新晉管理者如何成功度過(guo)適應期？我們經常說就是一(yi)(yi)個(ge)人被提拔(ba)的(de)時候，他(ta)總是沒(mei)有準備好的(de)，因為他(ta)從來沒(mei)做過(guo)這(zhe)個(ge)位置，所有的(de)問(wen)題(ti)都是新問(wen)題(ti)，所以(yi)他(ta)以(yi)前(qian)做過(guo)的(de)問(wen)題(ti)，所以(yi)這(zhe)個(ge)適應期特別(bie)關鍵。一(yi)(yi)個(ge)人被提拔(ba)到領導崗位，或者空(kong)降到一(yi)(yi)個(ge)公司(si)，前(qian)90天(tian)特別(bie)關鍵，核心講幾(ji)點(dian)。
第(di)一(yi)、你(ni)(ni)首先進場以后不要(yao)發(fa)表觀點，你(ni)(ni)要(yao)收(shou)集信(xin)息，你(ni)(ni)要(yao)跟(gen)所有的(de)人(ren)去聊。而聊的(de)時候(hou)，你(ni)(ni)要(yao)明確幾個(ge)最關鍵的(de)信(xin)息收(shou)集的(de)關鍵點。第(di)一(yi)個(ge)現狀是(shi)什(shen)么(me)？好的(de)壞(huai)的(de)都列下來(lai)。第(di)二，未來(lai)是(shi)什(shen)么(me)？大家(jia)想象的(de)好的(de)，未來(lai)是(shi)什(shen)么(me)樣(yang)的(de)？第(di)三，現在到未來(lai)*的(de)難點在哪？假設(she)你(ni)(ni)被任命到一(yi)個(ge)新的(de)團隊(dui)有十(shi)個(ge)人(ren)，你(ni)(ni)跟(gen)這十(shi)個(ge)人(ren)聊一(yi)下，因為你(ni)(ni)是(shi)新來(lai)的(de)那十(shi)個(ge)人(ren)當中有在這干(gan)了很多的(de)，基本上他門清。而通過這樣(yang)的(de)方(fang)式，你(ni)(ni)再(zai)干(gan)第(di)二件事(shi)兒，再(zai)識別人(ren)才。這些人(ren)在跟(gen)你(ni)(ni)講話的(de)時候(hou)，你(ni)(ni)當然可以先做文(wen)字的(de)，就是(shi)把(ba)這三個(ge)問題列出來(lai)，一(yi)個(ge)文(wen)檔(dang)發(fa)給大家(jia)寫(xie)一(yi)寫(xie)，我看(kan)一(yi)看(kan)。
然(ran)后我(wo)再找你(ni)(ni)(ni)深(shen)度(du)溝通，寫(xie)(xie)(xie)上了(le)(le)寫(xie)(xie)(xie)的(de)(de)(de)(de)長，寫(xie)(xie)(xie)的(de)(de)(de)(de)短(duan)，寫(xie)(xie)(xie)的(de)(de)(de)(de)好，寫(xie)(xie)(xie)的(de)(de)(de)(de)壞，寫(xie)(xie)(xie)的(de)(de)(de)(de)邏輯清晰(xi)，寫(xie)(xie)(xie)的(de)(de)(de)(de)邏輯混亂(luan)。你(ni)(ni)(ni)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)對這(zhe)個(ge)人(ren)(ren)大(da)概有(you)一(yi)(yi)(yi)個(ge)判斷，比如(ru)說這(zhe)個(ge)人(ren)(ren)寫(xie)(xie)(xie)的(de)(de)(de)(de)非(fei)(fei)常。就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)互動式的(de)(de)(de)(de)，你(ni)(ni)(ni)大(da)概能判斷出什(shen)么(me)(me)，他(ta)(ta)(ta)至少沒有(you)工作意愿，不(bu)知(zhi)道有(you)沒有(you)工作能力。所以(yi)你(ni)(ni)(ni)要(yao)(yao)(yao)跟他(ta)(ta)(ta)面談的(de)(de)(de)(de)時候(hou)，除了(le)(le)你(ni)(ni)(ni)要(yao)(yao)(yao)了(le)(le)解(jie)那三個(ge)問題(ti)以(yi)外，你(ni)(ni)(ni)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)要(yao)(yao)(yao)再驗(yan)證他(ta)(ta)(ta)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)有(you)能力的(de)(de)(de)(de)。如(ru)果他(ta)(ta)(ta)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)既無意愿也(ye)沒有(you)能力，這(zhe)個(ge)人(ren)(ren)怎么(me)(me)辦(ban)，這(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)后面你(ni)(ni)(ni)要(yao)(yao)(yao)做(zuo)的(de)(de)(de)(de)事(shi)了(le)(le)，就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)從建(jian)組織對吧？