我(wo)曾(ceng)見過一個大型企業(ye)的(de)銷售經(jing)(jing)理(li)(li)(li)為了(le)(le)(le)(le)完成(cheng)本部門(men)的(de)工作，整天(tian)像救火隊長(chang)一樣：哪(na)里(li)(li)出(chu)(chu)了(le)(le)(le)(le)問題，他(ta)就(jiu)出(chu)(chu)現在哪(na)里(li)(li)！哪(na)里(li)(li)有(you)大客戶(hu)，他(ta)就(jiu)出(chu)(chu)現在哪(na)里(li)(li)！像他(ta)這(zhe)樣，不(bu)(bu)但自己工作累，下(xia)(xia)屬也(ye)沒(mei)有(you)成(cheng)長(chang)的(de)機會。現實中，很多企業(ye)的(de)經(jing)(jing)理(li)(li)(li)人都有(you)這(zhe)樣的(de)想(xiang)法：這(zhe)件事交給下(xia)(xia)屬去做，他(ta)能(neng)做好(hao)嗎？他(ta)的(de)經(jing)(jing)驗這(zhe)么(me)少(shao)了(le)(le)(le)(le)，怎能(neng)跟(gen)客戶(hu)溝(gou)通(tong)好(hao)！這(zhe)件事情這(zhe)么(me)重要(yao)，他(ta)要(yao)是(shi)搞砸了(le)(le)(le)(le)，影響了(le)(le)(le)(le)部門(men)的(de)績效該(gai)怎么(me)辦？若(ruo)是(shi)經(jing)(jing)理(li)(li)(li)人有(you)了(le)(le)(le)(le)這(zhe)樣的(de)想(xiang)法，那(nei)(nei)下(xia)(xia)屬總(zong)也(ye)成(cheng)長(chang)不(bu)(bu)起來了(le)(le)(le)(le)。殊不(bu)(bu)知：培育(yu)下(xia)(xia)屬是(shi)經(jing)(jing)理(li)(li)(li)人重要(yao)的(de)職(zhi)責(ze)之一。事實上，經(jing)(jing)理(li)(li)(li)人應該(gai)把更多的(de)時間放(fang)到那(nei)(nei)些非(fei)我(wo)不(bu)(bu)可的(de)事情上去！
為了培育好下屬(shu)，經理人(ren)應該(gai)做(zuo)好如下幾點(dian)
1、根據下屬(shu)的能力(li)來分配工作任務(wu)
經(jing)理(li)人(ren)(ren)應該(gai)熟悉(xi)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)每一位下屬：他(ta)是什么(me)學歷？專業是什么(me)？擅(shan)長哪(na)(na)些(xie)(xie)？具備哪(na)(na)些(xie)(xie)技能？個性(xing)如何？愛好是什么(me)？協(xie)調能力(li)怎么(me)樣(yang)？溝(gou)(gou)通能力(li)怎么(me)樣(yang)？表達(da)能力(li)怎么(me)樣(yang)？性(xing)格較外向(xiang)(xiang)還是較內(nei)向(xiang)(xiang)等等？只(zhi)有了解這(zhe)些(xie)(xie)，在分(fen)配(pei)(pei)工(gong)(gong)作任務(wu)時，才(cai)不(bu)至于將較難(nan)的(de)(de)(de)(de)(de)綜合性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作分(fen)配(pei)(pei)到(dao)(dao)那些(xie)(xie)不(bu)足以完(wan)成任務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)下屬身上。經(jing)理(li)人(ren)(ren)可以通過跟下屬溝(gou)(gou)通，了解對(dui)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)程度，可以嘗試讓下屬先做做看。