課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
【課程背景】
《孫子兵法》云:兵者,國之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。對于現代企業來說,誰是公司的兵呢?就是銷售!公司營銷團隊的戰斗力,直接決定了公司的市場競爭力,并關系到企業的生死存亡。可是,很多公司的營銷,還依賴于高層的事必躬親和老板的親力親為,缺少有戰斗力的營銷隊伍和組織體系。華為公司,作為世界五十強企業,在全世界范圍內與西方公司正面競爭,成為行業第一。更讓人稱贊的是,華為公司的營銷體系歷來由前方驅動后方,由銷售驅動公司,成為公司發展的驅動力。那么,華為公司的營銷管理有哪些獨到之處?又有哪些值得學習和借鑒的地方?這便是本次培訓的主要內容。
【課程收益】
1、學習戰略洞察與戰略規劃的方法
2、學習華為的營銷體系架構與管理
3、學習大客戶價值塑造與品牌營銷
4、學習LTC全流程化營銷管理理念
5、學習華為營銷績效管理核心理念
6、提高營銷體系運營效率與競爭力
【授課對象】公司營銷體系管理者
【課程大綱】
一、戰略市場洞察與營銷戰略規劃
1、市場營銷與戰略洞察
-市場洞察的內涵
-宏觀分析與PEST工具
-客戶戰略理解與需求分析
-競爭分析與內涵
案例:華為彎道超車戰略
案例:金融危機下的戰略機遇
研討:市場洞察與分析
2、市場營銷戰略選擇
-安索夫矩陣與戰略應對
-三平面業務設計
-市場策略選擇
-市場滲透戰略
-產品開發戰略
-市場開發戰略
-多樣化經營戰略
3、目標客戶選擇與分析
-STP市場戰略
-市場吸引力分析
-公司產品與競爭力分析
-市場戰略定位與策略
-SWOT分析與營銷策略
案例:華為農村包圍城市
研討:戰略分析與營銷戰略
4、戰略營銷目標分解
-機會點分析的四個維度
-戰略沙盤解讀與目標
-營銷戰略與目標分解
二、以客戶為中心的營銷體系規劃
1、營銷體系規劃
-銷售的邏輯
-銷售成交元素分析
-營銷體系規劃與依據
2、營銷組織架構設計與定位
-華為營銷體系組織架構
-銷售部的價值與定位
-產品行銷部的價值與定位
-服務部的價值與定位
3、華為鐵三角組織運作
-大客戶銷售特點與應對
-華為項目組構成
-華為鐵三角組織運作
-研討:鐵三角組織運作分析
4、跨部門協同與矩陣式組織架構
-矩陣式組織架構與分類
-矩陣式組織架構的優劣勢
-華為狼狽組織定位
-組織架構設計邏輯與分類
研討:跨部門合作場景與協同
三、關鍵客戶價值管理與品牌營銷
1、客戶價值營銷與內涵
2、客戶感知價值管理與創造
-客戶的價值分類
-客戶需求洞察與分類
-客戶感知價值構成
-客戶價值主張分類
-客戶產品需求分析
案例:華為營銷三板斧
研討:客戶感知價值提升
3、客戶終身價值管理與挖掘
-客戶終身價值評估
-基于終身價值的客戶分類
-客戶價值的分類管理
案例:華為樣板點工程
研討:客戶終身價值挖掘
4、價值呈現與品牌營銷
-客戶導向的營銷工作
-品牌工作四步曲
-品牌包裝與價值呈現
-品牌營銷與活動組織
-客戶現場的品牌營銷
四、全流程化營銷管理與組織優化
1、客戶采購行為與營銷流程分析
-大客戶采購行為分析
-華為LTC大客戶營銷管理
研討:營銷流程與關鍵應對
2、LTC全流程營銷管理
-銷售線索管理
-線索管理的四要素
-銷售機會點評估與管理
-項目管理與項目分級制度
研討:項目分解管理
3、銷售項目運作與管理
-項目分析與運作策略
-項目運作策略實施路徑
-項目任務分解與管理
-整合解決方案
-項目各個階段的輸入與輸出
4、營銷體系績效管理
-績效的概念與內涵
-從戰略到績效
-績效指標透視
-績效分解的原則
研討:全流程績效指標設計
5、營銷漏斗管理與流程優化
-全流程營銷漏斗與管理
-營銷驅動的組織流程優化
五、回顧與總結:華為戰略營銷體系
華為大客戶營銷與管理
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/279249.html
已開課時間Have start time
- 竇毅
大客戶銷售公開培訓班
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- 大客戶銷售策略–客戶決策循 王鑒
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- 大客戶銷售技巧與項目運作實 蔣建業
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- 工業品營銷人才壓模培訓公開 丁興良
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- 大客戶提升開發實戰技能 鮑英凱
大客戶銷售內訓
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- 海外銷售項目運作 陳老師
- 地產高端客戶拓展與營銷 曹勇
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- 海外客戶溝通拜訪與關系管理 陳老師