摘要:近(jin)幾(ji)年來，人力資(zi)源(yuan)不再像過去那樣(yang)被當作一(yi)種成(cheng)本，而作為(wei)一(yi)種重要資(zi)源(yuan)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)被企(qi)業(ye)重視。激(ji)勵(li)作為(wei)開發和管理人力資(zi)源(yuan)的(de)一(yi)個重要方法已經被越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多的(de)企(qi)業(ye)運用。文(wen)中(zhong)就有關(guan)激(ji)勵(li)的(de)一(yi)般性問題做了闡述，總結了企(qi)業(ye)中(zhong)常用的(de)激(ji)勵(li)方法和使(shi)用激(ji)勵(li)時存在的(de)一(yi)些問題。
關(guan)鍵詞：激勵 薪酬
如(ru)何才能使企(qi)(qi)業(ye)在激(ji)烈(lie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市場競爭中立于不(bu)敗之(zhi)地？企(qi)(qi)業(ye)長(chang)久發展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)動(dong)力(li)在哪里？無數優秀(xiu)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實踐告訴(su)我們：人力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)作為現(xian)代企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)種(zhong)戰略性資(zi)源(yuan)(yuan)，已經(jing)成為企(qi)(qi)業(ye)發展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)最關(guan)(guan)鍵因素。在人力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)眾多內容(rong)中，激(ji)勵問題(ti)是(shi)重(zhong)要內容(rong)之(zhi)一(yi)。激(ji)勵的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)與否，直接(jie)關(guan)(guan)系到人力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)運用的(de)(de)(de)(de)(de)(de)好壞。很多企(qi)(qi)業(ye)都有人才外流現(xian)象，留不(bu)住人才已經(jing)成為制約企(qi)(qi)業(ye)發展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要因素之(zhi)一(yi)。有效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)激(ji)勵正是(shi)解決這個問題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)(guan)鍵。
一、企業管理(li)中(zhong)為(wei)什么要引入激(ji)勵
1，激勵可以調動員工(gong)工(gong)作積極性(xing)，提高(gao)企(qi)業績效。
企(qi)(qi)業(ye)最關心的是什么(me)？是績(ji)(ji)效(xiao)！企(qi)(qi)業(ye)有了好的績(ji)(ji)效(xiao)才(cai)能生存。企(qi)(qi)業(ye)要(yao)有較高的績(ji)(ji)效(xiao)水平就要(yao)求(qiu)員工有較高的個人(ren)績(ji)(ji)效(xiao)水平。在(zai)企(qi)(qi)業(ye)中，我們常(chang)常(chang)可以看(kan)到有些才(cai)能卓越的員工的績(ji)(ji)效(xiao)卻低于一些才(cai)能明顯不(bu)如自己的人(ren)。可見好的績(ji)(ji)效(xiao)水平不(bu)僅(jin)僅(jin)取決(jue)于員工的個人(ren)能力。
