在組織趨于扁平化的今天，團隊是組織提高運行效率的可行方式。拓展訓練作為一種增強團隊凝聚力，提高團隊戰斗力的有效途徑，越來越受到組織的青睞。承諾打造團隊文化在拓展訓練的開始階段，都會進行團隊建設，一般會要求小隊選出隊長，起隊名，制作隊旗，排練
在(zai)組(zu)織(zhi)趨于扁(bian)平(ping)化(hua)(hua)(hua)的(de)今天，團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)是組(zu)織(zhi)提高運行效率的(de)可行方式。拓展訓(xun)練(lian)(lian)作為(wei)一(yi)(yi)(yi)(yi)種(zhong)增強團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)凝聚力，提高團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)戰斗力的(de)有(you)(you)效途徑，越來越受到組(zu)織(zhi)的(de)青睞。承諾打(da)造(zao)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)在(zai)拓展訓(xun)練(lian)(lian)的(de)開始(shi)階段，都(dou)會進行團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)建設(she)，一(yi)(yi)(yi)(yi)般會要(yao)求小隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)選出隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)長，起隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)名，制作隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)旗，排練(lian)(lian)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)呼、隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)歌、隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)雕等，同時(shi)還會形(xing)(xing)成(cheng)(cheng)一(yi)(yi)(yi)(yi)些(xie)小隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)成(cheng)(cheng)員(yuan)要(yao)遵(zun)守的(de)規則。這(zhe)是一(yi)(yi)(yi)(yi)個團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)形(xing)(xing)成(cheng)(cheng)的(de)過程，但如(ru)果只是形(xing)(xing)成(cheng)(cheng)了文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)，卻并沒有(you)(you)得到團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)成(cheng)(cheng)員(yuan)的(de)普遍支持和贊同，那么這(zhe)一(yi)(yi)(yi)(yi)切將形(xing)(xing)同虛設(she)。而(er)在(zai)這(zhe)個過程中(zhong)(zhong)，合(he)理利用心理學(xue)中(zhong)(zhong)的(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)致性原理，調動團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)成(cheng)(cheng)員(yuan)的(de)積極參與和承諾，可以(yi)顯(xian)著(zhu)提高成(cheng)(cheng)員(yuan)對團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)的(de)認同感(gan)和責任感(gan)，為(wei)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)熔煉打(da)下堅實的(de)基礎。
所謂(wei)一(yi)致性原理，是指我(wo)們都希望(wang)自己現在的行為和(he)態度能夠(gou)與過去的行為和(he)態度保持一(yi)致。也(ye)就(jiu)是說(shuo)，一(yi)旦我(wo)們作(zuo)出了(le)(le)一(yi)種決定或(huo)選擇了(le)(le)一(yi)種立場，就(jiu)會有發自內心以及來(lai)自外部(bu)的壓(ya)力來(lai)迫使自己與此(ci)保持一(yi)致。
一(yi)致性原理是(shi)通過承(cheng)諾(nuo)對(dui)(dui)我(wo)們起作用的。成員如果從行為上(shang)對(dui)(dui)團(tuan)隊做出(chu)了承(cheng)諾(nuo)，就(jiu)會(hui)產(chan)生一(yi)個(ge)對(dui)(dui)團(tuan)隊文(wen)化的認同性評價，同時也會(hui)形(xing)(xing)成一(yi)個(ge)認同團(tuan)隊的良性自我(wo)形(xing)(xing)象。
