品(pin)質(zhi)（Quality）主要指(zhi)的(de)(de)是定型(xing)的(de)(de)科學(xue)技(ji)(ji)術內(nei)在信(xin)息狀態，作為企業要素的(de)(de)人(ren)力、人(ren)才、產品(pin)、服務等，都必(bi)須借(jie)助(zhu)科學(xue)技(ji)(ji)術手段，不斷的(de)(de)提升其內(nei)在的(de)(de)科技(ji)(ji)內(nei)涵，進(jin)行必(bi)要的(de)(de)信(xin)息化披(pi)露，準(zhun)備接(jie)受質(zhi)量標準(zhun)的(de)(de)衡(heng)量和評測。可指(zhi)物(wu)品(pin)的(de)(de)特(te)征(zheng)、品(pin)性、本質(zhi)，也可指(zhi)商品(pin)或(huo)服務的(de)(de)水準(zhun)、質(zhi)量。
如何優(you)化品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)，提高(gao)產(chan)品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)量呢？質(zhi)(zhi)(zhi)量是企(qi)業生存和(he)發展的根(gen)本(ben)，要提高(gao)產(chan)品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)量，必(bi)須全員參與，每位(wei)員工(gong)都(dou)有(you)義(yi)務(wu)和(he)責(ze)任做(zuo)好產(chan)品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)量，并牢固樹立質(zhi)(zhi)(zhi)量意(yi)識，嚴格控制(zhi)和(he)執行好產(chan)品(pin)的操(cao)作流程(cheng)。要求領導和(he)每位(wei)員工(gong)全身心地投(tou)入到(dao)產(chan)品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)量管理當中(zhong)，把質(zhi)(zhi)(zhi)量目標灌輸到(dao)每個員工(gong)的心中(zhong)。主(zhu)要從(cong)進料檢驗(yan)、生產(chan)過程(cheng)、出廠檢驗(yan)、售后服務(wu)等(deng)方面(mian)去控制(zhi)，從(cong)而確保產(chan)品(pin)的整體質(zhi)(zhi)(zhi)量。
進料檢(jian)驗（IQC）：對所有進廠的原(yuan)材(cai)料及零配件做到(dao)全檢(jian)、抽檢(jian)、分(fen)批(pi)檢(jian)驗。把不(bu)符(fu)合司(si)要(yao)求(qiu)的不(bu)良(liang)品區分(fen)開(kai)，同時做出(chu)(chu)明顯(xian)的標(biao)示。根據實(shi)際情(qing)節輕重給(gei)供(gong)應商開(kai)異常(chang)通知單，要(yao)求(qiu)做出(chu)(chu)應急措施和*性(xing)的改(gai)善措施。監督和追蹤(zong)具(ju)體落(luo)實(shi)情(qing)況，嚴格作到(dao)不(bu)接(jie)受不(bu)合格品、不(bu)漏檢(jian)不(bu)合格品、不(bu)傳送不(bu)合格品。
生(sheng)產過程質量(liang)控制：號召(zhao)全體員工、車間主(zhu)任(ren)一(yi)(yi)起參與(yu)到(dao)質量(liang)管理活動當中(zhong)。每(mei)一(yi)(yi)道工序責任(ren)落實到(dao)人，嚴格(ge)要求操作員工做(zuo)(zuo)好(hao)一(yi)(yi)個產品(pin)(pin)首先進(jin)行(xing)自檢(jian)，再由車間主(zhu)任(ren)檢(jian)驗，然后由質檢(jian)專(zhuan)員或巡檢(jian)進(jin)行(xing)抽(chou)檢(jian)，杜絕不(bu)(bu)合(he)格(ge)品(pin)(pin)出現(xian)，不(bu)(bu)讓一(yi)(yi)個不(bu)(bu)合(he)格(ge)品(pin)(pin)流入下一(yi)(yi)道工序。每(mei)個車間必須(xu)對待檢(jian)品(pin)(pin)、合(he)格(ge)品(pin)(pin)、不(bu)(bu)良品(pin)(pin)進(jin)行(xing)嚴格(ge)區分，防止相互混淆。車間的產品(pin)(pin)必須(xu)擺放整齊，保持(chi)干凈(jing)、干燥(zao)。每(mei)個車間必須(xu)規范作業，嚴格(ge)做(zuo)(zuo)到(dao)不(bu)(bu)生(sheng)產不(bu)(bu)合(he)格(ge)品(pin)(pin)、不(bu)(bu)接受不(bu)(bu)合(he)格(ge)品(pin)(pin)、不(bu)(bu)傳送不(bu)(bu)合(he)格(ge)品(pin)(pin)。
這個過程(cheng)要從(cong)“人、設(she)(she)備、物料、方法”等方面去進行(xing)管理和實施，要求員工的(de)(de)技術(shu)、技能達(da)到相關要求。相關部門應不(bu)定時對員工進行(xing)指(zhi)導、培訓，傳授新的(de)(de)技巧(qiao)及操(cao)作方法，規范(fan)產品的(de)(de)生產工藝(yi)。計(ji)量部必須隨時保證機器、儀(yi)表(biao)的(de)(de)完(wan)好和正常使用(yong)。生產用(yong)物料的(de)(de)性能必須達(da)到產品設(she)(she)計(ji)的(de)(de)要求。
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