在松下集團(tuan)的(de)(de)很多公司(si)，一(yi)個(ge)超級(ji)熟(shu)練(lian)工的(de)(de)生產(chan)效率往往是新員工的(de)(de)1倍以上，運用超級(ji)熟(shu)練(lian)工的(de)(de)訓練(lian)方法，可以使老員工的(de)(de)生產(chan)效率在不改(gai)變設備和工裝的(de)(de)前(qian)提下提升30%以上。
何謂超級(ji)熟練工？即(ji)作(zuo)業(ye)動(dong)作(zuo)沒(mei)(mei)有浪費，雙(shuang)手(shou)作(zuo)業(ye)頻率高，作(zuo)業(ye)沒(mei)(mei)有異常，作(zuo)業(ye)效率高。超級(ji)熟練工就像我們日(ri)常生活中打麻將的高手(shou)不需要看牌，打電腦的高手(shou)不需要看鍵(jian)盤便能(neng)盲打。
在勞動密集型的(de)企業(ye)，超(chao)級熟練(lian)(lian)工(gong)的(de)訓(xun)練(lian)(lian)是(shi)極具價值的(de)，而這一套訓(xun)練(lian)(lian)方法，對訓(xun)練(lian)(lian)知識(shi)型和創新型的(de)員工(gong)也具有(you)深(shen)遠意義。
松(song)下訓練(lian)超級熟(shu)練(lian)工，第一步就是消除員工動作(zuo)(zuo)(zuo)上的(de)浪費(fei)。松(song)下制定了人機工程指(zhi)導規范(fan)，對(dui)作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)員的(de)作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)姿勢（包括(kuo)腰(yao)部(bu)、腿部(bu)、手(shou)腕、頸部(bu)、肩部(bu)的(de)姿勢）、作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)高度、作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)負荷、作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)距離、作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)移動等(deng)作(zuo)(zuo)(zuo)了規范(fan)的(de)要求(qiu)，通過對(dui)以人為主(zhu)的(de)工序的(de)詳(xiang)細(xi)研究(jiu)，使作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)者(zhe)、作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)對(dui)象、作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)工具三(san)者(zhe)科學合理的(de)布置和(he)安排，達到工序結構(gou)合理，減(jian)(jian)輕(qing)員工勞(lao)動強(qiang)度、減(jian)(jian)少作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)工時(shi)消耗、縮(suo)短整個作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)的(de)時(shi)間，持續提高產(chan)品質(zhi)量和(he)產(chan)量。
超級熟練(lian)工(gong)訓練(lian)講究員工(gong)經濟動作(zuo)(zuo)的(de)(de)4個原則(ze)：縮短(duan)移動的(de)(de)距離、同時靈活的(de)(de)運用雙手和(he)雙腿、讓動作(zuo)(zuo)變得(de)輕(qing)松、減(jian)少動作(zuo)(zuo)的(de)(de)數和(he)量。針對這4個原則(ze)的(de)(de)每一個原則(ze)，松下均制定了非(fei)常明確和(he)清晰的(de)(de)執(zhi)行標(biao)準，并訓練(lian)員工(gong)嚴格執(zhi)行。
在訓練(lian)員工時，除(chu)了要正確運(yun)用OJT四階(jie)段法開展訓練(lian)，還要懂得將準(zhun)備作業(ye)、主要作業(ye)、整理作業(ye)的3個部(bu)分進行區分作出指(zhi)導(dao)。
