新(xin)產品開(kai)發(fa)面臨(lin)的問題
任何(he)產(chan)品都(dou)有生命周期，客戶的需(xu)求在發生變化(hua)，市場的競爭環境也(ye)在發生變化(hua)，因此(ci)，企(qi)業(ye)(ye)的新(xin)產(chan)品開發戰略(lve)不(bu)僅直接決定著企(qi)業(ye)(ye)的戰略(lve)執(zhi)行，企(qi)業(ye)(ye)的新(xin)產(chan)品戰略(lve)也(ye)關系(xi)到企(qi)業(ye)(ye)的生死存亡(wang)。
但是，很(hen)多企業(ye)的新產品開發卻存在很(hen)多問(wen)題：
1、 新產品(pin)開發(fa)周期(qi)太長(chang)，上(shang)市延遲；
2、 新(xin)產(chan)品不能滿足(zu)市場需求(qiu)；
3、 新(xin)產(chan)品在(zai)市場上沒(mei)有競爭力，不被(bei)客戶認可(ke)；
4、 新產品研(yan)發成本太高；
5、 沒有系統的新產(chan)品戰略規劃；
6、 新產(chan)品開發只(zhi)是某(mou)一個(ge)部門(men)的事情，其他部門(men)沒有參(can)與；
7、 新(xin)產品(pin)開發中缺乏考核與(yu)激勵；
8、 沒(mei)有人(ren)對整個新產(chan)品(pin)成(cheng)功負責；
……
因此(ci)，要想制定規范化的(de)新產品開(kai)發體系(xi)，保證公司戰略(lve)可持續發展，不是件(jian)容易的(de)事情。需(xu)要從一下五點入(ru)手：
第(di)一(yi)，新(xin)產品開發是全公(gong)司的事情(qing)，不是某(mou)個部門的事情(qing)。
很(hen)多公司的(de)新產品開(kai)發(fa)要(yao)不(bu)是市(shi)場部(bu)門負(fu)責(ze)，要(yao)不(bu)就是研(yan)發(fa)部(bu)門負(fu)責(ze)，最后(hou)的(de)結(jie)果是，當新產品開(kai)發(fa)進度延(yan)遲，新產品不(bu)能滿足市(shi)場需(xu)要(yao)的(de)時候，大(da)家(jia)開(kai)始相互推(tui)卸(xie)責(ze)任：研(yan)發(fa)部(bu)門埋怨市(shi)場部(bu)門無能，這么(me)好的(de)產品都賣(mai)不(bu)出去？市(shi)場部(bu)門開(kai)始埋怨研(yan)發(fa)部(bu)門，這是啥玩(wan)意兒？客戶根本不(bu)認同(tong)。
在新(xin)(xin)產品開(kai)(kai)發過程中，需(xu)要各個部(bu)門(men)的有機配合，市場(chang)、研發、銷售(shou)、采購、生產等等部(bu)門(men)都要參與。因為在新(xin)(xin)產品開(kai)(kai)發過程中，前(qian)前(qian)后后都需(xu)要這(zhe)些部(bu)門(men)的配合，如果沒有這(zhe)些部(bu)門(men)的配合，新(xin)(xin)產品開(kai)(kai)發成功是(shi)很困(kun)難的。
第二，新產品開發要(yao)以市(shi)場需求(qiu)為導向。
這句話雖然可能是一句廢話，但(dan)是，在(zai)我們很多(duo)企業(ye)的新產品研發團隊(dui)內，特別是研發人員的思維(wei)中，這個觀點還是缺乏的。
很(hen)多(duo)企(qi)業還是以(yi)技術導向性為主，我有什(shen)(shen)么樣的(de)(de)技術，我就(jiu)推出(chu)什(shen)(shen)么樣的(de)(de)產(chan)品。而(er)以(yi)市場為導向就(jiu)是需(xu)要我們(men)(men)對客(ke)戶(hu)群體進(jin)行定(ding)位(wei)，對客(ke)戶(hu)群體的(de)(de)需(xu)求進(jin)行分析，客(ke)戶(hu)需(xu)要什(shen)(shen)么樣的(de)(de)產(chan)品，我們(men)(men)就(jiu)推出(chu)什(shen)(shen)么樣的(de)(de)產(chan)品，這樣，產(chan)品的(de)(de)成(cheng)功率(lv)會更高。
第三，新產(chan)品開(kai)發要采用跨部(bu)門的項目經理制。
在新產品(pin)開發運作模式上，我(wo)們建(jian)議采用項(xiang)目經理制下的項(xiang)目團(tuan)隊(dui)(dui)運作機(ji)制。由(you)一(yi)個項(xiang)目團(tuan)隊(dui)(dui)來對新產品(pin)的成功負責，這個團(tuan)隊(dui)(dui)的成員來自各(ge)個部門，有(you)市場(chang)、有(you)研發、有(you)采購、有(you)質量(liang)、有(you)生產，所以建(jian)立跨部門的運作團(tuan)隊(dui)(dui)，才能(neng)確保新產品(pin)開發順利(li)進行(xing)。
新產(chan)品(pin)開(kai)發(fa)項目經理(li)負責(ze)整個項目的(de)計劃、資源分配、進(jin)度監控(kong)、預算等等，并(bing)協調相關的(de)資源對(dui)新產(chan)品(pin)開(kai)發(fa)過程中(zhong)的(de)評審點進(jin)行評審，確保項目質量。
第(di)四，新產品(pin)開發采用“端到端”的全(quan)流程。
新產品的(de)開(kai)發(fa)流程，很多企(qi)業有不同(tong)的(de)做法，我們強(qiang)調的(de)是“端到(dao)端”，所謂“端到(dao)端”就是指從客戶需求開(kai)始，到(dao)最(zui)終交付給客戶的(de)全流程。
很多企業在(zai)新產品開發流程中(zhong)，每個部(bu)門(men)負(fu)責一(yi)小塊，沒有人對整個項目(mu)的成(cheng)功負(fu)責，出現(xian)問題相(xiang)互推卸責任，在(zai)項目(mu)執行過(guo)程中(zhong)，由于各(ge)個部(bu)門(men)對項目(mu)目(mu)標的理(li)解不一(yi)致(zhi)，導致(zhi)項目(mu)執行困(kun)難(nan)。
因此，我們采用的跨部門的運(yun)作團(tuan)隊，和“端到端”的全流程(cheng)運(yun)作，是確保新產品開發項目(mu)能(neng)力順利完成的有(you)力保證。
第五(wu)，新產品開發(fa)要(yao)有績效(xiao)考核與(yu)激(ji)勵。
由于每個人都會有惰(duo)性，每個人都需(xu)要激勵(li)，因(yin)此，合理(li)的考(kao)核與激勵(li)體系可以(yi)幫助員(yuan)(yuan)工(gong)提(ti)(ti)高工(gong)作積極(ji)性，提(ti)(ti)高員(yuan)(yuan)工(gong)的效率。
績效考(kao)核也是(shi)一(yi)種價值(zhi)觀和工作目標的(de)引導，作為一(yi)般的(de)員工來講(jiang)，公司考(kao)核什么，他們就重點關(guan)注(zhu)什么。合理的(de)考(kao)核與激勵體系可以(yi)更加有效地引導員工的(de)價值(zhi)取(qu)向。
績效考核的(de)(de)重(zhong)點(dian)是結果(guo)為導(dao)向，過(guo)程考核與結果(guo)相結合的(de)(de)方式進行(xing)，因為，好的(de)(de)過(guo)程是好的(de)(de)結果(guo)的(de)(de)重(zhong)要保障。
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