職(zhi)場上，職(zhi)業(ye)生涯的發展(zhan)經常呈現出專(zhuan)業(ye)路線(xian)(xian)和(he)管理路線(xian)(xian)的選擇問(wen)題，也有不少人一直努(nu)力轉(zhuan)向管理崗(gang)位(wei)，這其(qi)中繞不過的就是提升管理能力。
關于如何做管(guan)理(li)(li)，我們都聽到過太(tai)多的理(li)(li)論和方法。智(zhi)者見智(zhi)，管(guan)理(li)(li)之道確實精深莫測，這(zhe)也不是(shi)(shi)我的專長(chang)。但是(shi)(shi)說(shuo)到執行者向管(guan)理(li)(li)者的職業角色轉變，我認為最重要(yao)的不是(shi)(shi)管(guan)理(li)(li)能力，而(er)是(shi)(shi)主動的自(zi)律。也就是(shi)(shi)說(shuo)，管(guan)理(li)(li)者要(yao)先管(guan)好自(zi)己。
為什么(me)要(yao)先管好自(zi)(zi)己呢？因為與被規(gui)范(fan)約束的(de)(de)(de)執行(xing)者(zhe)相比，管理(li)者(zhe)是資源(yuan)支配(pei)(pei)權的(de)(de)(de)擁有(you)者(zhe)，擁有(you)更(geng)(geng)多的(de)(de)(de)自(zi)(zi)由，理(li)應承擔相應的(de)(de)(de)責任。比如在企業，一(yi)個(ge)管理(li)者(zhe)可(ke)能不(bu)必像一(yi)般員(yuan)工那樣(yang)按時(shi)打(da)卡，但是需要(yao)對績效(xiao)和(he)企業的(de)(de)(de)營收負責，或許需要(yao)更(geng)(geng)多的(de)(de)(de)加班，犧牲(sheng)更(geng)(geng)多的(de)(de)(de)休閑(xian)時(shi)間。管理(li)者(zhe)要(yao)管事(shi)務流(liu)程，管人，管資源(yuan)，這是在行(xing)使權力，如果(guo)不(bu)能以(yi)更(geng)(geng)大的(de)(de)(de)格局和(he)視野看待自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)這種資源(yuan)配(pei)(pei)置權力，還是止(zhi)于一(yi)個(ge)普通(tong)執行(xing)者(zhe)的(de)(de)(de)被動接受(shou)制(zhi)度規(gui)范(fan)的(de)(de)(de)約束，那將(jiang)是一(yi)個(ge)組(zu)織的(de)(de)(de)不(bu)幸，管理(li)職位越高，資源(yuan)支配(pei)(pei)權力越大，組(zu)織的(de)(de)(de)災難就越大。
自由與(yu)權力，像是誘惑(huo)一樣擺在管(guan)理者面前，怎(zen)么做(zuo)才能管(guan)好自己呢？
管(guan)(guan)好自(zi)己，要(yao)有公(gong)(gong)(gong)平(ping)(ping)(ping)心(xin)。作(zuo)為(wei)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)，要(yao)有清晰的(de)(de)(de)(de)角(jiao)色(se)感，要(yao)著力(li)于(yu)制度和資(zi)源(yuan)分(fen)(fen)配(pei)(pei)的(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)(gong)平(ping)(ping)(ping)性(xing)。這個(ge)(ge)時(shi)候，管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)并(bing)不(bu)是(shi)以個(ge)(ge)人(ren)身份出現，而是(shi)代表組織出現的(de)(de)(de)(de)。有很(hen)多人(ren)的(de)(de)(de)(de)離職是(shi)因(yin)為(wei)上司的(de)(de)(de)(de)不(bu)公(gong)(gong)(gong)，進而對(dui)公(gong)(gong)(gong)司失望(wang)，甚至(zhi)看(kan)不(bu)到(dao)未(wei)來(lai)職業(ye)發展的(de)(de)(de)(de)可能性(xing)。做到(dao)這種公(gong)(gong)(gong)平(ping)(ping)(ping)心(xin)并(bing)非(fei)易事，一(yi)(yi)方面要(yao)和自(zi)己的(de)(de)(de)(de)私欲(yu)斗爭，一(yi)(yi)方面要(yao)善于(yu)將公(gong)(gong)(gong)平(ping)(ping)(ping)體(ti)現出來(lai)，這就涉及到(dao)具體(ti)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)能力(li)了(le)。比(bi)如有個(ge)(ge)工(gong)程(cheng)師(shi)抱(bao)怨產品經(jing)理(li)(li)(li)經(jing)常(chang)要(yao)求(qiu)(qiu)加(jia)班，他忍受不(bu)了(le)，多次提(ti)出辭職，經(jing)過協調，換到(dao)一(yi)(yi)個(ge)(ge)新部(bu)門(men)卻做得(de)很(hen)開心(xin)，自(zi)己主動(dong)加(jia)班，業(ye)績也(ye)有不(bu)錯的(de)(de)(de)(de)表現。這是(shi)簡單的(de)(de)(de)(de)加(jia)班問題嗎？是(shi)溝通(tong)的(de)(de)(de)(de)問題嗎？咨詢(xun)中，這個(ge)(ge)工(gong)程(cheng)師(shi)告訴我(wo)，他認為(wei)這個(ge)(ge)產品經(jing)理(li)(li)(li)是(shi)在以員工(gong)的(de)(de)(de)(de)辛苦換來(lai)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)業(ye)績表現，獲得(de)提(ti)升(sheng)。原(yuan)因(yin)就在于(yu)，下屬認為(wei)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)是(shi)不(bu)公(gong)(gong)(gong)平(ping)(ping)(ping)的(de)(de)(de)(de)！