課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經營管理轉型培訓
【課程背景】
在今天這樣一個“新經濟”時代,所有的傳統產品與服務形式只要變成互聯網模式,甚至是移動互聯網模式,傳統的業態就是徹底顛覆了。小米要顛覆格力,長虹說不要賣電視了,聯想搞農業種桃子與互聯網相結合,結果還沒有賣,就形成了“褚橙柳桃”的品牌知名度,下一步大賣也是自然的事。*的家電企業海爾,堪稱企業戰略家的張瑞敏與馬云合作,打造無交互不海爾的新市場。
“新經濟時代”的特點是融合、創新和互聯網化,不接受新經濟思維的企業將面臨前所未有的顛覆式的沖擊,這不是危言聳聽。傳統企業與互聯網融合、創新商業模式和盈利模式,建立產業生態圈,打造平臺經濟,才能在新經濟時代存活并快速發展。
今天中國的商業地產也發生了巨大變化,傳統的租售模式受到沖擊,受到不斷下滑的經濟形勢、電子商務及商業地產嚴重過剩的影響,未來中國將出現大量購物中心、商鋪、寫字樓空置現象,商業地產傳統的運營管理思維模式將面臨巨大挑戰。
無論是潘石屹的SOHO3Q平臺,還是與58同城合作的物業O2O,都代表了傳統的房地產行業與互聯網融合已發展到實質進展階段。而華潤的*寫字樓運營服務體系Officeasy,也高舉創新的大旗,為客戶提供全面資產管理及標準化的整體運營服務,由此創建出一種全新的工作生活模式。
舒適的辦公空間、優良的物業管理已經不能滿足日益增長的辦公市場需求,職業人群對于辦公生活有了更高層次的期待。在進入互聯網時代之后,人們的辦公生活發生了巨大的變化——過去傳統上對寫字樓的硬件需求在弱化、在轉化,而對寫字樓整合服務的需求在強化、在多樣化。
那么,在“新經濟“時代,商業地產如何創新,利用互聯思維重構商業模式,搭建020商務平臺,重塑創新盈利模式,從物業管理向資產管理轉型,提高客戶粘度,從而突出經營困局,尋找未來的利潤增長點和新藍海戰略,是每一個商業地產從業人員需要重新思考的問題……
【課程特點】
1、 全面分析“新經濟“時代的特點和對商業地產行業的影響;
2、 深入剖析“新經濟“時代商業模式的顛覆對商業地產企業的啟發;
3、 全方位分析當前形勢下商業地產企業經營管理困局的深層次原因;
4、 分析商業模式變革對于商業地產企業發展的重要意義;
5、 分析創新思維、互聯網化對于商業地產轉型升級的作用;
6、 分析如何通過從客戶需求出發,走差異化服務戰略來吸引新客戶和保留老客戶;
7、 分析商業地產企業如何從傳統物業管理向全面資產管理轉型。
【授課方式】
講師講述 + 案例分析 + 分組討論 + 互動答疑 + 情景模擬
【邀請對象】
1、 各級房地產行政主管單位領導;
2、 房地產開發、經營及代理、物業租賃方面相關負責人、資產經營管理公司負責人。
【課程大綱】
一、 游戲及案例導入
1. 開場游戲:易拉罐游戲
2. 案例分析:潘石屹推 SOHO3Q平臺,打造新商業模式
3. 案例分析:華潤*寫字樓運營服務體系Officeasy
4. 案例分析:隆基泰和集團“零租金“模式,與眾不同的Freemium商業模式
二、 顛覆的世界——“新經濟“時代的特點分析
1. 創新
2. 融合—平臺經濟、產業生態圈
3. 互聯網化
4. 案例分析:電子商務對于傳統商業和商業地產的沖擊
三、 我們的行業——“新經濟“時代商業地產面臨的挑戰與危機
1. 總量過剩危機
2. 客戶流失危機
3. 商業模式危機
4. 經營管理危機
5. 服務意識危機
四、 國外商業地產發展趨勢研究
1. 國外商業地產發展趨勢研究
2. 對我們的啟示
五、 如何破解危機——提高商業地產運營管理水平
1. 思維模式及商業模式的轉變
2. 商業地產運營本質—客戶需求分析及管理
3. 從以“企業為中心“向”以客戶為中心“轉變
4. 實施差異化服務戰略提高客戶粘度
5. “互聯網+“戰略
6. 寫字樓招商策略
7. 寫字樓增值服務及盈利模式創新
8. 商鋪招商策略
9. 商鋪增值服務及盈利模式創新
六、 從物業管理向資產管理升級
1. 資產管理是物業管理發展的高級階段
2. 資產管理的兩大核心
3. 資產管理的“三要“和”四化“
經營管理轉型培訓
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