做銷售(shou)*不(bu)(bu)要迷(mi)戀關系。有(you)些(xie)銷售(shou)覺得跟客戶相處的(de)(de)很融洽,很投緣,吃(chi)(chi)吃(chi)(chi)飯,喝喝茶,認為(wei)就(jiu)能夠搞定一(yi)切,結果(guo)就(jiu)不(bu)(bu)認真(zhen)的(de)(de)去(qu)分析客戶需求(qiu),不(bu)(bu)仔細的(de)(de)去(qu)研究(jiu)競爭對手,直到丟單(dan)的(de)(de)那(nei)一(yi)刻(ke),才幡然(ran)醒悟,原來只(zhi)靠(kao)關系是真(zhen)的(de)(de)不(bu)(bu)行。所以我們要明白:
第(di)一(yi),簽約(yue)前單(dan)(dan)靠關系,不(bu)一(yi)定能夠(gou)贏得(de)訂單(dan)(dan)。
第二,同樣要(yao)明(ming)白,簽約后(hou),不能以(yi)單純(chun)的(de)(de)友(you)情關(guan)系(xi)來(lai)處理商務關(guan)系(xi)。一定要(yao)知(zhi)道(dao),最初跟客戶(hu)建立(li)聯系(xi),是因為客戶(hu)有需求,我(wo)們提供的(de)(de)是產品(pin)和服務。記住,這是基(ji)于商務基(ji)礎的(de)(de)前提下的(de)(de)合作(zuo)友(you)情,而不是單純(chun)的(de)(de)純(chun)粹的(de)(de)友(you)情。如(ru)果你與純(chun)粹的(de)(de)朋友(you)關(guan)系(xi)走的(de)(de)過近,后(hou)續(xu)有收費項目(mu)的(de)(de)時候(hou):
一、不好開口。
二、就算開口報(bao)了價,報(bao)多少客戶都會覺得報(bao)價是(shi)高的。
三、一旦(dan)在相處(chu)的(de)(de)過程(cheng)當(dang)中,有不(bu)愉快的(de)(de)時(shi)候,就會影響到后(hou)期的(de)(de)售后(hou)和復購。
轉載://bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/125408.html