有一個客戶說，你說優秀員工和平庸員工的差異。我覺得講的有道理，但是如何在招聘的時候去做篩選，這個我不會。我們為什么要把優秀員工和平庸員工的差異拎出來講，是要透過現象看到一個人的思維和行為的邏輯。接下來我就來分享一下這個話題，關于優秀的員工和平庸的員工他的差異到底在哪，我們如何去識別優秀員工身上的特質是什么樣的。
1、比如說有技能、經驗和專長，那這個就要看他是哪個學校畢業的，學的專業是否對口，是本專業從事對口的行業還是外專業轉型做現在的專業。如果是轉型的話，那轉型的時機和理由是什么，轉型轉的是否符合邏輯。
2、除了專業背景，經驗是要在一個行業、一個領域用時間來積累的，有學歷還得有實戰的經驗，實戰經驗來自于同行業同崗位的項目經驗積累，這些是顯性的東西，通過提問和簡歷是可識別的。
3、難以識別的是一個人的價值觀、責任感、職業素質、執行力、內驅力，那這些來自一個人內在的人格。比如說一個農村的小伙子，在家里是老大，上了大學在企業工作，我們可以問他關于對父母兄弟家族問題的處理當中去了解這個員工對于家族的認同和家族責任和使命感，那么有家族使命和責任感的人他對自己是有要求的。
4、職業素養也是職業這個環境訓練長期養成的，最簡單識別的辦法就是看之前他工作間較長的企業或者是他的第一份工作。那這個企業是干什么的，是不是一個管理正規的企業，這些對一個員工的工作習慣、態度、職業素質的養成是影響終身的，如果沒有受過良好的職業訓練和熏陶，你要重新去塑造是非常難的。
5、最后呢我們要看一下一個人的自我管理，也就是自律，自律還是他律反映的是這個人的心智成熟度。如何去看呢，自律的人首先個人的衛生和生命的狀態是不會差的，不自律的人在這些方面表現大概率是不會好的。生命狀態我們是肉眼可見的，這個人眼睛里有沒有光，整個人的表達和精氣神是不是好，包括和人交往的禮貌細節，這些都可以通過外在的觀察加上一些提問來確定。
6、還有一個非常重要的觀察點就是個人的自我認知，通過提問我們要去了解這個人對自己的評價，你是一個什么樣的九零后。，那家庭給你的是傳統的教育嗎，能舉些具體的例子嗎，身邊人是如何評價你的，你覺得他們的評價是客觀的嗎，自知的人他是知道取舍的，他知道哪些事自己能干哪些事是需要突破障礙的。不自知的人很多時候連周圍人的眉高眼低都看不出來，那在工作溝通和協同共識上一定會出現大的問題。一個公司最寶貴的財富和資產是人才，尤其是能夠擔任重要崗位和職責的核心骨干人才，企業求賢若渴，但沒有火眼金睛的話，有了優秀的人才你也會視而不見的，這個功夫是要在實戰中學習和訓練的。
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