企業(ye)員工(gong)的(de)流失率為什(shen)么(me)非常高呢？尤其(qi)一(yi)些基礎的(de)崗位護士(shi)，前臺、客(ke)服，當(dang)然(ran)也有一(yi)些助理(li)醫師。為什(shen)么(me)在診(zhen)所就是留不住呢？其(qi)實在全世界(jie)的(de)這個門店(dian)管(guan)理(li)當(dang)中，搜索了(le)三個最關(guan)鍵的(de)員工(gong)流失的(de)原因。
第一個，就是他到門(men)店受到了不公平的待遇，這(zhe)是第一個流失的核(he)心原因。
第二個，是內部的(de)溝通不良，就是團隊之間(jian)溝通不是很順(shun)暢(chang)，導致(zhi)了他(ta)不開(kai)心(xin)。
第三個，就是他(ta)自身，對于(yu)上(shang)級(ji)領(ling)導(dao)的方式(shi)(shi)的不(bu)滿意，就是他(ta)對于(yu)領(ling)導(dao)方式(shi)(shi)，上(shang)級(ji)的一些(xie)領(ling)導(dao)的方式(shi)(shi)感覺到非常不(bu)滿意。
一(yi)(yi)般情況下，這三(san)個(ge)占(zhan)了(le)主要的原因。當然(ran)了(le)，員(yuan)(yuan)(yuan)工到企業當中(zhong)，*可以衡量(liang)(liang)的標準就是(shi)人(ren)性當中(zhong)可以量(liang)(liang)化(hua)的*標準就是(shi)利益(yi)。所以作(zuo)為門店，一(yi)(yi)線員(yuan)(yuan)(yuan)工最核心的三(san)個(ge)利益(yi)需求點是(shi)什么呢？認(ren)為三(san)個(ge)。一(yi)(yi)是(shi)底薪(xin)。一(yi)(yi)個(ge)是(shi)社保。一(yi)(yi)個(ge)是(shi)福利。員(yuan)(yuan)(yuan)工除了(le)基礎的保健以外，社保和一(yi)(yi)些正(zheng)常休假，有沒有一(yi)(yi)些福利？其(qi)他(ta)的待遇是(shi)他(ta)最關心的，尤其(qi)是(shi)90后、00后。
第一個，一線員工最想(xiang)要的三個利益需求(qiu)點恰(qia)恰(qia)是大部分的人所沒有被滿(man)足的。所以尤其注(zhu)重團(tuan)(tuan)隊(dui)建(jian)(jian)設。所以員工最需要的就是團(tuan)(tuan)隊(dui)建(jian)(jian)設。他(ta)在這個團(tuan)(tuan)隊(dui)當中能(neng)不能(neng)找到歸屬感。
第三個(ge)，除了他(ta)的底薪，基本工資以外，希望拿到更(geng)多的是獎金的部分。所以在激勵這個(ge)團隊的時候，會設計了每一個(ge)季度每個(ge)月的增量的獎金，讓員工去拿到獎金。他(ta)的利益需求點。
第三個，就是表(biao)(biao)彰(zhang)。很(hen)多(duo)門店吝嗇于表(biao)(biao)揚，對(dui)于員工做出了公司突出的貢獻(xian)，創造了更多(duo)的業績，一定要大張(zhang)旗鼓(gu)的對(dui)他進行(xing)表(biao)(biao)彰(zhang)。
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