企業年終總結
瑞(rui)(rui)雪(xue)兆豐年(nian)(nian)是對冬(dong)天里大雪(xue)給農作物除蟲(chong)害(hai)的一種溢美之詞。企業(ye)(ye)年(nian)(nian)終要不(bu)要除蟲(chong)害(hai)產業(ye)(ye)結構(gou)調(diao)整(zheng)、產品結構(gou)調(diao)整(zheng)、市場結構(gou)調(diao)整(zheng)、渠道結構(gou)調(diao)整(zheng)、人才結構(gou)調(diao)整(zheng)、贏利結構(gou)調(diao)整(zheng)、福利結構(gou)調(diao)整(zheng)。什么是企業(ye)(ye)的瑞(rui)(rui)雪(xue)。這兩(liang)大主題吹(chui)響(xiang)了(le)年(nian)(nian)終總結與計劃的沖鋒號。
農民種莊稼為了(le)來年收(shou)成好，每(mei)逢冬月(yue)(yue)一要(yao)(yao)做(zuo)好精(jing)藏，二要(yao)(yao)仰(yang)仗瑞(rui)雪。所謂的精(jing)藏是(shi)農民整好地埋好肥(fei)，自(zi)己(ji)努力(li)去完成的一部分工作(zuo)。所謂的瑞(rui)雪是(shi)用自(zi)然氣(qi)候除蟲害，依(yi)賴天公(gong)之力(li)完成生(sheng)產生(sheng)態凈(jing)化。這兩者可以看(kan)出三個(ge)問題，一是(shi)想(xiang)要(yao)(yao)次(ci)年豐收(shou)，就要(yao)(yao)經營(ying)好冬月(yue)(yue)，。二是(shi)想(xiang)要(yao)(yao)豐收(shou)，想(xiang)要(yao)(yao)經營(ying)好冬月(yue)(yue)，要(yao)(yao)人為整理規劃(hua)。三是(shi)人力(li)不(bu)可勝天，大豐收(shou)還(huan)要(yao)(yao)看(kan)天公(gong)作(zuo)不(bu)作(zuo)美(mei)。
企(qi)業(ye)經(jing)營好(hao)比種莊稼，要(yao)(yao)想來年效益倍增(zeng)，也要(yao)(yao)遵守(shou)上(shang)述三個法則。一、要(yao)(yao)想來年業(ye)務和利(li)潤增(zeng)長(chang)，就要(yao)(yao)在年終打好(hao)基礎，做好(hao)規劃(hua)。二、職業(ye)經(jing)理人(ren)要(yao)(yao)把份內事務做好(hao)，“年終的(de)那(nei)些事”直接(jie)影(ying)響利(li)潤增(zeng)長(chang)。三、作為企(qi)業(ye)的(de)天公投資(zi)人(ren)要(yao)(yao)普降“瑞雪”，解決系統(tong)問(wen)題，通過“潮流氣候”，優化不合(he)理的(de)產業(ye)、產品、結構、流程、政策等影(ying)響企(qi)業(ye)效益增(zeng)長(chang)的(de)“害蟲”。
要想企(qi)業來(lai)年(nian)效益倍增，必(bi)須要做好年(nian)終的(de)四件事(shi)財(cai)務清算(suan)、總結(jie)表彰、計(ji)劃(hua)組織與財(cai)經(jing)預算(suan)、經(jing)營管理模式的(de)優化。
一、財務(wu)清算(suan)：財務(wu)清算(suan)是過去和(he)未來承接(jie)的關鍵，財務(wu)清算(suan)好了就是顆(ke)粒(li)歸倉，這叫(jiao)藏精。利(li)潤結存，標值清晰，得失(shi)分明源自于財務(wu)清算(suan)。
財務清(qing)算(suan)的內容(rong)含“錢賬物率比(bi)”。具體(ti)有現(xian)金(jin)收(shou)付(fu)存(cun)、外(wai)欠應收(shou)、外(wai)欠應付(fu)、貨物進(jin)銷(xiao)存(cun)、庫存(cun)積壓、固定資(zi)產(chan)(chan)、報廢資(zi)產(chan)(chan)、生產(chan)(chan)總(zong)額、銷(xiao)售總(zong)額、人均產(chan)(chan)值、場(chang)地效能、項(xiang)目盈虧(kui)、產(chan)(chan)品毛(mao)利(li)、產(chan)(chan)品純利(li)、各項(xiang)開支占比(bi)、投入(ru)產(chan)(chan)出(chu)比(bi)、人才投入(ru)產(chan)(chan)出(chu)比(bi)、年度預(yu)算(suan)達成比(bi)等(deng)。