以(yi)往我國的(de)企業過分強調員(yuan)工(gong)(gong)的(de)個(ge)(ge)人(ren)能(neng)(neng)力(li)，認為(wei)企業效益完全由(you)員(yuan)工(gong)(gong)素(su)質決定。其實，這個(ge)(ge)觀(guan)點是非(fei)常片面的(de)。從“績(ji)效函數”（如(ru)下(xia)）我們可以(yi)看(kan)到，個(ge)(ge)人(ren)績(ji)效還與激勵水(shui)平(ping)(ping)、工(gong)(gong)作環境(jing)有很大(da)的(de)關系(xi)。激勵水(shui)平(ping)(ping)也是工(gong)(gong)作行(xing)為(wei)表(biao)現的(de)決定性因素(su)。員(yuan)工(gong)(gong)能(neng)(neng)力(li)再(zai)高，如(ru)果沒有工(gong)(gong)作積(ji)極性，也是不(bu)可能(neng)(neng)優(you)良好的(de)行(xing)為(wei)表(biao)現的(de)。
P------個(ge)人(ren)工(gong)作績效
M-----激勵水平（積極性）
Ab----個人能(neng)力
E------工作環境(jing)
2，激勵可以挖掘(jue)人(ren)的潛力，提高(gao)人(ren)力資源質量(liang)
挖掘(jue)員(yuan)工(gong)潛力(li)(li)(li)在生(sheng)產(chan)和管理過程中有著極為重要的作用。美國哈佛大學教授(shou)威(wei)廉(lian)·詹姆士研(yan)究發現，在缺乏激(ji)(ji)勵的環境中，人的潛力(li)(li)(li)只能發揮(hui)出(chu)20%30%，如果受到充(chong)分的激(ji)(ji)勵，他(ta)們的能力(li)(li)(li)可發揮(hui)80%90%。由此(ci)可見，激(ji)(ji)勵是挖掘(jue)潛力(li)(li)(li)的重要途徑(jing)。索(suo)尼公司鼓勵每一(yi)位(wei)員(yuan)工(gong)對產(chan)品提出(chu)任(ren)何意見，由此(ci)，便有了隨身聽的誕(dan)生(sheng)，這便是挖掘(jue)潛力(li)(li)(li)非常成功的一(yi)個案例。
由此(ci)可見(jian)，以調動人(ren)的積極性為(wei)主旨的激勵是人(ren)力(li)資源開發和管(guan)理的基(ji)本途徑和重要(yao)手段。企(qi)業管(guan)理中引(yin)入激勵機制不僅是企(qi)業現代化管(guan)理的表現，更是迎接未來挑戰(zhan)的一劑良方(fang)。
二、激勵(li)是以員工需要為基礎的
員工為什么可(ke)以(yi)被(bei)激勵(li)？怎樣的激勵(li)才算是(shi)(shi)有(you)效(xiao)的激勵(li)？要(yao)弄清這些問題就必須了(le)解(jie)什么是(shi)(shi)“需要(yao)”。
需要(yao)是指(zhi)個體由于某種重要(yao)東西的(de)(de)(de)缺乏或被剝奪而(er)產生的(de)(de)(de)緊張(zhang)狀態。心理學(xue)研(yan)究表(biao)明：人(ren)的(de)(de)(de)動(dong)機(ji)是由于他所(suo)體驗的(de)(de)(de)某種未(wei)滿足的(de)(de)(de)的(de)(de)(de)需要(yao)或未(wei)達到的(de)(de)(de)目標所(suo)引起(qi)的(de)(de)(de)。
馬斯洛的(de)(de)需(xu)(xu)要(yao)(yao)層次(ci)論是(shi)激勵(li)理(li)論中最基本、最重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)理(li)論。它把(ba)員工的(de)(de)需(xu)(xu)要(yao)(yao)從(cong)低到高分為(wei)五個層次(ci)，依次(ci)為(wei)：生理(li)需(xu)(xu)要(yao)(yao)、安全需(xu)(xu)要(yao)(yao)、社交需(xu)(xu)要(yao)(yao)、尊重(zhong)需(xu)(xu)要(yao)(yao)、自(zi)我實(shi)現(xian)需(xu)(xu)要(yao)(yao)。各(ge)層次(ci)的(de)(de)需(xu)(xu)要(yao)(yao)可以相互轉換。在眾(zhong)多的(de)(de)需(xu)(xu)要(yao)(yao)中有(you)一種是(shi)對行為(wei)起決定作用的(de)(de)需(xu)(xu)要(yao)(yao)，稱為(wei)優勢(shi)需(xu)(xu)要(yao)(yao)。員工工作的(de)(de)動(dong)機正是(shi)為(wei)了達(da)到需(xu)(xu)要(yao)(yao)的(de)(de)滿(man)足(zu)，尤其是(shi)優勢(shi)需(xu)(xu)要(yao)(yao)的(de)(de)滿(man)足(zu)。只有(you)需(xu)(xu)要(yao)(yao)達(da)到滿(man)足(zu)，員工才有(you)較高的(de)(de)積極性(xing)
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