第一章 總述
公司內部管(guan)理(li)制(zhi)度涵蓋了公司運營的各個方面(mian)，包括日常辦公、秩序管(guan)理(li)、保密規定、文(wen)件管(guan)理(li)、檔案制(zhi)度等(deng)，旨在規范員工行為，提高工作效率，維護公司利益。
第(di)二(er)章 日常辦公(gong)制度
為(wei)確保公(gong)司高效運作，特制定以下日常辦(ban)公(gong)制度：
一(yi)、勞動管(guan)理制(zhi)度(du)和費用管(guan)理制(zhi)度(du)：公(gong)司上下必須嚴格(ge)遵守，以保證公(gong)司的(de)高效運作。
二、例會(hui)(hui)(hui)制度：重(zhong)大(da)問題、人事安排由(you)總經(jing)理(li)(li)辦公會(hui)(hui)(hui)決(jue)(jue)定(ding)，各項擔保(bao)項目由(you)公司(si)審保(bao)委員會(hui)(hui)(hui)集(ji)體討論決(jue)(jue)定(ding)。中心經(jing)理(li)(li)會(hui)(hui)(hui)及總經(jing)理(li)(li)辦公會(hui)(hui)(hui)應每月不(bu)定(ding)期召(zhao)開。
三、職(zhi)責(ze)與(yu)建議：各中心及業務部門要認真履行職(zhi)責(ze)，廣泛聽取員工(gong)意見和建議，加強部門間的溝通和信息交流(liu)。
四、互相尊重(zhong)與團(tuan)結：員工之間應互相尊重(zhong)，團(tuan)結友愛(ai)，堅(jian)持原(yuan)則，體(ti)諒和理解(jie)一(yi)般分歧。
五、檔案管理(li)與保(bao)密：嚴格檔案管理(li)，遵守保(bao)密紀律，公司利(li)益始終(zhong)放在(zai)首位，個人利(li)益服從(cong)公司利(li)益。
第三章 辦公秩(zhi)序管理制度(du)
為維護良好的辦公環境和(he)工作秩序，特制定(ding)以下規(gui)定(ding)：
一、儀(yi)容儀(yi)表：員工應保(bao)持專業和(he)整潔的儀(yi)容儀(yi)表。
二、辦(ban)公時間和(he)地點規定：員工不(bu)得大(da)聲喧(xuan)嘩、打鬧，不(bu)得在辦(ban)公室(shi)吃東西或(huo)干私活，不(bu)得長(chang)時間看非專業性(xing)報紙。
三、私人電話(hua)與接(jie)待：原則上，員(yuan)工在(zai)辦(ban)公場(chang)所和辦(ban)公時間不(bu)得(de)打私人電話(hua)或(huo)接(jie)待私客，如有必要，應盡量簡短并低聲(sheng)，不(bu)影響他人工作。
四、工作請(qing)示(shi)與匯(hui)報：向領導請(qing)示(shi)、匯(hui)報工作應簡明扼要，避免(mian)越級(ji)請(qing)示(shi)、匯(hui)報，除非情況(kuang)緊(jin)急或(huo)事(shi)關重(zhong)大(da)。
五(wu)、其他規定：包括串(chuan)崗閑聊、擅自離崗等(deng)行為禁(jin)止(zhi)，進入各(ge)辦公(gong)室應(ying)先請示，允許后(hou)方可進入。員工應(ying)負(fu)責本辦公(gong)室的(de)清潔(jie)衛生，愛(ai)護辦公(gong)環境(jing)，保持公(gong)共區域的(de)整潔(jie)。
第四章 保密規定
為保護公司機密和利益(yi)，特制定以下保密規(gui)定：
一、密(mi)級確定：公司(si)文件(jian)分為(wei)“秘密(mi)”、“機密(mi)”、“絕密(mi)”三個等級。
二、保密措(cuo)施(shi)：包括(kuo)對不(bu)同密級(ji)文件的(de)存儲(chu)、備份、加密和(he)保管要求。
三、借閱(yue)規定(ding)：不(bu)(bu)同(tong)密級(ji)的文件借閱(yue)需經不(bu)(bu)同(tong)級(ji)別的批準，并(bing)辦(ban)理借閱(yue)手續(xu)。
四、泄(xie)密行為(wei)處(chu)理：私自(zi)傳播、散發、復印公司(si)保密范圍內的文(wen)(wen)件均屬(shu)泄(xie)密行為(wei)，將根據泄(xie)密文(wen)(wen)件的密級給予相應處(chu)罰。
五(wu)、文(wen)(wen)件(jian)保管與銷毀：公司(si)不定(ding)期收(shou)回(hui)保密范圍內文(wen)(wen)件(jian)統一銷毀，任何人(ren)不得隨意涂改或自行處理公司(si)文(wen)(wen)件(jian)。
第五章 文件收發(fa)、傳閱及檔(dang)案(an)管理(li)制度
為規范文(wen)件管理和檔案(an)保存(cun)，特制定以下制度：
一、管理(li)分類(lei)及原則(ze)：公司檔(dang)案按人事、業務(wu)和財務(wu)三類(lei)實行“部門立卷、分類(lei)管理(li)”辦法。