二、總結(jie)表(biao)彰：總結(jie)具有“明史事、正衣(yi)冠”的(de)(de)作用；好(hao)的(de)(de)總結(jie)能為未來(lai)的(de)(de)發展(zhan)做借鑒(jian)；表(biao)彰是誠(cheng)信(xin)與正能量體現的(de)(de)舉措；總結(jie)表(biao)彰有利于吸(xi)取教訓，規避風(feng)險(xian)，弘揚亮點，發揮優(you)勢。
總結表(biao)彰(zhang)具體(ti)內容有：總結成功經驗、失敗教訓、發展(zhan)規律(lv)、優秀(xiu)產業、拳頭產品(pin)、用人(ren)之道、經營管理數據等；表(biao)彰(zhang)先(xian)進個人(ren)，先(xian)進集體(ti)，先(xian)進創新措施（方案）。
三(san)、計劃(hua)組(zu)織：計劃(hua)就(jiu)是設立目標(biao)后統籌(chou)發展(zhan)，使(shi)(shi)奮斗目標(biao)更清晰(xi)，使(shi)(shi)各(ge)項(xiang)資源更好(hao)的整合利用，使(shi)(shi)產業(ye)結構、產品結構、贏(ying)利結構、人才結構，實施(shi)方(fang)案，保障(zhang)措施(shi)等更完善，更合理(li)；使(shi)(shi)目標(biao)達成的可行性更強。
計(ji)劃組(zu)織的具體(ti)邏輯和內容一般分四個(ge)部分：首先設計(ji)年度工(gong)作主題(ti)，年度經營管(guan)理(li)目(mu)標(biao)；其二為戰(zhan)(zhan)略(lve)目(mu)標(biao)組(zu)織；其三為戰(zhan)(zhan)略(lve)目(mu)標(biao)經營；其四戰(zhan)(zhan)略(lve)目(mu)標(biao)管(guan)理(li)。
3.1、年度工作主題(ti)，年度經營管理目(mu)標(biao)，其內容包含有(you)三。一是目(mu)標(biao)設計的(de)依據現實(shi)資源與行業(ye)標(biao)準；現有(you)資源可達成的(de)目(mu)標(biao)；年度收付及管理現狀。二是基本目(mu)標(biao)設定(ding)產(chan)(chan)銷(xiao)額、人均效率、毛利率、純利率，開支占(zhan)比，發展增(zeng)速等。三是二級目(mu)標(biao)分解各產(chan)(chan)業(ye)、各產(chan)(chan)品、各部門(men)的(de)主要任務，指標(biao)，負責(ze)人，時間結(jie)點(dian)等。
3.2戰(zhan)略目標(biao)組(zu)織，就是(shi)有了清晰的(de)(de)(de)目標(biao)后，完善支撐目標(biao)實現(xian)的(de)(de)(de)三(san)大先決條件。一是(shi)人才(cai)(cai)人才(cai)(cai)的(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)量，量才(cai)(cai)的(de)(de)(de)標(biao)準，用才(cai)(cai)的(de)(de)(de)措施(shi)，人才(cai)(cai)激勵(li)辦法(fa)等(deng)(deng)。二是(shi)資(zi)(zi)(zi)金(jin)融(rong)資(zi)(zi)(zi)數額(e)，資(zi)(zi)(zi)金(jin)來路(lu)，融(rong)資(zi)(zi)(zi)方案，融(rong)資(zi)(zi)(zi)方式(shi)，融(rong)資(zi)(zi)(zi)物資(zi)(zi)(zi)，融(rong)資(zi)(zi)(zi)團隊，融(rong)資(zi)(zi)(zi)時限(xian)等(deng)(deng)。三(san)是(shi)場(chang)地(di)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)產能(neng)的(de)(de)(de)規劃(hua)，場(chang)地(di)的(de)(de)(de)要求(qiu)，設備(bei)的(de)(de)(de)要求(qiu)等(deng)(deng)。如此、計劃(hua)目標(biao)與資(zi)(zi)(zi)源(yuan)配(pei)比合(he)適(shi)，才(cai)(cai)叫(jiao)“志(zhi)、智、資(zi)(zi)(zi)”三(san)合(he)。此三(san)點整合(he)到位后，就可設計經營(ying)(ying)管理模式(shi)。經營(ying)(ying)管理模式(shi)既是(shi)經營(ying)(ying)形(xing)態的(de)(de)(de)定位。
