很多(duo)老板把對員(yuan)工(gong)的(de)數落(luo)當成常事(shi)。通常你(ni)會聽到(dao)老板對員(yuan)工(gong)說,這個事(shi)兒(er)你(ni)怎(zen)么做(zuo)的(de)?上次我告訴你(ni)好多(duo)遍了(le)(le),怎(zen)么這次還是(shi)這樣的(de),這么不(bu)(bu)認真,我說的(de)話你(ni)是(shi)不(bu)(bu)是(shi)不(bu)(bu)當回事(shi)兒(er)?其實我想(xiang)說,你(ni)根本(ben)就沒有解(jie)決(jue)員(yuan)工(gong)的(de)問題,而是(shi)在(zai)發泄你(ni)的(de)情緒。當你(ni)發現一個員(yuan)工(gong)在(zai)某(mou)件事(shi)情做(zuo)得不(bu)(bu)太好的(de)時候(hou),甚至破壞了(le)(le)團隊(dui)的(de)協同,破壞了(le)(le)公司(si)的(de)整體利益。
有(you)管理思(si)維的(de)(de)(de)老板(ban),他會(hui)把員(yuan)(yuan)工(gong)拉過來進行一(yi)個(ge)面對(dui)面的(de)(de)(de)溝通,會(hui)做一(yi)個(ge)有(you)建設性的(de)(de)(de)這(zhe)種談話。而不是一(yi)個(ge)直(zhi)接的(de)(de)(de)打擊,否定他的(de)(de)(de)做事能力和(he)他的(de)(de)(de)人品。所(suo)以(yi)我們看在績效過程(cheng)管理中(zhong),最重要的(de)(de)(de)目標是讓(rang)員(yuan)(yuan)工(gong)拿到(dao)結(jie)果,而通常這(zhe)個(ge)環境對(dui)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)成長是重要的(de)(de)(de)。你只有(you)幫(bang)助員(yuan)(yuan)工(gong)真正的(de)(de)(de)解決問題,而不是發(fa)泄情(qing)緒(xu),員(yuan)(yuan)工(gong)接受到(dao)的(de)(de)(de)就是支(zhi)持鼓勵和(he)嘉許,所(suo)以(yi)我們公司和(he)員(yuan)(yuan)工(gong)在這(zhe)個(ge)層(ceng)面上是共贏的(de)(de)(de)。
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