訓(xun)練超級熟練工(gong)(gong)(gong)與訓(xun)練多(duo)(duo)技能工(gong)(gong)(gong)在(zai)方法上(shang)有異(yi)曲(qu)同(tong)工(gong)(gong)(gong)之妙，多(duo)(duo)技能工(gong)(gong)(gong)訓(xun)練的是(shi)“寬度”，超級熟練工(gong)(gong)(gong)訓(xun)練的是(shi)“深(shen)度”；多(duo)(duo)技能工(gong)(gong)(gong)訓(xun)練主要是(shi)為了適合“柔性化生(sheng)產”和“連續流生(sheng)產”，而超級熟練工(gong)(gong)(gong)訓(xun)練主要是(shi)為了提升人均效率，減少質量(liang)異(yi)常。
沒(mei)有(you)經(jing)過科學訓(xun)練(lian)的(de)(de)員工是企業*的(de)(de)成本，因為他(ta)們天天都在低效率(lv)低質量的(de)(de)工作。松下創始人(ren)(ren)松下幸之(zhi)助曾經(jing)說過：“松下是制造人(ren)(ren)才(cai)的(de)(de)地方，兼而制造電器產(chan)品(pin)”。松下是重視(shi)員工訓(xun)練(lian)的(de)(de)，他(ta)們在超(chao)級熟練(lian)工訓(xun)練(lian)方面沉(chen)淀總(zong)結出了自(zi)己的(de)(de)一(yi)套模式、方法、工具，廣州松下萬(wan)寶運用超(chao)級熟練(lian)工訓(xun)練(lian)技術，以及通過實(shi)施(shi)單人(ren)(ren)流生(sheng)產(chan)，部分關鍵工序實(shi)現效率(lv)200%以上(shang)的(de)(de)提(ti)升，這是值得(de)可圈可點的(de)(de)。
也許有人質疑后提(ti)問(wen)，訓(xun)(xun)(xun)練超(chao)級熟(shu)(shu)練工(gong)勞動(dong)強(qiang)(qiang)度增加員工(gong)樂意嗎？是的(de)(de)(de)，超(chao)級熟(shu)(shu)練工(gong)訓(xun)(xun)(xun)練的(de)(de)(de)成功(gong)要(yao)(yao)(yao)素是員工(gong)需要(yao)(yao)(yao)具(ju)備(bei)主動(dong)學習的(de)(de)(de)精神，主管需要(yao)(yao)(yao)具(ju)備(bei)培養部屬的(de)(de)(de)意識和能力，這兩個問(wen)題不(bu)是訓(xun)(xun)(xun)練方式(shi)(shi)能解(jie)決的(de)(de)(de)，我們(men)(men)需要(yao)(yao)(yao)深(shen)入到(dao)人才訓(xun)(xun)(xun)練機制(zhi)(zhi)和激勵機制(zhi)(zhi)上去探討解(jie)決。但(dan)是，筆者需要(yao)(yao)(yao)強(qiang)(qiang)調的(de)(de)(de)是，我們(men)(men)不(bu)是增加員工(gong)的(de)(de)(de)勞動(dong)強(qiang)(qiang)度來提(ti)升效(xiao)率(lv)，而是改(gai)變員工(gong)的(de)(de)(de)勞動(dong)方式(shi)(shi)來提(ti)升效(xiao)率(lv)，超(chao)級熟(shu)(shu)練工(gong)訓(xun)(xun)(xun)練方式(shi)(shi)的(de)(de)(de)成功(gong)之處恰恰就源于此。
作者介紹：
姜上(shang)泉，近(jin)20年來成功為155家全球企(qi)業(ye)500強、中國(guo)企(qi)業(ye)500強和大型(xing)上(shang)市公司進行培訓與輔導，曾受邀為北京大學(xue)、清華大學(xue)、中山大學(xue)、上(shang)海交通(tong)大學(xue)等多(duo)所*大學(xue)授課。
近20年來其擁有獨立知識產權的培訓、咨詢產品貫通企業經營管理的各個階層，高層通過《利潤空間降本增效系統》學經營、做規劃；中層通過《業績突破精益管理系統》學管理、做改善；基層通過《夯實基礎卓越班組系統》學執行、做典范。
說明：姜上泉導師原創文章，引用與轉(zhuan)載請(qing)注明出(chu)處和作者。
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/29571.html