分(fen)配(pei)(pei)任務(wu)時，對(dui)那些(xie)(xie)經(jing)驗(yan)較豐(feng)富、能力(li)較強的(de)(de)(de)(de)(de)下屬，只(zhi)需要(yao)給他(ta)一個大致的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作范(fan)圍(wei)與(yu)(yu)目標就夠了，不(bu)必(bi)與(yu)(yu)其溝(gou)(gou)通任務(wu)環節(jie)中的(de)(de)(de)(de)(de)細(xi)節(jie)。對(dui)那些(xie)(xie)經(jing)驗(yan)較淺的(de)(de)(de)(de)(de)員工(gong)(gong)，經(jing)理(li)人(ren)(ren)則需要(yao)將工(gong)(gong)作任務(wu)交(jiao)(jiao)待得更詳(xiang)細(xi)一些(xie)(xie)，比如這(zhe)個工(gong)(gong)作大致需要(yao)經(jing)過幾個環節(jie)，每一環節(jie)需要(yao)注(zhu)意(yi)哪(na)(na)些(xie)(xie)問(wen)題，可能會涉及到(dao)(dao)哪(na)(na)些(xie)(xie)部門、哪(na)(na)些(xie)(xie)人(ren)(ren)，最后期(qi)待達(da)成什么(me)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)具體目標等等，全都交(jiao)(jiao)待清(qing)楚。就算發現對(dui)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)能力(li)不(bu)如預期(qi)，也無須動怒(nu)，可試著營造(zao)一個鼓(gu)勵發問(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)環境(jing)，并(bing)根據對(dui)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)發問(wen)內(nei)容適度調整(zheng)工(gong)(gong)作任務(wu)，并(bing)給予下屬指(zhi)導。
2、放手讓下(xia)屬(shu)去做，讓其(qi)體會得失(shi)成敗，積累經驗
有些(xie)經(jing)(jing)理人(ren)喜歡親(qin)力親(qin)為，即使分配工(gong)作任務給下(xia)(xia)屬(shu)(shu)了(le)，但是仍然還(huan)不(bu)(bu)放心(xin)(xin)下(xia)(xia)屬(shu)(shu)，擔(dan)心(xin)(xin)下(xia)(xia)屬(shu)(shu)完成(cheng)不(bu)(bu)了(le)任務。還(huan)沒有到(dao)驗收結果(guo)的(de)(de)時(shi)間，就(jiu)常(chang)(chang)常(chang)(chang)追問下(xia)(xia)屬(shu)(shu)做(zuo)得(de)怎么樣(yang)了(le)？什(shen)么時(shi)候能(neng)給我(wo)結果(guo)啊(a)？這樣(yang)會(hui)(hui)搞得(de)下(xia)(xia)屬(shu)(shu)很不(bu)(bu)自在(zai)，會(hui)(hui)感覺上司是不(bu)(bu)是不(bu)(bu)相(xiang)信我(wo)能(neng)做(zuo)好(hao)這件(jian)事？還(huan)有的(de)(de)經(jing)(jing)理人(ren)在(zai)陪同下(xia)(xia)屬(shu)(shu)一(yi)同去拜訪客戶時(shi)，總喜歡自己(ji)一(yi)個人(ren)講(jiang)(jiang)個不(bu)(bu)停(ting)，還(huan)常(chang)(chang)常(chang)(chang)打斷下(xia)(xia)屬(shu)(shu)的(de)(de)講(jiang)(jiang)話，去插(cha)嘴(zui)補充(chong)下(xia)(xia)屬(shu)(shu)說明(ming)不(bu)(bu)足之處。這種做(zuo)法不(bu)(bu)但會(hui)(hui)傷害(hai)下(xia)(xia)屬(shu)(shu)的(de)(de)自尊心(xin)(xin)，還(huan)會(hui)(hui)阻礙(ai)下(xia)(xia)屬(shu)(shu)的(de)(de)成(cheng)長。經(jing)(jing)理人(ren)在(zai)指導下(xia)(xia)屬(shu)(shu)時(shi)，要盡(jin)可能(neng)讓(rang)下(xia)(xia)屬(shu)(shu)獨立完成(cheng)任務，好(hao)讓(rang)他們從實踐中多歷練自己(ji)，體會(hui)(hui)工(gong)作中的(de)(de)各(ge)種得(de)失成(cheng)敗，不(bu)(bu)斷積累經(jing)(jing)驗。