但(dan)這(zhe)個(ge)人(ren)(ren)比如(ru)說他(ta)(ta)(ta)寫(xie)(xie)(xie)的(de)(de)(de)(de)很一(yi)(yi)(yi)般(ban)應付事(shi)兒，但(dan)你(ni)(ni)(ni)一(yi)(yi)(yi)聊，你(ni)(ni)(ni)看他(ta)(ta)(ta)能力是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)有(you)的(de)(de)(de)(de)，那你(ni)(ni)(ni)要(yao)(yao)(yao)告(gao)訴他(ta)(ta)(ta)什(shen)么(me)(me)，已經來(lai)了(le)(le)新(xin)領(ling)導(dao)(dao)。那大(da)家(jia)以(yi)后把這(zhe)事(shi)給(gei)做(zuo)好，激發他(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)意愿，問問他(ta)(ta)(ta)他(ta)(ta)(ta)到底(di)為什(shen)么(me)(me)他(ta)(ta)(ta)不(bu)愿意去。在(zai)現在(zai)的(de)(de)(de)(de)情況下輸出是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)什(shen)么(me)(me)事(shi)讓他(ta)(ta)(ta)傷了(le)(le)心，讓他(ta)(ta)(ta)沮喪(sang)。你(ni)(ni)(ni)做(zuo)一(yi)(yi)(yi)些領(ling)導(dao)(dao)，把這(zhe)個(ge)問題(ti)解(jie)決，他(ta)(ta)(ta)就(jiu)(jiu)(jiu)飛(fei)起來(lai)了(le)(le)。然(ran)后你(ni)(ni)(ni)又(you)在(zai)看，又(you)有(you)人(ren)(ren)寫(xie)(xie)(xie)的(de)(de)(de)(de)很認真(zhen)，聊的(de)(de)(de)(de)時候(hou)又(you)很清晰(xi)的(de)(de)(de)(de)。你(ni)(ni)(ni)就(jiu)(jiu)(jiu)明白(bai)這(zhe)個(ge)人(ren)(ren)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)重要(yao)(yao)(yao)要(yao)(yao)(yao)使(shi)用的(de)(de)(de)(de)，而且很多意見我(wo)要(yao)(yao)(yao)聽他(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)，因(yin)為他(ta)(ta)(ta)比我(wo)懂(dong)。領(ling)導(dao)(dao)不(bu)需(xu)要(yao)(yao)(yao)全(quan)職(zhi)，全(quan)能領(ling)導(dao)(dao)，要(yao)(yao)(yao)知(zhi)人(ren)(ren)善(shan)用。還有(you)一(yi)(yi)(yi)類是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)什(shen)么(me)(me)？寫(xie)(xie)(xie)的(de)(de)(de)(de)非(fei)(fei)常多，但(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)亂(luan)七八(ba)糟的(de)(de)(de)(de)。你(ni)(ni)(ni)一(yi)(yi)(yi)聊發現他(ta)(ta)(ta)也(ye)想做(zuo)好，但(dan)他(ta)(ta)(ta)能力差一(yi)(yi)(yi)點怎么(me)(me)辦(ban)？培(pei)訓他(ta)(ta)(ta)實施教練技術(shu)，他(ta)(ta)(ta)做(zuo)完了(le)(le)，你(ni)(ni)(ni)給(gei)他(ta)(ta)(ta)反(fan)饋這(zhe)些東西，一(yi)(yi)(yi)旦你(ni)(ni)(ni)都有(you)了(le)(le)以(yi)后，你(ni)(ni)(ni)第(di)二步就(jiu)(jiu)(jiu)ok 了(le)(le)。你(ni)(ni)(ni)盤點了(le)(le)組織人(ren)(ren)員(yuan)第(di)一(yi)(yi)(yi)件事(shi)問題(ti)搞清楚了(le)(le)。
第二人搞清楚(chu)第三件(jian)事(shi)(shi)，是(shi)(shi)不(bu)(bu)是(shi)(shi)把人落(luo)在該(gai)落(luo)的(de)(de)地方(fang)，然(ran)后讓他(ta)(ta)們(men)開始(shi)動起來。你(ni)不(bu)(bu)需要(yao)(yao)(yao)干的(de)(de)事(shi)(shi)情是(shi)(shi)你(ni)親(qin)自(zi)下場或(huo)者(zhe)說是(shi)(shi)督戰，不(bu)(bu)需要(yao)(yao)(yao)讓他(ta)(ta)們(men)再(zai)(zai)動一(yi)(yi)段時(shi)(shi)間(jian)，讓他(ta)(ta)們(men)再(zai)(zai)動一(yi)(yi)段時(shi)(shi)間(jian)。這(zhe)個(ge)(ge)(ge)過程(cheng)大(da)概率可(ke)能(neng)不(bu)(bu)會(hui)見到一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)迅(xun)速的(de)(de)業績提升，甚至有(you)可(ke)能(neng)會(hui)往下掉。