二、立(li)卷歸檔要求：所有(you)具有(you)查閱和(he)(he)保(bao)(bao)管價值的文件材(cai)料(liao)、磁盤、實物(wu)等均(jun)需立(li)卷歸檔。各部門需按照(zhao)規定立(li)卷和(he)(he)保(bao)(bao)管檔案，確保(bao)(bao)檔案的完整性(xing)(xing)和(he)(he)安全性(xing)(xing)。
(一)公司文件(jian)立卷歸檔概覽(lan)
1. 公司(si)(si)成(cheng)立相關檔案(an)：包括可行性研(yan)究報告、合同(tong)協議、章程等，以及董(dong)事(shi)會(hui)成(cheng)員簡歷、公司(si)(si)領導班子情(qing)況(kuang)等。
2. 董事會(hui)會(hui)議資(zi)料(liao)(liao)：包括通知、名單、日程安排等文字(zi)材料(liao)(liao)及聲(sheng)像(xiang)材料(liao)(liao)。
3. 部門來文及(ji)(ji)其他資料：有關部門發送我公司的來文、來函(han)及(ji)(ji)其他資料。
4. 邀(yao)請書及信(xin)息資料：相關公司(si)發送(song)的各(ge)種邀(yao)請書、信(xin)息資料等(deng)。
5. 公司規章制(zhi)度及發文(wen)：公司的規章制(zhi)度、發文(wen)、紀(ji)要、通知(zhi)等。
6. 合同及協(xie)議檔(dang)案：公司(si)與(yu)有關單位(wei)簽訂(ding)的各種合同、協(xie)議書、意(yi)向書正本。
7. 其他行(xing)政業務資料(liao)：公司在各(ge)項行(xing)政、業務活動中(zhong)形成的具有(you)考查、利用價(jia)值的資料(liao)。
(二)人力(li)資源(yuan)部立卷歸檔范圍
1. 公司人(ren)事檔(dang)案管理：包括(kuo)部(bu)門主管以(yi)上人(ren)員的任免通知、員工試用(yong)、聘用(yong)以(yi)及升職、獎懲、辭退(tui)的各種記錄。
2. 技(ji)(ji)術職稱及培訓記錄(lu)：公司(si)各類(lei)人員(yuan)技(ji)(ji)術職稱、技(ji)(ji)術培訓的各類(lei)記錄(lu)。
3. 人才檔案庫建(jian)立：對所(suo)有技(ji)術專業人才設置特殊(shu)檔案。
(三)財(cai)務(wu)中(zhong)心立卷歸檔范(fan)圍(wei)
各類財(cai)務報表(biao)、憑證、資料以及與上級財(cai)稅(shui)部門、金融(rong)機構的(de)函件、協(xie)議(yi)、合同(tong)及其他(ta)文件。
(四)文(wen)件傳(chuan)閱與借(jie)閱制度
1. 文件傳(chuan)閱(yue)：需傳(chuan)閱(yue)的(de)文件由辦公室(shi)決定傳(chuan)閱(yue)范(fan)圍，并建立(li)卡片式(shi)傳(chuan)閱(yue)單，包括(kuo)領導批示(shi)、閱(yue)文人(ren)及傳(chuan)閱(yue)、退(tui)回時間(jian)。辦公室(shi)應及時催閱(yue)已傳(chuan)出的(de)文件。
2. 文(wen)件借(jie)(jie)閱：公司員(yuan)工(gong)借(jie)(jie)閱文(wen)件需按相關規(gui)定辦(ban)理(li)(li)。外單位人(ren)員(yuan)借(jie)(jie)閱時，需持有(you)介紹信，并經總經理(li)(li)審(shen)批后在辦(ban)公室辦(ban)理(li)(li)借(jie)(jie)閱手續。
(五)印鑒及介紹信管理
1. 公司印(yin)鑒由總經(jing)理指派專人保管(guan)，各中心及業務部門的(de)印(yin)鑒由部門負(fu)責(ze)人指派專人保管(guan)。印(yin)鑒必須放在安全的(de)地方，不可亂(luan)放，如有丟失(shi)應及時報告并處理。
2. 使用(yong)公司印鑒需(xu)經行(xing)政管理中(zhong)心審(shen)核(he)、簽字登記。所(suo)有文(wen)件應先(xian)編(bian)上文(wen)號，經總(zong)經理簽發(fa)后方可加(jia)蓋公司印鑒。
3. 介(jie)(jie)(jie)紹(shao)信(xin)管理(li)：所有介(jie)(jie)(jie)紹(shao)信(xin)需由行政(zheng)管理(li)中心經(jing)理(li)簽發(fa)，并(bing)按順序編號。非經(jing)總經(jing)理(li)書面(mian)特許(xu)，不得出具空白介(jie)(jie)(jie)紹(shao)信(xin)。妥善保管介(jie)(jie)(jie)紹(shao)信(xin)存根，及時歸(gui)檔。非本公司工作(zuo)人(ren)員使用公司介(jie)(jie)(jie)紹(shao)信(xin)需經(jing)總經(jing)理(li)書面(mian)批(pi)準。
(六)文印(yin)及辦(ban)公設(she)備管理