當(dang)員工(gong)、時(shi)間、績效(xiao)(xiao)、工(gong)作(zuo)分(fen)(fen)配(pei)(pei)、目標達(da)成……這些都變成了(le)一(yi)(yi)種資(zi)源(yuan)供管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)分(fen)(fen)配(pei)(pei)和調用的(de)(de)(de)(de)時(shi)候，管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)要(yao)考慮的(de)(de)(de)(de)就是(shi)如何在公(gong)(gong)(gong)平(ping)(ping)(ping)的(de)(de)(de)(de)運轉下保證高效(xiao)(xiao)配(pei)(pei)置。如果(guo)把員工(gong)也(ye)當(dang)做資(zi)源(yuan)，公(gong)(gong)(gong)平(ping)(ping)(ping)和效(xiao)(xiao)率其實并(bing)不(bu)矛盾，兩者(zhe)相(xiang)輔相(xiang)成，各個(ge)(ge)資(zi)源(yuan)因(yin)素(su)是(shi)會在不(bu)同階段發揮不(bu)同作(zuo)用的(de)(de)(de)(de)，其中的(de)(de)(de)(de)比(bi)例(li)就是(shi)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)藝術了(le)。但(dan)是(shi)，公(gong)(gong)(gong)平(ping)(ping)(ping)心(xin)要(yao)求(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)(de)就是(shi)讓自(zi)己的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)角(jiao)色(se)，而非(fei)利(li)益分(fen)(fen)配(pei)(pei)者(zhe)角(jiao)色(se)，占據資(zi)源(yuan)配(pei)(pei)置的(de)(de)(de)(de)位置。
管(guan)(guan)(guan)好自(zi)己(ji)，要(yao)有主動(dong)服務(wu)的(de)(de)(de)責任心。對于管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)來(lai)說(shuo)，雖(sui)然(ran)有更(geng)多的(de)(de)(de)自(zi)由，但是(shi)(shi)(shi)(shi)在一(yi)(yi)(yi)(yi)些基本管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)上，需(xu)要(yao)給自(zi)己(ji)提出比(bi)執行者(zhe)(zhe)更(geng)高的(de)(de)(de)要(yao)求。因為管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)更(geng)是(shi)(shi)(shi)(shi)服務(wu)者(zhe)(zhe)。比(bi)如對于員工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)職業生涯規(gui)劃，管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)應該盡可能地(di)提供支持(chi)和(he)指導，如今職場，沒有人(ren)會在一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)職位或(huo)者(zhe)(zhe)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)公司內工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)終生了(le)(le)，包(bao)(bao)括(kuo)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)自(zi)己(ji)，那么(me)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)要(yao)做(zuo)的(de)(de)(de)并(bing)不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)留住(zhu)核心員工(gong)(gong)(gong)(gong)，而是(shi)(shi)(shi)(shi)發(fa)揮員工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)價值，這(zhe)其中就包(bao)(bao)括(kuo)支持(chi)而非限制(zhi)員工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)自(zi)我發(fa)展。這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)責任心還(huan)包(bao)(bao)括(kuo)一(yi)(yi)(yi)(yi)些小事，比(bi)如幫助員工(gong)(gong)(gong)(gong)辦理(li)(li)各種事務(wu)性(xing)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，薪水、社保(bao)、獎金……，當然(ran)，這(zhe)種服務(wu)是(shi)(shi)(shi)(shi)多方(fang)面的(de)(de)(de)，不(bu)僅(jin)有員工(gong)(gong)(gong)(gong)關(guan)懷和(he)事務(wu)性(xing)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，還(huan)有一(yi)(yi)(yi)(yi)些管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)本身就是(shi)(shi)(shi)(shi)業務(wu)高手(shou)，業務(wu)上的(de)(de)(de)指導也是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)種服務(wu)與(yu)支持(chi)。