由于很多(duo)原因，在(zai)訓練中很多(duo)時候會(hui)出現空口(kou)承諾的(de)現象(xiang)。所以要避免讓團隊(dui)(dui)成員(yuan)做大而無謂的(de)承諾，特(te)別是不(bu)要讓承諾流于形式和玩笑。盡量使每個成員(yuan)都參與到(dao)團隊(dui)(dui)建設的(de)過程中去，要及時將承諾轉化為實際的(de)行(xing)為或現象(xiang)。
競爭激發團(tuan)隊戰斗力(li)
在(zai)(zai)拓(tuo)展訓練中，有意(yi)(yi)設置的(de)(de)(de)(de)行(xing)為情(qing)境會(hui)(hui)使不同(tong)小隊的(de)(de)(de)(de)成(cheng)員(yuan)之間感(gan)到明(ming)顯的(de)(de)(de)(de)由社(she)會(hui)(hui)比(bi)較(jiao)引發的(de)(de)(de)(de)競爭壓力(li)(li)，使成(cheng)員(yuan)行(xing)為的(de)(de)(de)(de)內在(zai)(zai)動(dong)力(li)(li)增(zeng)加。心理學家米德爾布魯克(ke)提出(chu)，在(zai)(zai)人們意(yi)(yi)識到不能單獨完成(cheng)一項任務，或(huo)者通過多個人的(de)(de)(de)(de)共(gong)同(tong)努力(li)(li)可以更順利(li)地完成(cheng)一項任務時(shi)，就傾向(xiang)于組成(cheng)團(tuan)(tuan)(tuan)隊。在(zai)(zai)這種(zhong)由競爭帶來(lai)的(de)(de)(de)(de)高壓力(li)(li)下(xia)，成(cheng)員(yuan)從團(tuan)(tuan)(tuan)隊合作(zuo)中得到足夠的(de)(de)(de)(de)安(an)全感(gan)，從而增(zeng)強了對團(tuan)(tuan)(tuan)隊的(de)(de)(de)(de)歸屬感(gan)，有效地提高了團(tuan)(tuan)(tuan)隊的(de)(de)(de)(de)凝聚力(li)(li)。
同時這(zhe)種競爭情境，會直(zhi)接引發成(cheng)員的(de)(de)(de)(de)被(bei)評(ping)價意識(shi)(shi)(shi)，使(shi)行為(wei)(wei)情境轉化為(wei)(wei)具有(you)(you)外(wai)加激(ji)勵作(zuo)用的(de)(de)(de)(de)評(ping)價情境。在被(bei)評(ping)價的(de)(de)(de)(de)情境下，成(cheng)員期望得到(dao)積極(ji)評(ping)價的(de)(de)(de)(de)動機被(bei)有(you)(you)意識(shi)(shi)(shi)或無意識(shi)(shi)(shi)地(di)激(ji)發。得到(dao)積極(ji)評(ping)價的(de)(de)(de)(de)意識(shi)(shi)(shi)被(bei)激(ji)發，會直(zhi)接提(ti)高(gao)團(tuan)隊成(cheng)員的(de)(de)(de)(de)自我(wo)(wo)觀察、自我(wo)(wo)評(ping)價和自我(wo)(wo)調整的(de)(de)(de)(de)水(shui)平，使(shi)行為(wei)(wei)過程成(cheng)為(wei)(wei)一個由高(gao)度自我(wo)(wo)意識(shi)(shi)(shi)支(zhi)配的(de)(de)(de)(de)自我(wo)(wo)表現過程，從(cong)而(er)帶來行為(wei)(wei)效(xiao)率的(de)(de)(de)(de)明顯增(zeng)加。被(bei)評(ping)價意識(shi)(shi)(shi)越強(qiang)烈(lie)，這(zhe)種作(zuo)用也(ye)會越強(qiang)烈(lie)，從(cong)而(er)也(ye)提(ti)高(gao)了(le)團(tuan)隊的(de)(de)(de)(de)效(xiao)能。
所(suo)以在拓展訓練(lian)中，積極營(ying)造競爭情境，激發學員的(de)被(bei)評價意識，會極大地(di)提高(gao)團(tuan)隊的(de)工作效能，增強團(tuan)隊凝聚(ju)力，達到熔煉(lian)團(tuan)隊的(de)目的(de)。
但是需要(yao)注意的(de)是，有時候在(zai)訓(xun)練(lian)(lian)中(zhong)形成的(de)超強凝聚(ju)力會帶到(dao)員工實(shi)際工作中(zhong)，導致訓(xun)練(lian)(lian)中(zhong)的(de)小(xiao)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)難以(yi)(yi)融(rong)進(jin)企業的(de)大(da)(da)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)中(zhong)。所以(yi)(yi)在(zai)各小(xiao)隊(dui)(dui)熔(rong)煉(lian)得較為(wei)成熟之后，一定(ding)要(yao)進(jin)行大(da)(da)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)融(rong)合的(de)科目。也就是說，需要(yao)在(zai)適當(dang)的(de)時候打(da)破企業內部小(xiao)隊(dui)(dui)之間的(de)競爭環(huan)境，以(yi)(yi)免(mian)在(zai)訓(xun)練(lian)(lian)中(zhong)形成的(de)小(xiao)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)凝聚(ju)力過(guo)于強烈，在(zai)實(shi)際工作中(zhong)也各自為(wei)營。
