采(cai)購(gou)是(shi)利(li)潤的(de)(de)(de)源泉，又是(shi)腐(fu)敗的(de)(de)(de)土壤；采(cai)購(gou)是(shi)制(zhi)(zhi)造的(de)(de)(de)龍(long)頭，也是(shi)生(sheng)產的(de)(de)(de)金箍(gu)；采(cai)購(gou)是(shi)多人(ren)向(xiang)往的(de)(de)(de)職(zhi)位，也是(shi)老(lao)板頭疼的(de)(de)(de)崗(gang)位。因(yin)為，打(da)工(gong)者(zhe)取得(de)采(cai)購(gou)一職(zhi)，就(jiu)(jiu)如(ru)同找(zhao)到了(le)發財之(zhi)路；采(cai)購(gou)無(wu)法(fa)滿足生(sheng)產的(de)(de)(de)需求(qiu)，就(jiu)(jiu)變(bian)成例(li)會人(ren)人(ren)抨擊的(de)(de)(de)靶心(xin)；無(wu)法(fa)控制(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)采(cai)購(gou)漏洞，也就(jiu)(jiu)成為老(lao)板心(xin)中揮之(zhi)不去的(de)(de)(de)疼。既(ji)然無(wu)法(fa)堵塞采(cai)購(gou)漏洞，很多老(lao)板也就(jiu)(jiu)自然而然施行了(le)重用家人(ren)的(de)(de)(de)政策(ce)。因(yin)為與其(qi)肥水流了(le)外(wai)人(ren)田，還不如(ru)讓自己的(de)(de)(de)親朋(peng)來(lai)做。
采(cai)購、采(cai)購，到底(di)有沒有辦法控制漏洞(dong)？采(cai)購、采(cai)購，到底(di)有沒有流程(cheng)能夠規范操作？
在張國祥老師(shi)看來，答案是肯定的(de)。只要(yao)你有心規范(fan)、有意防患，控(kong)制方法就會(hui)來到你的(de)手上，規范(fan)流(liu)程就會(hui)寫(xie)入你的(de)手冊。
是人(ren)都知道，沒(mei)(mei)(mei)有監督的(de)權力(li)必然(ran)產生腐敗(bai)(bai)；沒(mei)(mei)(mei)有過程的(de)控制，很難達(da)成(cheng)理(li)想(xiang)的(de)目(mu)標(biao)。任何靠個人(ren)自覺的(de)管理(li)注定(ding)是走不(bu)(bu)遠的(de)。沒(mei)(mei)(mei)有制度規范、沒(mei)(mei)(mei)有操(cao)作流程，圣人(ren)去采購(gou)也會(hui)收回(hui)扣，道德模范去采購(gou)也會(hui)被拉下水。傳統的(de)采購(gou)流程讓(rang)一人(ren)操(cao)辦，不(bu)(bu)出(chu)事、不(bu)(bu)腐敗(bai)(bai)，那才叫(jiao)奇跡；出(chu)事、腐敗(bai)(bai)才叫(jiao)正常。
張國祥(xiang)老(lao)師的采購管理如此(ci)規范：
一、采購流程細(xi)(xi)分(fen)(fen)、采購責任細(xi)(xi)分(fen)(fen)
我(wo)們(men)知(zhi)道采(cai)購(gou)(gou)活動通常分為幾(ji)個步驟(zou)：采(cai)購(gou)(gou)計劃、市場調查、貨(huo)(huo)(huo)比三(san)家（三(san)字古義為多）、討價還價（議價）、選擇供(gong)應(ying)商(shang)、合同草簽、合同審批、下單訂(ding)貨(huo)(huo)(huo)、貨(huo)(huo)(huo)物驗(yan)收、品(pin)質檢驗(yan)、生(sheng)產反饋、貨(huo)(huo)(huo)款結算。不(bu)少(shao)小企業(ye)，這(zhe)一(yi)(yi)系列流程活動幾(ji)乎是一(yi)(yi)人(ren)承(cheng)擔，責(ze)任自然也在一(yi)(yi)個人(ren)身上(shang)。采(cai)購(gou)(gou)員在整(zheng)個采(cai)購(gou)(gou)活動中擁(yong)有(you)(you)*的權力。采(cai)購(gou)(gou)員與供(gong)應(ying)商(shang)之(zhi)間(jian)有(you)(you)地下交易，是十分方便的事情。
如果我們(men)把以(yi)上(shang)流程活動分(fen)派給不同(tong)(tong)的(de)(de)崗(gang)位(wei)員(yuan)工擔(dan)(dan)任(ren)，控制就(jiu)(jiu)變(bian)得非常簡(jian)單了(le)(le)。生產(chan)單位(wei)下達采(cai)(cai)(cai)購計(ji)劃，市場調查、貨(huo)(huo)比(bi)三家(jia)由(you)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)崗(gang)位(wei)承擔(dan)(dan)；討價(jia)還價(jia)由(you)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)崗(gang)位(wei)承擔(dan)(dan)；選擇供應商與(yu)合同(tong)(tong)草簽(qian)由(you)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)崗(gang)位(wei)承擔(dan)(dan)；合同(tong)(tong)審批由(you)二至三個(ge)(ge)(ge)管理崗(gang)位(wei)承擔(dan)(dan)；下單訂(ding)貨(huo)(huo)由(you)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)崗(gang)位(wei)承擔(dan)(dan)；貨(huo)(huo)物(wu)驗(yan)(yan)收、品質(zhi)檢驗(yan)(yan)、生產(chan)反饋本來就(jiu)(jiu)是不同(tong)(tong)崗(gang)位(wei)在承擔(dan)(dan)，不過(guo)是他們(men)的(de)(de)責(ze)任(ren)更明確(que)；貨(huo)(huo)款(kuan)結(jie)(jie)(jie)算這一(yi)(yi)環節千萬不能讓(rang)采(cai)(cai)(cai)購員(yuan)承擔(dan)(dan)，由(you)供應商按(an)流程直接到(dao)結(jie)(jie)(jie)算中心結(jie)(jie)(jie)算。整個(ge)(ge)(ge)采(cai)(cai)(cai)購活動仍然連貫在一(yi)(yi)起，只不過(guo)責(ze)任(ren)細(xi)分(fen)到(dao)了(le)(le)不同(tong)(tong)的(de)(de)崗(gang)位(wei)。