3、對不同的下屬(shu)，給(gei)予不同的指(zhi)導，做到因材施教
經理人培育下屬，要根(gen)據不同(tong)的對象，做到因材施教。
比(bi)如，面對剛(gang)剛(gang)畢業的大學生們(men)：指導他(ta)們(men)建(jian)(jian)立工作(zuo)模式，熟悉(xi)組織與部門(men)環(huan)境，幫助他(ta)們(men)迅(xun)速與同事們(men)建(jian)(jian)立工作(zuo)關系
剛剛畢業的大學生們(men)，就像一張(zhang)白紙(zhi)，經理人在上面圖畫的內容會留(liu)下深(shen)深(shen)的烙印(yin)。指導(dao)他們(men)建(jian)立(li)工(gong)作(zuo)模式，通過不(bu)斷熟悉組織(zhi)與部門的環境，迅速跟同事們(men)建(jian)立(li)工(gong)作(zuo)關(guan)系，融入團隊。對職場新人來(lai)說，可以外派其出(chu)差(cha)或者(zhe)給他陌生有(you)難度的事情，也是(shi)快速積累經驗的途徑(jing)。
又比(bi)如，對那(nei)些性格較內向的下屬：多給予鼓勵(li)，即使(shi)工(gong)作(zuo)失敗了(le)，經理人自(zi)己要(yao)勇于(yu)站出來承擔責任
工作中(zhong)，有些員工天生(sheng)就沒自信(xin)、拒絕挑戰，凡事不(bu)求(qiu)無(wu)功但求(qiu)無(wu)過，以避免失敗。面對(dui)這種下(xia)屬，經理(li)人可以試著告訴他(ta)：一旦工作中(zhong)發生(sheng)問題，我會(hui)負起責任(ren)的，讓(rang)這樣的下(xia)屬相信(xin)主(zhu)管(guan)會(hui)支持他(ta)，從而讓(rang)他(ta)有勇氣放開手腳(jiao)去承(cheng)擔更多地工作。
再比如，對那些經驗豐富、業績好、能(neng)力強的(de)下(xia)屬：為(wei)其描(miao)繪組(zu)織發(fa)展(zhan)的(de)愿景(jing)，多與其交(jiao)流組(zu)織的(de)發(fa)展(zhan)策略，鼓(gu)勵其承擔(dan)更(geng)多的(de)職責(ze)
對(dui)那些能(neng)力強的下屬，對(dui)其進行輪(lun)崗，讓其在不同的崗位(wei)上歷練，培養更(geng)全面(mian)的經驗。鼓(gu)勵其發展能(neng)力，承擔(dan)更(geng)多的責(ze)任，為其今后能(neng)擔(dan)任更(geng)高的職位(wei)提前做好(hao)準備。
4、讓(rang)下屬從工作(zuo)中得到(dao)滿足
工(gong)(gong)作中，經理人應該多關心下屬，讓下屬感到有人在(zai)乎他，強化(hua)上下級(ji)之間的(de)信任(ren)關系，信任(ren)程度越(yue)高，管理成本(ben)越(yue)低。在(zai)工(gong)(gong)作中鼓勵下屬向(xiang)前發(fa)展，尊重(zhong)下屬的(de)不同意見，對(dui)其提出的(de)問題，經理人要(yao)耐心的(de)給予解釋(shi)和(he)說明(ming)。多與下屬溝(gou)通(tong)，與他們一起分(fen)享自己(ji)的(de)經驗，鼓勵下屬在(zai)做(zuo)好(hao)本(ben)職(zhi)工(gong)(gong)作的(de)同時，能夠協助同伴。
總(zong)之，經理人的所做作為，一定要讓(rang)下屬能從工作中獲(huo)得滿足(zu)感(gan)。公(gong)司應該鼓勵這(zhe)樣的文化。
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