激(ji)情促進團隊和諧
拓展訓練中很多科目(mu)都會帶來(lai)強烈的(de)情(qing)緒體驗(yan)(yan)，在良(liang)好的(de)團體氛(fen)圍中使團隊成員走得(de)更近，有些時候更會產生(sheng)兄弟姐妹般的(de)情(qing)誼(yi)。而引發情(qing)緒高峰體驗(yan)(yan)的(de)科目(mu)最典型的(de)是求生(sheng)墻這個科目(mu)。
在(zai)這(zhe)個(ge)科目(mu)(mu)中，有些(xie)時候(hou)會(hui)(hui)挑戰體(ti)(ti)力極(ji)限，如果(guo)再加上一些(xie)音(yin)樂的(de)(de)(de)激(ji)勵，成員(yuan)就(jiu)(jiu)會(hui)(hui)達到較高(gao)的(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)理(li)(li)喚起水平。當科目(mu)(mu)結束進(jin)行(xing)分(fen)享的(de)(de)(de)時候(hou)，人們在(zai)身體(ti)(ti)上感受到高(gao)度(du)的(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)理(li)(li)喚起，就(jiu)(jiu)會(hui)(hui)把一部(bu)分(fen)其實單純由生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)理(li)(li)喚起引起的(de)(de)(de)情緒(xu)體(ti)(ti)驗，也歸因于由行(xing)為環(huan)境帶來的(de)(de)(de)情緒(xu)體(ti)(ti)驗，即順利完成科目(mu)(mu)后的(de)(de)(de)勝(sheng)利感和自豪感，認為是(shi)團隊的(de)(de)(de)合作(zuo)，隊員(yuan)的(de)(de)(de)奉(feng)獻等等因素(su)引發了自己的(de)(de)(de)情緒(xu)。這(zhe)樣(yang)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)理(li)(li)和心理(li)(li)激(ji)烈(lie)的(de)(de)(de)交互(hu)作(zuo)用，就(jiu)(jiu)會(hui)(hui)產生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)非常強(qiang)烈(lie)的(de)(de)(de)情緒(xu)體(ti)(ti)驗，也就(jiu)(jiu)是(shi)情緒(xu)上的(de)(de)(de)高(gao)峰體(ti)(ti)驗。觀察發現，缺乏一定的(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)理(li)(li)喚起，產生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)高(gao)峰體(ti)(ti)驗的(de)(de)(de)人數也將會(hui)(hui)大(da)大(da)減少，所(suo)以(yi)在(zai)科目(mu)(mu)開始(shi)前進(jin)行(xing)充(chong)分(fen)的(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)理(li)(li)喚起，是(shi)這(zhe)個(ge)科目(mu)(mu)帶來高(gao)峰體(ti)(ti)驗的(de)(de)(de)一個(ge)很大(da)的(de)(de)(de)促進(jin)因素(su)。
在拓展訓(xun)(xun)練中(zhong)，對學員(yuan)的(de)(de)(de)(de)情緒喚(huan)起一定要把握適(shi)度。過于熱烈(lie)或(huo)煽情的(de)(de)(de)(de)氛圍并不適(shi)合體(ti)驗(yan)式(shi)學習(xi)，只會(hui)導致團隊成(cheng)(cheng)員(yuan)產生強烈(lie)的(de)(de)(de)(de)從眾(zhong)心理和群體(ti)催(cui)眠效應，熱鬧、感動(dong)之后，發現(xian)所得并沒(mei)有當(dang)初表現(xian)的(de)(de)(de)(de)那么夸張，就會(hui)產生強烈(lie)的(de)(de)(de)(de)心理反(fan)差。健(jian)康的(de)(de)(de)(de)培訓(xun)(xun)氛圍應當(dang)是(shi)積極的(de)(de)(de)(de)、樂觀的(de)(de)(de)(de)，伴(ban)隨著(zhu)體(ti)驗(yan)者的(de)(de)(de)(de)不斷思考(kao)、不斷自我學習(xi)，在動(dong)靜相宜的(de)(de)(de)(de)過程中(zhong)達成(cheng)(cheng)培訓(xun)(xun)目的(de)(de)(de)(de)。
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