VDA6.3過程審核&VDA6.5產品審核
2025-05-24 08:53:48
講師:許蓉 瀏覽次數:3048
課程描述INTRODUCTION
VDA6.3過程審核&VDA6.5產品審核培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
VDA6.3過程審核&VDA6.5產品審核培訓
質量始于策劃,而流貫于過程,策劃與產品實現過程的全方位受控便是過程審核的目的。 過程策劃與受控,在企業的管理活動中占有十分重要的中心地位。過程管理的順暢與否,直接影響與其相關的各項質量活動的效果,對實物產品輸出的有效性影響極大。同時,有效的過程審核工作的開展,也是評價企業質量體系運行情況的重要依據,是依據 IATF16949 新版要求進行內部審核以及認證審核等審核活動中關注的重要方面。 VDA 6.3 過程審核要求,是德系主要汽車OEM,如大眾、保時捷、寶馬、奔馳,等供應商最重要的準入標準,是德系 OEM 特殊要求如 Formel Q 的主體組成部分,是眾多國際一級零部件供應商集團內審與二方審核提問表的編寫依據。 依據 IATF 16949 新版標準,條款 7.2.3 內部審核員能力、與 7.2.4 第二方審核員能力要求,VDA6.3 過程審核能力為必備要求之一。 VDA 6.3 過程審核*版標準于 2016 年 7 月發布,并于 2017 年 2 月正式推行。 新版主要更新點: VDA 6.3(1998 版)歷來被汽車工業視為經典中的經典。2016 年 7 月對其更新版 – 2010 版進行了全面修訂,修訂版 2016 版將于 2017 年 2 月正式實行。 其主要變更點包括,但不限于: S/W issues added to questioaire 在提問表中加入 S/W 事項 All questios will cotribute to the result with equal weightig 每個提問對于審核結果總體符合率占相同的比重 Questios quatity chaged 審核提問總數發生變化 Matrix ad remarks, referece for questios 增加矩陣和注釋,問題參考 Auditor qualificatio updated 明確審核員資質要求 ew requiremets for service compaies 對于服務組織(無形產品提供方)的更新提問 Ratig Criteria eriched 豐富了評價打分標準 0/4/6/8/10 的評價準則 Discotiuatio of the evaluatio accordig to the geeric approach 基本出發點不再作為定級的考慮依據 Etc. 等 三天的課程,讓學員全面了解汽車工業過程審核的要求,掌握過程審核內審員核心技能;學習過程審核策劃、實施、評分、定級、和報告的技巧。通過抽樣對過程進行評定;有效預防有缺陷產品出廠,降低組織風險,提升產品的信譽,增強顧客滿意度;使學員掌握將 VDA6.3 過程審核應用于內部審核和第二方審核的方法,開發以過程為導向的審核路徑,從而加強對內部過程及供應商的監控力度;同時結合 ISO 19011 要求及德系 OEM 主機廠特殊要求,掌握溝通技巧與必備審核能力。 VDA6.5的一天課程,介紹汽車行業產品審核的基本要求,學習產品審核的目的、意義、程序、技巧、評價 方法和報告方式。掌握不同類型產品的審核方法。
【課程大綱】
Part 1 VDA 及 VDA-QMC 叢書簡介
Part 2 VDA 6.3 (2016)與 VDA 6.3 (2010) 變化點分析
Part 3 過程理解及過程風險
1.什么是過程
2.過程的理解
3.過程發揮的作用與應用時機
4.過程要素及應用工具
5.過程風險分析
Part 4 VDA 6.3 內容解析
-潛力分析 (為供應商開發服務評價要求)
A 部分
-項目管理
(講解重點審核要求:項目計劃制定, 項目風險評定,項目緊急措施制定)
-產品和過程開發的策劃
(講解重點審核要求:產品開發計劃, DFMEA、
PFMEA、KPC、KCC)
-產品和過程開發的實現
(講解重點審核要求:產品驗證計劃 DV 試驗,
Part 5 過程審核實施關注事項
-首次會議內容及關注事項
-末次會議內容及關注事項
-提問評分與審核符合率計算
-不符合項與審核發現
-審核報告編制
Part 6 過程審核策劃關注事項
-IATF16949 體系審核與 VDA6.3 過程審核中的“過程”,分別指的是什么,有什么樣的聯系和不同點;
-IATF 16949 與 VDA6.3 的結構關系,二者能否只做其一;
-究竟什么是過程審核;
-何時進行 VDA6.3 過程審核;
-過程審核的切入點是什么;
-過程審核系統性思路是什么;
-過程識別與過程劃分能力;
-審核檢查表與審核提問表的關系和各自價值分別是什么;
-如何編制審核檢查表,如何將檢查內容與打分相聯系;
-如何對 VDA6.3 策劃與開展進行績效考評, 有哪些關鍵的 idicator/metric;
-對于德系汽車OEM 顧客特殊要求有關
PV 試驗,項目驗收的證據,設計開發的輸出)
B 部分
- 供方管理
(講解重點審核要求:合格供方評定,進檢檢驗,原材料倉庫管理要求,FIFO,可追溯性要求)
系列批量生產(生產現場審核要求,以烏龜圖模型進行展開)
過程輸入
(講解重點審核要求:項目交接管理,生產現場
FIFO,可追溯性要求)
過程流程(是否所有生產過程均受控)
(講解重點審核要求:生產控制計劃、SOP、
SIP、控制圖、SPC 應用等等)
人力資源(哪些功能為過程提供支持)
(講解重點審核要求:培訓過程)
物質資源(通過了哪些資料實現了過程)
(講解重點審核要求:設備,工裝管理管理過程,預防性和預測性維護保養、計量器具管理、試驗室管理要求,MSA 等等)
過程審核的效果如何(有效性,效率,減少浪費)
(講解重點審核要求:產品符合性,CPK 結果, 糾正預防措施,產品審核要求等等)
過程輸出是什么?(結果/輸出)
(重點審核要求:型式試驗的結果,成品倉庫管理要求、記錄保存等等)
顧客支持,顧客滿意,服務
(講解重點審核要求:交付情況,顧客投訴與反饋,8D 報告,VDA 現場失效分析,服務人員能力要求等等)
審核知識要求 VDA6.3 的整合及匯總匯編。
Part 7 溝通技巧與審核能力提升
-語言交流與非語言交流;
-審核員的角色;
-審核員如何溝通;
-審核中如何提問;
-提問有哪些類型;
-如何收集證據與審核發現;
-審核心理學基礎知識;
-沖突管理與解決方案;
-案例分析與角色扮演。
Part 8 *大眾FORMEL-Q 要求與 VDA6.3 的發展與對應關系
VDA6.5
汽車工業體系審核、過程審核、產品審核之間的關系
產品審核的概念和目的
汽車制造廠及其供方的產品的審核
產品審核的籌備和策劃
產品審核提問表策劃
產品審核的實驗
數據分析及缺陷原因調查
產品審核結果的評定
產品審核報告
糾正措施與跟蹤驗證
實例介紹- 整車產品審核
實例介紹- 零部件/材料產品審核
VDA6.3過程審核&VDA6.5產品審核培訓
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