企業績效目標(biao)設定最常用(yong)的(de)是歷(li)(li)史數(shu)據(ju)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa),通俗就是看過(guo)去定未來,雖然運用(yong)最廣,但真正能把(ba)歷(li)(li)史數(shu)據(ju)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)用(yong)好的(de)也不(bu)多,如何(he)用(yong)好歷(li)(li)史數(shu)據(ju)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa),運用(yong)歷(li)(li)史數(shu)據(ju)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)最核心的(de)是確定數(shu)據(ju)測算規則(ze)(ze),即(ji)拿到了歷(li)(li)史數(shu)據(ju)后,如何(he)確定未來的(de)目標(biao),過(guo)去采(cai)用(yong)較多的(de)是平(ping)均(jun)值(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa),個人(ren)比較推崇分位(wei)(wei)值(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)。打個比方,一百個人(ren)中(zhong)我的(de)高(gao)度在(zai)五(wu)十(shi)(shi)分位(wei)(wei)或者中(zhong)位(wei)(wei)值(zhi),代表(biao)著(zhu)我的(de)高(gao)度超過(guo)其中(zhong)的(de)五(wu)十(shi)(shi)個人(ren),那七(qi)十(shi)(shi)五(wu)分位(wei)(wei)則(ze)(ze)代表(biao)高(gao)度超過(guo)其中(zhong)的(de)七(qi)十(shi)(shi)五(wu)個人(ren),分位(wei)(wei)值(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)與平(ping)均(jun)值(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)相比較有以(yi)下兩點優勢:
一、平(ping)(ping)均(jun)(jun)值(zhi)法往往因個(ge)(ge)別歷史數(shu)(shu)據(ju)的(de)(de)(de)偏離度(du)過大,影響(xiang)數(shu)(shu)據(ju)的(de)(de)(de)有效性,分(fen)位值(zhi)法則較好(hao)規避了這(zhe)個(ge)(ge)影響(xiang),比如七個(ge)(ge)小矮(ai)(ai)人(ren)加(jia)姚(yao)明的(de)(de)(de)平(ping)(ping)均(jun)(jun)身(shen)高(gao)是(shi)六(liu)十點(dian)五(wu)厘米,這(zhe)是(shi)因為(wei)姚(yao)明的(de)(de)(de)身(shen)高(gao)與整體身(shen)高(gao)的(de)(de)(de)差距太大,拉高(gao)了平(ping)(ping)均(jun)(jun)水平(ping)(ping),而(er)計算七個(ge)(ge)小矮(ai)(ai)人(ren)加(jia)姚(yao)明身(shen)高(gao)的(de)(de)(de)中(zhong)位值(zhi),僅為(wei)三十七點(dian)五(wu)厘米,這(zhe)個(ge)(ge)數(shu)(shu)據(ju)更能反映(ying)整體數(shu)(shu)據(ju)的(de)(de)(de)真(zhen)實水平(ping)(ping)。
二、平均(jun)值(zhi)法(fa)僅適合(he)設(she)定(ding)單一(yi)(yi)目(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao),分(fen)位(wei)值(zhi)法(fa)適合(he)于多(duo)目(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)設(she)定(ding),多(duo)目(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)就是包括底線目(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)、合(he)理(li)目(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)和(he)挑(tiao)戰目(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao),可以做如下(xia)理(li)解,當實(shi)(shi)際(ji)業績(ji)結(jie)果(guo)低(di)于底線目(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)時(shi),績(ji)效結(jie)果(guo)為零(ling),當實(shi)(shi)際(ji)業績(ji)結(jie)果(guo)達到合(he)理(li)目(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)時(shi),績(ji)效結(jie)果(guo)為滿分(fen)一(yi)(yi)百分(fen),當實(shi)(shi)際(ji)業績(ji)結(jie)果(guo)超出挑(tiao)戰目(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)時(shi),需要(yao)給予額外激勵,實(shi)(shi)際(ji)操作中可以取歷史數據的二十五、五十、七十五分(fen)位(wei)值(zhi)分(fen)別設(she)定(ding)為底線,合(he)理(li)、挑(tiao)戰目(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)。當然,實(shi)(shi)際(ji)取值(zhi)具體選用什(shen)么分(fen)類的數值(zhi),要(yao)結(jie)合(he)企業發展階段(duan)、文化(hua)風格等(deng)情況確定(ding),運用分(fen)類值(zhi)法(fa),更能反映歷史數據的真實(shi)(shi)水平,又能支持多(duo)目(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)設(she)定(ding),其科學性和(he)有效性都較平均(jun)值(zhi)法(fa)有大(da)大(da)提升。
轉載://bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/125832.html