運營的力量-建立以結果為導向的運營管控系統
2020-02-20 14:56:14
講師：孟志強 瀏覽次數：2992
課程描述INTRODUCTION
運營管控系統培訓
培訓講師：孟志強
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
運營管控系統培訓
課程目標
1、通過學習“運營管理”基本原理，學員能夠系統掌握運營的基本理論與方法；
2、通過老師親自操作做過的案例，學員能夠體驗運營管理的實際感受與具體的運作方法。
3、通過同班學員在運營方面案例的分享，可以借鑒別人成功的經驗，吸取失敗的教訓，并找到可以互學的知己。
4、通過學員提問，老師解答，可以獲得課程最寶貴的價值，就是個性化的解決方案，等于老師給自己做了一個咨詢。
5、通過全課程學習，自己應當知道回去之后做什么，怎么做，做的過程當中不清楚的時候可以知道找誰，在走向“自運營”的路上信心百倍，內心堅定。
課程大綱
前言：
什么是企業運營的大系統
什么是運營的力量
一、戰略：創新的力量
（一）什么是戰略？
（二）創新的四種基本方式
咨詢故事1：產品創新
咨詢故事2：服務創新
咨詢故事3：模式創新
咨詢故事4：產業升級
（三）戰略討論
1、分享：我們公司戰略轉型成功的經驗
這個戰略轉型與突破的關健是什么，我感受深的體會是什么。
2、提問：我在戰略決策中的困惑與問題。
（四）戰略小結
二、流程：復制的力量
（一）什么是流程
（二）流程的兩種基本方式
咨詢故事：大酒店如何傳承28年固有的經驗
榜樣公司：華為是如何成為世界**的
（三）流程討論
1、分享：我做流程的一些經驗與體會。
2、提問：我在流程再造與優化上的困惑和問題。
（四）流程小結
三、人才：成長的力量
（一）什么是人才管理體系
（二）人力資源管理案例
咨詢故事1：公路公司是如何內部選拔干部的？
咨詢故事2：家具公司是如何為戰略培養人才的？
榜樣公司：蘇州德勝洋樓公司是如何把農民工培養成“紳士”的？
（三）討論
1、我在招聘、培訓，以及薪酬與績效等人力資源管理方面的成功經驗與心得體會。
2、我在人才管理上的困惑與問題。
（四）人才總結
四、運營：執行的力量
（一）什么是運營？
（二）運營的機制
咨詢故事1：機場酒店是如何成為行業**的？
咨詢故事2：縣城里的小商場如何在三年成為集團化的“隱形*”的？
咨詢故事3：這個日本COO是怎么讓中國企業走向正規的？
（三）執行討論
1、我在執行與運營上的成功經驗與心得體會。
2、我在執行與運營的困惑和問題。
（四）運營小結
五、文化：精神的力量
（一）什么是文化管理體系
（二）我們要樹立什么文化？
（三）成長期企業樹立什么文化？
（四）如何讓文化落地
（五）咨詢故事
咨詢故事1：偉鵬酒店是如何把文化變成業績的？
咨詢故事2：昆侖飯店是如何實現文化轉型和企業復制的？
榜樣公司：蘇州德勝洋樓公司如何讓文化落地的？
（六）文化討論
1、我做企業文化的成功經驗與體會。
2、我在企業文化上的困惑與問題。
（七）文化小結
后序：運營系統總結與課后實踐指導
運營管控系統培訓
轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/234270.html
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