1、創新性問(wen)題。流程往(wang)往(wang)只適用(yong)于(yu)已經被驗(yan)證的(de)流程和程序，而對(dui)于(yu)沒有(you)潛(qian)力(li)的(de)新問(wen)題，流程無法提供針對(dui)性的(de)解決方案(an)，這種問(wen)題需要創造性的(de)思(si)維和獨立解決方案(an)。
2、不確定性問(wen)題(ti)。對于一些不可(ke)(ke)預測的情況(kuang)，無法使用流程解決，比如自然災害、政治(zhi)和(he)經濟不穩定等因(yin)素，都可(ke)(ke)能導致出(chu)現不同(tong)的情況(kuang)和(he)變化。
3、個(ge)(ge)性(xing)化問(wen)(wen)題。每個(ge)(ge)人的(de)思(si)想和(he)行為(wei)都(dou)有(you)很大的(de)個(ge)(ge)體差(cha)異，流程無法涵蓋所(suo)有(you)的(de)可能(neng)性(xing)。并不能(neng)自適(shi)應的(de)處理個(ge)(ge)性(xing)化問(wen)(wen)題。
4、人(ren)類因素問(wen)題。流程(cheng)往(wang)(wang)往(wang)(wang)是對機械化、標準化的問(wen)題進行處理，但是人(ren)類因素往(wang)(wang)往(wang)(wang)涉(she)及(ji)判(pan)斷(duan)力。創造力、領導力等因素。例如(ru)(ru)，如(ru)(ru)何激發員工(gong)的工(gong)作(zuo)意(yi)愿，提高工(gong)作(zuo)效率？這些都需要涉(she)及(ji)到人(ren)類因素的作(zuo)用。
5、信(xin)任問題在一些情況下，信(xin)任和(he)人際關系是最重(zhong)要的(de)因素，流程(cheng)無(wu)法完全(quan)解決這些問題。例如，如何建立有效的(de)溝通和(he)信(xin)任？處理(li)團(tuan)隊(dui)內部(bu)的(de)矛盾和(he)沖突等，都需(xu)要更(geng)為復雜的(de)處理(li)方式(shi)。
6、靈活性問題。在(zai)流程(cheng)處(chu)理中，往往需要(yao)根據(ju)標(biao)準進(jin)行(xing)確認，但是在(zai)一(yi)些情況(kuang)下(xia)，確認的標(biao)準無法統一(yi)，而需要(yao)依據(ju)實際情況(kuang)進(jin)行(xing)確認。例(li)如，在(zai)處(chu)理營(ying)銷方案的時(shi)候(hou)，需要(yao)根據(ju)市場變化和競爭(zheng)情況(kuang)進(jin)行(xing)靈活調整。
7、負責決(jue)策問(wen)題(ti)。在處理一些復(fu)雜的(de)(de)問(wen)題(ti)時，流程(cheng)無(wu)法(fa)做出正確的(de)(de)判斷(duan)(duan)和(he)決(jue)策。例如，處理一些涉及多方利益的(de)(de)問(wen)題(ti)時，需要(yao)更加綜合客觀的(de)(de)判斷(duan)(duan)能力。
8、緊急(ji)問題。在一些情況下，時間非常關鍵(jian)，流(liu)程可(ke)能無法快速(su)響(xiang)應(ying)和(he)應(ying)對(dui)。例如緊急(ji)事件的處理(li)、快速(su)變化的市場情況等，需要(yao)更加迅速(su)和(he)靈(ling)活的處理(li)方式。所以(yi)大家(jia)要(yao)知(zhi)道，每種管理(li)手段都是(shi)有其邊界的，不能解決(jue)所有問題。因(yin)此(ci)，在日常工作中。要(yao)學會系統(tong)思(si)考，組合應(ying)用多種管理(li)手段來提升(sheng)經營績效，與同行多交流(liu)，開拓眼界。
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