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移動互聯網營銷模式培訓課程大綱

課程背景
經過從2012到2014年的互聯網思維的傳播和普及，傳統企業和傳統互聯網企業都面臨著移動互聯網的新挑戰。除電商外，O2O、C2B、眾籌、眾包、互聯網金融、SaaS等正成為傳統行業轉型的新方向。用互聯網思維和技術來重構新的商業模式，設計符合移動互聯網時代用戶體驗和消費需求的業務流程，建立與用戶深度參與互動的組織架構和前后端支撐體系，選擇適合的運營、商務、銷售與服務一體化的營銷結構，是當前傳統企業互聯網轉型落地的必然選擇。
學習目的
1、深刻理解移動互聯網時代消費者行為的變化；
2、學習了解轉型時期從戰略-業務-組織-流程-IT的協同要求；
3、系統學習以業務模式為導向的營銷體系設計思想；
4、全面掌握移動互聯網時代的銷售技巧；
5、掌握移動互聯網時代的銷售管理方法。

課程大綱
一、互聯網思維與轉型的重新認識
1、既是顛覆也是升級
2、發展電商與網絡營銷不是全部
3、轉型是從商業模式到營銷落地的系統工程
4、互聯網的本質就是提高效益
5、雷軍、馬化騰、周鴻祎的互聯網思維
二、移動互聯網時代的變化
1、百度年報數據提示
2、移動互聯網時代與傳統PC互聯網的根本區別
3、消費者及消費行為的變化：85后成為消費主體
4、移動互聯網對傳統企業的沖擊
5、顛覆式創新：從邊緣切入
6、移動互聯網時代的創新模式
7、應用場景的變化是根本

三、移動互聯網時代的八個思維
1、場景思維：從用戶痛點切入
2、入口思維：智能移動終端和最后1米
3、單品思維：快速迭代才極致
4、閉環思維：打通支付環節
5、分享思維：分享即營銷
6、平臺思維：生態系統建設
7、跨界思維：融合創新
8、非主流思維：從邊緣切入
9、案例：紛享銷客和嘀嘀打車
四、移動互聯網轉型的系統實踐
1、商業價值畫布：發現互聯網化機會和甄別自身潛力
2、商業模式的選擇：自我顛覆的三種模式與定位
3、兩種模式：產品技術導向型與銷售服務導向型
4、戰略-業務-組織-流程-IT的5層體系
5、融資與融智
6、互聯網企業組織的四大經典架構
7、傳統制造業轉型的四個方向
8、微信、微博和APP客戶端：選擇合適的技術路徑
9、案例分析

五、移動互聯網模式下的運營實踐
1、互聯網化的營銷定位
2、快速獲取用戶的四步法
3、用戶數據的設計、獲取、分析和挖掘
4、線上線下的活動傳播
5、用戶的深度運營
6、自媒體運營
7、六步閉環的微信營銷
8、微博營銷和微信的比較
9、O2O落地的四大步驟
六、移動互聯網模式下的銷售實施
1、產品和服務的價值塑造和傳遞
2、用戶轉化流程
3、切實幫助用戶解決問題的專業能力
4、適應業務需求的線上線下銷售團隊架構
5、線上線下業務流程與轉接
6、線上銷售團隊組建與管理
7、線下銷售團隊組建與管理
8、每個人都是營銷中心
9、善用管理工具
七、思考、設計、交流與探索

移動互聯網營銷模式培訓課程大綱