1. 文印(yin)人員需遵守公司保密規(gui)定，不得泄露工(gong)作中接觸的公司保密事項(xiang)。
2. 文件打(da)印需經(jing)各級領導簽字批準，各中(zhong)心及業務部門草擬(ni)的文件等(deng)需注(zhu)明擬(ni)稿(gao)人及打(da)印份數。
3. 復印、傳真文件(jian)需注明(ming)數量、用途，并由中心或部門負責(ze)人(ren)簽(qian)字審核(he)登(deng)記。
第四十三(san)條(tiao)為(wei)規(gui)范資料使(shi)用，通常不對外(wai)單(dan)位或個人提供打(da)(da)印、復印服(fu)務。如有必要，需經辦公室主管批準(zhun)并(bing)辦理登(deng)記收費(fei)(fei)手(shou)續(xu)。復印費(fei)(fei)用標準(zhun)為(wei)：A3、B4紙(zhi)張0.2元/張，A4、B5紙(zhi)張0.1元/張；打(da)(da)字費(fei)(fei)用以A4紙(zhi)計(ji)算，每頁收費(fei)(fei)5元。財(cai)務部門將出具收據(ju)。
第四十四條文印工作(zuo)人員(yuan)應妥善保管設備，遵(zun)循操作(zuo)程序，節約(yue)用紙，降低(di)消耗(hao)，并確(que)保安全。
第四十五條文印設備的消(xiao)耗(hao)材(cai)料采購需向(xiang)辦公室(shi)報批后方可(ke)購買(mai)。
第四十(shi)六條嚴禁使用(yong)傳真電(dian)話(hua)處理私事(shi)，嚴禁將(jiang)電(dian)腦用(yong)于個(ge)人學(xue)習或游(you)戲。違(wei)規者(zhe)將(jiang)按公司規定(ding)處罰。
第(di)四十七條(tiao)各中心及(ji)業務(wu)部門產生的文印(yin)材料(liao)消(xiao)耗、傳真及(ji)長途電話費(fei)用由(you)辦(ban)公室統計，并報財務(wu)部門備(bei)案，作為年終考核的依據。
第(di)八(ba)章 辦公用品領用制(zhi)度
第四十八(ba)條公(gong)司各部門所(suo)需(xu)的辦公(gong)用品(pin)（財務(wu)部門除外(wai)），由辦公(gong)室統一采購，各部門根據實際需(xu)要進行領用。
第四十九條辦(ban)公室將建立辦(ban)公用品清單，實行領用登記(ji)制度。
第五十(shi)條(tiao)辦公(gong)用(yong)(yong)品僅用(yong)(yong)于辦公(gong)，不得挪(nuo)作他用(yong)(yong)或(huo)私用(yong)(yong)。
第五十(shi)一條員(yuan)工需秉持勤(qin)儉節約的(de)原則，珍惜辦公用品。
第五十二條日(ri)常辦公用品的購置或報銷(xiao)，需(xu)經(jing)行(xing)政管理中心經(jing)理審(shen)批。大宗辦公用品的購置，需(xu)按財(cai)務管理規定報總經(jing)理批準。
第九章(zhang) 通訊設備使用制度
第五十三條接聽外部電話需使用規范用語，如“您好，擔保公司”，通(tong)話時(shi)請講(jiang)普通(tong)話。
第五十四條電(dian)話(hua)(hua)僅為辦公配備，不(bu)得妨礙(ai)公務(wu)通(tong)話(hua)(hua)，通(tong)話(hua)(hua)需簡潔明了，禁止電(dian)話(hua)(hua)聊(liao)天。
第五(wu)十五(wu)條因(yin)公撥打(da)長途電話，需填寫申請(qing)單，交(jiao)中心或部門負責人簽字后(hou)，方可進行。通話結(jie)束后(hou)，需完成登記表以備核(he)查。
第五(wu)十六條員(yuan)工不得為(wei)私事掛撥(bo)長途電(dian)話(hua)。確有急(ji)事，比照(zhao)因公程序辦理(li)，并按電(dian)信(xin)局收費(fei)標準收費(fei)。禁止撥(bo)打信(xin)息(xi)臺及股(gu)市(shi)信(xin)息(xi)電(dian)話(hua)。違規者將罰款100-500元人民(min)幣。
第(di)五十七條公司報(bao)銷限額(e)費用(yong)的傳呼機、手機必須保(bao)持開(kai)機狀態，并(bing)在公司呼叫時立即回應。
第十章 財產管理制度
第五十八條公司所有固定資產、低(di)值易耗(hao)品、辦公設備由辦公室統一負(fu)責購置、保(bao)管、調配及報廢處理。
第五十(shi)九條購(gou)置財(cai)產及辦(ban)公用具需遵循以下流程：
1. 公司購買辦公用品及(ji)低值易耗品，需由使(shi)用部門填寫《物品購置計劃單(dan)》報辦公室匯總(zong)，并經主(zhu)管副總(zong)或(huo)總(zong)經理(li)審查同(tong)意，財務部門憑審批后的(de)計劃單(dan)預付(fu)貨(huo)款。
2. 辦公室根據業務需求編制(zhi)全(quan)年辦公用(yong)品(pin)預(yu)算和采購(gou)計劃。