這(zhe)些本就是(shi)(shi)(shi)(shi)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，甚(shen)至不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)與(yu)人(ren)方(fang)便，而是(shi)(shi)(shi)(shi)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)應有之義(yi)。千萬不(bu)要(yao)把被(bei)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)變成伸手(shou)乞要(yao)的(de)(de)(de)人(ren)，否則，他會為了(le)(le)自(zi)尊而走(zou)開，或(huo)者(zhe)(zhe)在要(yao)到之后給你一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)嘴巴。管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)應該是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)謙卑的(de)(de)(de)服務(wu)者(zhe)(zhe)，被(bei)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)開心地(di)全力工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)了(le)(le)，管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)就做(zuo)好了(le)(le)。
管(guan)好自(zi)(zi)己(ji)(ji)，要成為(wei)規(gui)則(ze)的(de)(de)(de)(de)模仿遵守者(zhe)(zhe)(zhe)。因為(wei)角色不(bu)同，想法自(zi)(zi)然不(bu)同，被管(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)會非(fei)常關注管(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)所(suo)(suo)作所(suo)(suo)為(wei)，雖然知(zhi)道(dao)管(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)有很多的(de)(de)(de)(de)自(zi)(zi)由(you)，但是(shi)(shi)這(zhe)(zhe)種(zhong)自(zi)(zi)由(you)是(shi)(shi)基于(yu)權(quan)力產生的(de)(de)(de)(de)，還是(shi)(shi)基于(yu)責任(ren)產生的(de)(de)(de)(de)，沒有人(ren)比被管(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)更清楚的(de)(de)(de)(de)了。基于(yu)權(quan)力產生的(de)(de)(de)(de)自(zi)(zi)由(you)，是(shi)(shi)帶著竊喜的(de)(de)(de)(de)自(zi)(zi)大，是(shi)(shi)一(yi)種(zhong)得道(dao)之后的(de)(de)(de)(de)私(si)欲擴張(zhang)，對(dui)于(yu)規(gui)則(ze)，在(zai)內心(xin)是(shi)(shi)藐視的(de)(de)(de)(de)，甚至(zhi)期待通過規(gui)則(ze)約(yue)(yue)束他人(ren)替自(zi)(zi)己(ji)(ji)實現(xian)私(si)欲。基于(yu)責任(ren)產生的(de)(de)(de)(de)自(zi)(zi)由(you)，倒是(shi)(shi)真正(zheng)的(de)(de)(de)(de)自(zi)(zi)由(you)，約(yue)(yue)束是(shi)(shi)外在(zai)的(de)(de)(de)(de)，為(wei)內心(xin)而服務，不(bu)必蒙蔽任(ren)何人(ren)，在(zai)別人(ren)看(kan)來甚至(zhi)是(shi)(shi)對(dui)自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)“狠”。“其(qi)身正(zheng)，不(bu)令(ling)而行，其(qi)身不(bu)正(zheng)，雖令(ling)不(bu)從。”如果一(yi)個管(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)沒有盡(jin)到自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)“本(ben)分(fen)”，被管(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)一(yi)定會有各種(zhong)各樣抵觸的(de)(de)(de)(de)表(biao)現(xian)或者(zhe)(zhe)(zhe)干脆不(bu)玩(wan)，另謀高就(jiu)，原因就(jiu)在(zai)于(yu)跟著這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)看(kan)不(bu)到自(zi)(zi)己(ji)(ji)發展的(de)(de)(de)(de)前途。這(zhe)(zhe)個“本(ben)分(fen)”，有時候(hou)是(shi)(shi)嚴格遵守規(gui)則(ze)，有時候(hou)是(shi)(shi)超出規(gui)則(ze)限制，這(zhe)(zhe)個“本(ben)分(fen)”是(shi)(shi)管(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)本(ben)分(fen)，是(shi)(shi)無須(xu)解釋的(de)(de)(de)(de)本(ben)分(fen)。
或許是(shi)權力思想(xiang)作(zuo)祟，總會有人把進(jin)入管理(li)路(lu)線(xian)作(zuo)為自己職業生涯發(fa)展(zhan)成功的標志(zhi)。殊不知，專業路(lu)線(xian)和管理(li)路(lu)線(xian)本就是(shi)兩種不同的修煉，自我(wo)認知不清(qing)，誤入歧途，很有可(ke)能讓自己的才(cai)華在(zai)不合(he)適(shi)的位置上消失殆盡(jin)。
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