3.3、戰略目(mu)(mu)標(biao)經營，就(jiu)是模(mo)式和資源籌備好后、策略的確(que)定。例如開一個飯店，人員到齊了(le)，裝(zhuang)修完善，風格(ge)特(te)色(se)也(ye)確(que)定了(le)。接下來(lai)就(jiu)要考慮個性化、味道、目(mu)(mu)標(biao)人群定位(wei)等內部作業的日(ri)常(chang)經營問題賣(mai)(mai)什么(me)、賣(mai)(mai)給誰、怎(zen)么(me)賣(mai)(mai)、誰去賣(mai)(mai)、如何(he)多賣(mai)(mai)多贏(ying)。
賣什么、賣給誰(shui)、怎(zen)么賣、誰(shui)去賣、如何多(duo)賣多(duo)贏(ying)涉及(ji)到四(si)個(ge)計劃(hua)經(jing)營(ying)方(fang)略(lve)(lve)；財(cai)(cai)經(jing)原則(ze)(ze)；責任部(bu)(bu)門(men)(men)；經(jing)營(ying)活(huo)(huo)動。一經(jing)營(ying)方(fang)略(lve)(lve)設定(ding)(ding)產品、消費者、市場(chang)渠道(dao)及(ji)三(san)方(fang)財(cai)(cai)富的(de)定(ding)(ding)價。二財(cai)(cai)經(jing)原則(ze)(ze)財(cai)(cai)務要(yao)求、辦事要(yao)求、物流(liu)要(yao)求。三(san)責任部(bu)(bu)門(men)(men)組織(zhi)架(jia)構(gou)(gou)、職責措述、部(bu)(bu)門(men)(men)目標。組織(zhi)架(jia)構(gou)(gou)的(de)設計遵循共和思想，關注實際作用，人(ren)(ren)錢(qian)物產經(jing)銷(xiao)可以分別設置管理部(bu)(bu)門(men)(men)。設置部(bu)(bu)門(men)(men)的(de)基本思想為管人(ren)(ren)事物者無(wu)最后(hou)核定(ding)(ding)權，執(zhi)行人(ren)(ren)不決(jue)策，決(jue)策人(ren)(ren)不經(jing)手人(ren)(ren)、錢(qian)、物。四(si)經(jing)營(ying)活(huo)(huo)動月(yue)度主題、月(yue)度營(ying)銷(xiao)活(huo)(huo)動等。
3.4、戰略目(mu)標管(guan)理。一般情況(kuang)下(xia)，很多(duo)經理人(ren)和(he)(he)一些中(zhong)小(xiao)企業(ye)在做計(ji)(ji)劃(hua)時到此就計(ji)(ji)劃(hua)完成了，其(qi)實這只能算完成了宏(hong)觀(guan)(guan)部分和(he)(he)中(zhong)觀(guan)(guan)部分目(mu)標設計(ji)(ji)、目(mu)標組織、目(mu)標經營(ying)；并未(wei)完成微觀(guan)(guan)部分目(mu)標管(guan)理。宏(hong)觀(guan)(guan)部分是靈魂，中(zhong)觀(guan)(guan)部分是軀肢和(he)(he)骨骼，微觀(guan)(guan)部分是血(xue)肉，三(san)者缺靈魂不完善，缺軀肢骨骼和(he)(he)血(xue)肉是寸地難行。
戰略目標管理主(zhu)要涵蓋三部分內容：預算，考評，激(ji)勵(li)。
一是(shi)預算，預算是(shi)全年行為準則的(de)(de)標(biao)桿，是(shi)全年奮斗的(de)(de)各(ge)項(xiang)目標(biao)和準繩，是(shi)各(ge)項(xiang)工作的(de)(de)晴雨(yu)表。
預算的具體(ti)內(nei)容分為一個中(zhong)心兩個基本點，一個中(zhong)心為率(lv)(lv)比(bi)的確(que)定。率(lv)(lv)比(bi)為毛(mao)利(li)率(lv)(lv)、純利(li)率(lv)(lv)、開支率(lv)(lv)。以毛(mao)利(li)率(lv)(lv)來決定產(chan)(chan)銷總額，以開支率(lv)(lv)來分配各(ge)部開支和(he)預算收支掛鉤，以純利(li)率(lv)(lv)來檢測(ce)年(nian)終(zhong)效益結果。兩個基本點一是(shi)收入(ru)，二是(shi)支出(chu)。收入(ru)預算分部門(men)收入(ru)、產(chan)(chan)品收入(ru)、月度收入(ru)。支出(chu)分為部門(men)支出(chu)，部門(men)二級科目支出(chu)，支出(chu)所占產(chan)(chan)銷額比(bi)等。