3. 各部門必(bi)需的書報、雜(za)志、學習資料等，需列出清單，經(jing)行政管理(li)中心經(jing)理(li)批準(zhun)后方可購(gou)買。
4. 購置(zhi)(zhi)的(de)各項財產、辦公用(yong)品(pin)等，需憑正式發票(piao)和實物(wu)，由辦公室驗(yan)收、登記(ji)，審(shen)批后(hou)的(de)《物(wu)品(pin)購置(zhi)(zhi)計劃單》在財務部(bu)門報銷并(bing)入賬。
第六十條關(guan)于(yu)財產的(de)保管(guan)與使用：
對于未經批(pi)準(zhun)擅自(zi)駕(jia)駛且不具備駕(jia)駛資(zi)格的(de)人(ren)員(yuan)，公司將扣除其當月全部(bu)獎金，并自(zi)負在此(ci)期(qi)間(jian)發生的(de)行(xing)車事(shi)故的(de)全部(bu)責任(ren)，同時會受到(dao)公司嚴厲的(de)行(xing)政處罰。
接下(xia)(xia)來(lai)，我們進(jin)入公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)(wen)件(jian)(jian)銷(xiao)毀(hui)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)(du)。對于需(xu)要(yao)銷(xiao)毀(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)(wen)件(jian)(jian)，如(ru)上級下(xia)(xia)發(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)(wen)件(jian)(jian)、本(ben)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)制(zhi)(zhi)(zhi)發(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)(wen)件(jian)(jian)、無存(cun)檔價(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)(wen)件(jian)(jian)資(zi)(zi)料以及會(hui)議文(wen)(wen)件(jian)(jian)等(deng)，應(ying)按(an)照相關規(gui)定(ding)(ding)(ding)(ding)進(jin)行處理(li)(li)(li)。文(wen)(wen)件(jian)(jian)銷(xiao)毀(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)范圍(wei)包括應(ying)銷(xiao)毀(hui)文(wen)(wen)件(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)清單、銷(xiao)毀(hui)程序、審批流(liu)程、執(zhi)行方式(shi)等(deng)。在(zai)此過程中(zhong)，各(ge)部(bu)門(men)(men)(men)(men)(men)需(xu)嚴格(ge)遵守規(gui)定(ding)(ding)(ding)(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)程序，不得私(si)自銷(xiao)毀(hui)文(wen)(wen)件(jian)(jian)。自制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)(du)頒布之日起生(sheng)效，并請各(ge)部(bu)門(men)(men)(men)(men)(men)嚴格(ge)遵守。公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)辦(ban)公(gong)(gong)(gong)室(shi)負(fu)責(ze)(ze)解釋該規(gui)定(ding)(ding)(ding)(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內容。若(ruo)存(cun)在(zai)未(wei)盡事宜，總經(jing)理(li)(li)(li)辦(ban)公(gong)(gong)(gong)會(hui)可進(jin)行補充規(gui)定(ding)(ding)(ding)(ding)。如(ru)果(guo)本(ben)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)(du)與國(guo)家(jia)法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規(gui)相抵(di)觸，以國(guo)家(jia)法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規(gui)為(wei)準。