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學習卓越領導力短訓課

【課程目標】
學習掌握提升領導力的方法和技巧；
掌握領導者下屬激勵的原則與方法；
熟悉領導者管理過程中的溝通技巧；
部門績效管理實施的策略和方法。
【課程特色】為了確保學習的有效性，本課程將采用講解、案例分析、互動討論等綜合教學方法，滿足不同風格學員的學習要求。
【課程對象】企業中高層管理人(ren)員。

【課程大綱】
一、領導力的認識與分析
1.什么領導力
2.管理者個人領導力的三種組成因素
3.領導力與權力的區別
4.管理者使用權利(li)的注意事項

二、卓越領導力的基本素養
1.優秀領導者必備素質
2.領導力最要修煉的四種核心品質
3.領導力塑造的六個(ge)方面

三、領導者如何用人、育人
1.用人之長，避人之短，善于發現下屬的長處
2.善于表揚，會批評
3.注重團隊氣氛，創建快樂氛圍
4.了解下屬的差異性，對不同的人采用不同的領導方式
5.堅決抵制小團體，公正，沒有偏向性
6.少用(yong)命令(ling)，多用(yong)問(wen)句

四、領導者必備能力之協調與溝通
（一）領導者如何與上司溝通
1.與上司溝通的六大障礙
2.接受上司指示的五個要點
3.如何正確的向上司匯報工作
4.與上司溝通的八大規則
（二）領導者如何與同級溝通
1.為什么與同級管理層溝通很困難
2.同級溝通的三種方式
3.與同級溝通的八大規則
（三）領導者如何與下屬溝通
1.與下屬溝通過程常犯的錯誤
2.向下屬下達命令的要點
3.如何向下屬推銷自己的建議
4.如何處理下屬的反對意見
5.與(yu)下屬溝通的八大規則

五、領導者激勵的下屬的四大核心原則
領導者必須認識到激勵在領導與管理中的重要作用
1.公平原則2.剛性原則
3.時機原(yuan)則(ze)4.清晰原(yuan)則(ze)

六、領導者激勵下屬常用的“胡蘿卜”與具體策略
1.什么是“胡蘿卜”
2.領導者經常使用的“胡蘿卜”有哪些
3.如何在激勵員工上做到“花小錢，辦大事”
4.如何運用“無形激勵”激發員工執行力
5.哪些“胡蘿卜”需要制度支持才能使用的
6.領導如(ru)何有效激勵不同類型的下屬(shu)

七、績效考核與指標設定
1.什么是績效考核及績效考核的意義
2.績效評估的難點是什么
3.如何設定績效評估的標準（目標導向型）
4.KPI指(zhi)標的(de)分析(xi)與應用

八、績效評分策略與方法
1.績效評分中的誤區
2.常見的績效評分問題
3.如何消除績效評分誤差

九、績效面談技巧
1.績效面談準備
2.績效面談五步法
3.負(fu)面反饋技術(shu)

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