(yi)(yi)個案例告訴你(ni)該怎么去(qu)激活員(yuan)工。過去(qu)在一(yi)(yi)個大廠(chang)的(de)(de)(de)(de)業(ye)務復盤(pan)會上面，有(you)(you)(you)一(yi)(yi)位領(ling)導(dao)覺得(de)能力比較一(yi)(yi)般，員(yuan)工做匯(hui)報。但(dan)他(ta)(ta)(ta)(ta)補充了(le)(le)很(hen)(hen)多(duo)其他(ta)(ta)(ta)(ta)人(ren)沒(mei)提到(dao)的(de)(de)(de)(de)行業(ye)調研(yan)(yan)數據(ju)(ju)和分(fen)析，只是他(ta)(ta)(ta)(ta)也(ye)(ye)缺失了(le)(le)他(ta)(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)結(jie)論(lun)和他(ta)(ta)(ta)(ta)決(jue)策和建(jian)議。他(ta)(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)領(ling)導(dao)是一(yi)(yi)個很(hen)(hen)高(gao)智(zhi)商(shang)的(de)(de)(de)(de)聰明人(ren)，看到(dao)幾(ji)個調研(yan)(yan)數據(ju)(ju)，覺得(de)有(you)(you)(you)問(wen)題(ti)就一(yi)(yi)直追著問(wen)。最后(hou)他(ta)(ta)(ta)(ta)批(pi)評員(yuan)工，你(ni)的(de)(de)(de)(de)調研(yan)(yan)數據(ju)(ju)有(you)(you)(you)問(wen)題(ti)，你(ni)的(de)(de)(de)(de)分(fen)析結(jie)論(lun)有(you)(you)(you)缺失，你(ni)的(de)(de)(de)(de)決(jue)策建(jian)議也(ye)(ye)沒(mei)有(you)(you)(you)這一(yi)(yi)個過程，氛圍(wei)非常的(de)(de)(de)(de)壓抑，我都能明顯(xian)的(de)(de)(de)(de)感(gan)覺到(dao)。員(yuan)工一(yi)(yi)開始自信滿滿的(de)(de)(de)(de)去(qu)匯(hui)報，到(dao)后(hou)來慢慢眼里(li)的(de)(de)(de)(de)光消失了(le)(le)，非常的(de)(de)(de)(de)緊張。
你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)想想，如果(guo)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)是這(zhe)個員工，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)以后還(huan)會(hui)再去(qu)熬夜做(zuo)(zuo)(zuo)這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)調研分析(xi)嗎(ma)？團隊還(huan)敢再去(qu)做(zuo)(zuo)(zuo)一(yi)些創(chuang)新的(de)(de)(de)(de)事(shi)情(qing)嗎(ma)？要(yao)(yao)激(ji)活(huo)團隊，其(qi)(qi)(qi)(qi)實就是要(yao)(yao)用(yong)人(ren)用(yong)長(chang)處，要(yao)(yao)讓團隊能(neng)(neng)(neng)看(kan)到(dao)自己的(de)(de)(de)(de)優勢，并把它發揮(hui)出來，一(yi)味的(de)(de)(de)(de)去(qu)批(pi)評(ping)和(he)指責(ze)，只會(hui)讓團隊士氣越來越down。后來我(wo)(wo)跟這(zhe)個領導反饋，對(dui)(dui)于(yu)競品認知的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)足，其(qi)(qi)(qi)(qi)實是我(wo)(wo)們團隊能(neng)(neng)(neng)力的(de)(de)(de)(de)缺失(shi)。所以這(zhe)個時候一(yi)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)要(yao)(yao)先(xian)夸，至(zhi)少能(neng)(neng)(neng)去(qu)想到(dao)給行(xing)業做(zuo)(zuo)(zuo)調研，去(qu)分析(xi)這(zhe)件事(shi)情(qing)，就值得鼓(gu)勵和(he)認同(tong)，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)要(yao)(yao)去(qu)夸獎和(he)激(ji)勵這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)行(xing)為要(yao)(yao)讓團隊其(qi)(qi)(qi)(qi)他(ta)(ta)人(ren)也要(yao)(yao)向他(ta)(ta)們學習。再者(zhe)，幾個行(xing)業數(shu)據有誤，考(kao)慮到(dao)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)是第一(yi)次做(zuo)(zuo)(zuo)，所以情(qing)有可(ke)原。但下次匯報你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)時候，一(yi)定(ding)(ding)要(yao)(yao)保證數(shu)據是準確的(de)(de)(de)(de)，不(bu)(bu)要(yao)(yao)去(qu)過(guo)分苛責(ze)員工的(de)(de)(de)(de)行(xing)為。但是也要(yao)(yao)表明你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)對(dui)(dui)這(zhe)個事(shi)情(qing)的(de)(de)(de)(de)態度。最(zui)后對(dui)(dui)于(yu)結(jie)論和(he)決策(ce)的(de)(de)(de)(de)缺失(shi)，這(zhe)件事(shi)情(qing)其(qi)(qi)(qi)(qi)實是不(bu)(bu)應該要(yao)(yao)去(qu)批(pi)評(ping)，這(zhe)里(li)要(yao)(yao)向員工表明，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)底線標準是什么。定(ding)(ding)目(mu)標，盯(ding)(ding)過(guo)程，拿(na)(na)結(jie)果(guo)，只有盯(ding)(ding)好過(guo)程，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)才能(neng)(neng)(neng)拿(na)(na)到(dao)好結(jie)果(guo)，多(duo)去(qu)觀(guan)察過(guo)程當中團隊的(de)(de)(de)(de)行(xing)為和(he)動作發展。那(nei)些做(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)好的(de)(de)(de)(de)事(shi)情(qing)，但團隊的(de)(de)(de)(de)氛圍和(he)狀(zhuang)態都因為你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)夸獎而被(bei)激(ji)活(huo)起來，這(zhe)樣子才能(neng)(neng)(neng)好的(de)(de)(de)(de)結(jie)果(guo)。
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/115172.html