企業管理(li)(li)(li)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)(du)包括多個方面，如(ru)人(ren)力(li)資(zi)(zi)源管理(li)(li)(li)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)(du)、安(an)全(quan)管理(li)(li)(li)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)(du)等(deng)。每個部(bu)門(men)(men)(men)(men)(men)都有其獨特的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)(li)(li)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)(du)和(he)(he)職責(ze)(ze)，如(ru)行政部(bu)門(men)(men)(men)(men)(men)、人(ren)力(li)資(zi)(zi)源部(bu)門(men)(men)(men)(men)(men)等(deng)共(gong)同協作以確保(bao)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)正常(chang)運營和(he)(he)發(fa)展。制(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)(ding)(ding)(ding)企業管理(li)(li)(li)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)(du)需(xu)要(yao)遵循法(fa)(fa)律合規(gui)、從實際出發(fa)等(deng)原則。接下(xia)(xia)來(lai)詳細介紹幾(ji)個主要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)(li)(li)部(bu)門(men)(men)(men)(men)(men)及其職責(ze)(ze)。首先是行政部(bu)門(men)(men)(men)(men)(men)，作為(wei)企業管理(li)(li)(li)系統(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)核心，負(fu)責(ze)(ze)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)日常(chang)管理(li)(li)(li)和(he)(he)決策執(zhi)行。人(ren)力(li)資(zi)(zi)源部(bu)門(men)(men)(men)(men)(men)則負(fu)責(ze)(ze)招聘、培訓和(he)(he)管理(li)(li)(li)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)人(ren)員，確保(bao)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)穩定(ding)(ding)(ding)(ding)性和(he)(he)工作效能(neng)。財(cai)務(wu)部(bu)門(men)(men)(men)(men)(men)負(fu)責(ze)(ze)管理(li)(li)(li)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)財(cai)務(wu)和(he)(he)資(zi)(zi)金(jin)運作，以確保(bao)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)濟效益和(he)(he)財(cai)務(wu)安(an)全(quan)。市場營銷(xiao)部(bu)門(men)(men)(men)(men)(men)則負(fu)責(ze)(ze)品牌建設、市場調研和(he)(he)營銷(xiao)策略(lve)制(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)(ding)(ding)(ding)等(deng)任務(wu)，以提高公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)市場份額和(he)(he)知(zhi)名度(du)(du)(du)(du)。總之這些(xie)部(bu)門(men)(men)(men)(men)(men)緊密(mi)合作以確保(bao)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)正常(chang)運營和(he)(he)發(fa)展。
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