供應商再想行(xing)賄其(qi)中的(de)(de)某一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)員(yuan)工沒有意義，行(xing)賄全(quan)體采(cai)(cai)(cai)購流程上(shang)的(de)(de)所有崗(gang)位(wei)員(yuan)工相(xiang)當(dang)復雜、相(xiang)當(dang)困(kun)難！任(ren)何(he)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)稍(shao)具(ju)商業頭腦(nao)的(de)(de)人都不會(hui)再去琢磨歪門邪道的(de)(de)事兒了(le)(le)，降低(di)成本、保(bao)質(zhi)保(bao)量，按(an)合同(tong)(tong)供貨(huo)(huo)就(jiu)(jiu)成了(le)(le)他*的(de)(de)選擇。
二、嚴格挑選采購人員
公(gong)司(si)將采(cai)(cai)購權(quan)限下放(fang)給各生產(chan)單位(wei)(wei)，但采(cai)(cai)購人(ren)員的任(ren)用(yong)權(quan)控制在(zai)公(gong)司(si)手上。用(yong)人(ren)單位(wei)(wei)可(ke)以提(ti)報人(ren)選，但最終是否(fou)選用(yong)，還得公(gong)司(si)總裁說了(le)算（審批），防止(zhi)采(cai)(cai)、用(yong)人(ren)員串通一(yi)氣。在(zai)企業內部(bu)又增加了(le)一(yi)道防火墻。
三、嚴(yan)格控制采購過程(cheng)
當我們將(jiang)采(cai)(cai)(cai)購活(huo)動按流(liu)程細分之后，控制采(cai)(cai)(cai)購過(guo)程就變得相對簡單。所(suo)有(you)市(shi)場調查、貨比三家、討價還價的信息(xi)資料(liao)都(dou)必須按規定上報存檔。合同管理、供應商管理更是只能(neng)加(jia)強(qiang)，不(bu)能(neng)放松(song)。除了(le)貨物(wu)驗(yan)收、品質檢驗(yan)、生產(chan)反饋在時(shi)時(shi)監(jian)(jian)(jian)督采(cai)(cai)(cai)購活(huo)動成(cheng)果之外，公司還要另設監(jian)(jian)(jian)察審計部門進行重點監(jian)(jian)(jian)控。所(suo)有(you)采(cai)(cai)(cai)購人員的所(suo)有(you)采(cai)(cai)(cai)購活(huo)動都(dou)在雙(shuang)向(xiang)監(jian)(jian)(jian)督之下。采(cai)(cai)(cai)購人員的任(ren)何不(bu)法舉動都(dou)可(ke)能(neng)被及時(shi)發(fa)現。
四、所有采購(gou)都可(ke)追(zhui)蹤
由于(yu)整個(ge)采購流(liu)程(cheng)上(shang)的每一個(ge)活(huo)動都(dou)有(you)檔案記(ji)錄，任(ren)何(he)一項采購結果沒有(you)達成目的，都(dou)可(ke)以迅速(su)查明問題(ti)出在哪一個(ge)環節(jie)，責(ze)任(ren)人基(ji)本上(shang)難(nan)逃“法(fa)眼”。
五、采購品質決(jue)定(ding)績效
以往采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)員(yuan)一人(ren)大包大攬(lan)的(de)(de)(de)(de)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)方式，由于(yu)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)員(yuan)是親信，即使(shi)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)物品(pin)出了問題，往往都是不了了之。可(ke)謂買(mai)多(duo)(duo)買(mai)少一個樣，買(mai)好買(mai)壞(huai)一個樣。說(shuo)白了就是工(gong)資照拿，回扣照吃(chi)。現(xian)在不一樣了。采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)數(shu)量(liang)是采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)人(ren)員(yuan)計算基本工(gong)資的(de)(de)(de)(de)主要(yao)指標(biao)，但采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)品(pin)質才是決定(ding)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)人(ren)員(yuan)工(gong)作績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)KPI（關鍵績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)指標(biao)）。并且我們還(huan)要(yao)加(jia)大績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)獎金的(de)(de)(de)(de)比重。比如說(shuo)，績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)獎金至少占到(dao)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)人(ren)員(yuan)工(gong)資總額(e)的(de)(de)(de)(de)百分(fen)之五(wu)十或更多(duo)(duo)。讓采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)質量(liang)成為采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)人(ren)員(yuan)工(gong)資收入(ru)的(de)(de)(de)(de)決定(ding)因素。
我的這(zhe)一設想，得(de)到了咨詢服務企(qi)業的廣泛贊同。結(jie)果是好是壞，我們拭目(mu)以待。
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/1094.html