二是考評(ping)。考評(ping)是企(qi)業形成(cheng)程序化(hua)運作、數字化(hua)運作、科(ke)學化(hua)運作基(ji)礎(chu)，是公(gong)平(ping)公(gong)正、公(gong)開用人的措施之一，是凝(ning)聚(ju)力(li)量向目(mu)標奮進(jin)的無形動(dong)力(li)元素(su)。
考(kao)(kao)(kao)評的(de)設(she)計內(nei)容(rong)為：考(kao)(kao)(kao)評設(she)計的(de)中心點為年(nian)度任務目標(biao)，預算分(fen)解指標(biao)；考(kao)(kao)(kao)評的(de)運(yun)行方案含組織架構，考(kao)(kao)(kao)核(he)對象及范(fan)圍，考(kao)(kao)(kao)核(he)權項，考(kao)(kao)(kao)核(he)形式，考(kao)(kao)(kao)核(he)獎罰(fa)，考(kao)(kao)(kao)核(he)兌(dui)現幾大體(ti)系(xi)而組成。考(kao)(kao)(kao)核(he)出幸福的(de)滋(zi)味是每一個考(kao)(kao)(kao)評人的(de)能力體(ti)現和職業(ye)素養要(yao)求(qiu)。
三是(shi)(shi)激勵(li)。人性是(shi)(shi)金色的，社會是(shi)(shi)以金錢(qian)來決定進(jin)步(bu)和生活質量的。考評是(shi)(shi)剛，激勵(li)是(shi)(shi)柔，只有剛柔相(xiang)濟才(cai)會皆大歡喜(xi)。
激勵(li)(li)具體形式分物質獎(jiang)勵(li)(li)和精(jing)神獎(jiang)勵(li)(li)。物質獎(jiang)勵(li)(li)有加薪(xin)、發獎(jiang)金、培訓、旅(lv)游、送小禮品等。精(jing)神獎(jiang)勵(li)(li)有表揚、微笑、掌聲、授(shou)權(quan)、尊重、信任、理解等等。
四(si)、經(jing)(jing)營(ying)管(guan)(guan)理模(mo)式優化：年終財(cai)(cai)務清算、總結表(biao)彰、計(ji)劃組(zu)織與財(cai)(cai)經(jing)(jing)預算這(zhe)三(san)件事做(zuo)好后，只能說做(zuo)好了標、并未做(zuo)好本(ben)。要想下(xia)一年效益(yi)增長，必(bi)須標本(ben)兼(jian)治。本(ben)在于(yu)經(jing)(jing)營(ying)管(guan)(guan)理模(mo)式的(de)(de)優化。模(mo)式的(de)(de)優化在于(yu)各項事物(wu)的(de)(de)和諧(xie)。
經營(ying)管理模式(shi)就(jiu)是賣什(shen)么、怎(zen)么管、怎(zen)么賺錢(qian)的(de)規范(fan)。賣什(shen)么在于(yu)市場、產品、人(ren)(ren)才、資金的(de)平衡(heng)和(he)諧。市場、產品、人(ren)(ren)才、資金缺一(yi)而(er)不能發展；例如有產品沒市場等于(yu)零(ling)。怎(zen)么管在于(yu)職(zhi)、責(ze)、權、利、限的(de)平衡(heng)和(he)諧。職(zhi)、責(ze)、權、利、限某一(yi)項(xiang)過(guo)大(da)和(he)過(guo)小(xiao)都(dou)不能調動(dong)人(ren)(ren)的(de)積極性和(he)創(chuang)(chuang)造性。例如權大(da)而(er)責(ze)小(xiao)就(jiu)會(hui)影響全(quan)員的(de)積極性和(he)創(chuang)(chuang)造性。怎(zen)么賺錢(qian)在于(yu)人(ren)(ren)、事、錢(qian)、物、產、銷的(de)平衡(heng)和(he)諧。人(ren)(ren)、事、錢(qian)、物、產、銷有一(yi)項(xiang)浪費或(huo)混亂就(jiu)不會(hui)有利潤(run)。例如人(ren)(ren)浮于(yu)事就(jiu)不可能有好效(xiao)益。
瑞雪(xue)兆豐年，年終幾件事；任他大小(xiao)企(qi)，定律僅(jin)一(yi)條。
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