沒關(guan)(guan)系，在這(zhe)個(ge)(ge)(ge)過程(cheng)當(dang)中再(zai)(zai)聊(liao)，就(jiu)是(shi)(shi)我(wo)們(men)現在要(yao)(yao)(yao)發(fa)起一(yi)(yi)場變(bian)(bian)革或(huo)者(zhe)是(shi)(shi)一(yi)(yi)些改變(bian)(bian)哪個(ge)(ge)(ge)地方(fang)最疼。再(zai)(zai)跟大(da)家聊(liao)一(yi)(yi)圈，然(ran)后要(yao)(yao)(yao)識別(bie)出一(yi)(yi)件(jian)事(shi)(shi)兒(er)(er)，這(zhe)件(jian)事(shi)(shi)兒(er)(er)特(te)別(bie)關(guan)(guan)鍵。如果他(ta)(ta)不(bu)(bu)覺得(de)疼，你(ni)再(zai)(zai)推(tui)變(bian)(bian)革，你(ni)實際上能(neng)動他(ta)(ta)有(you)錢的(de)(de)利益。但是(shi)(shi)還有(you)一(yi)(yi)種情況，他(ta)(ta)就(jiu)是(shi)(shi)我(wo)不(bu)(bu)得(de)不(bu)(bu)變(bian)(bian)了(le)，輕輕松松一(yi)(yi)推(tui)他(ta)(ta)就(jiu)變(bian)(bian)了(le)。那(nei)領導在這(zhe)個(ge)(ge)(ge)點位(wei)上，他(ta)(ta)要(yao)(yao)(yao)選(xuan)一(yi)(yi)件(jian)什么事(shi)(shi)呢(ni)？就(jiu)我(wo)們(men)說的(de)(de)叫要(yao)(yao)(yao)選(xuan)一(yi)(yi)場小(xiao)戰役，這(zhe)個(ge)(ge)(ge)戰役特(te)別(bie)關(guan)(guan)鍵，什么意思(si)？就(jiu)是(shi)(shi)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)戰役要(yao)(yao)(yao)足夠小(xiao)，我(wo)打一(yi)(yi)定能(neng)贏。但第二他(ta)(ta)的(de)(de)影響力一(yi)(yi)定要(yao)(yao)(yao)大(da)，這(zhe)個(ge)(ge)(ge)團隊就(jiu)會(hui)信任(ren)你(ni)。新領導來了(le)，咱把一(yi)(yi)場仗打好。我(wo)告訴你(ni)好多領導上任(ren)以前在新東方(fang)的(de)(de)時(shi)(shi)候會(hui)做校長的(de)(de)，特(te)別(bie)跟教師員工訪談完發(fa)現其中有(you)個(ge)(ge)(ge)問題。
這(zhe)個(ge)辦公區的(de)(de)(de)(de)洗手間衛生特別差，就這(zhe)件事(shi)兒，校長馬上安排(pai)專人找保潔阿姨。那(nei)時(shi)候2000塊錢(qian)左右(you)(you)，3000塊錢(qian)左右(you)(you)一個(ge)月就把廁(ce)所給我(wo)打掃的(de)(de)(de)(de)漂漂亮(liang)亮(liang)，干干凈凈的(de)(de)(de)(de)。我(wo)問你(ni)(ni)(ni)一點，這(zhe)個(ge)是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)叫小到可以贏(ying)(ying) ，但怎么樣是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)叫大(da)到可以贏(ying)(ying)， 因為所有(you)的(de)(de)(de)(de)員工(gong)發現校長來了，之前(qian)三(san)年(nian)洗手間就跟(gen)公廁(ce)差不(bu)多。領導(dao)剛來沒兩個(ge)星期。第一件事(shi)辦成(cheng)(cheng)了，他(ta)(ta)未必是(shi)(shi)業(ye)績(ji)，他(ta)(ta)可能(neng)是(shi)(shi)方方面(mian)面(mian)的(de)(de)(de)(de)東西，跟(gen)著群眾反映的(de)(de)(de)(de)問題(ti)，一件一件的(de)(de)(de)(de)去(qu)落(luo)實(shi)(shi)去(qu)解(jie)決。你(ni)(ni)(ni)想如(ru)果你(ni)(ni)(ni)能(neng)夠(gou)這(zhe)種簡單的(de)(de)(de)(de)事(shi)情(qing)，每天(tian)能(neng)落(luo)實(shi)(shi)一件，每周能(neng)落(luo)實(shi)(shi)個(ge)兩三(san)天(tian)。你(ni)(ni)(ni)干領導(dao)一年(nian)之后(hou)，你(ni)(ni)(ni)堆積的(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)績(ji)是(shi)(shi)巨大(da)的(de)(de)(de)(de)，至少你(ni)(ni)(ni)取得了大(da)家(jia)對你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)信(xin)任。那(nei)剩下的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)是(shi)(shi)他(ta)(ta)們去(qu)完成(cheng)(cheng)，業(ye)績(ji)，是(shi)(shi)他(ta)(ta)們要去(qu)做，客戶是(shi)(shi)他(ta)(ta)們要去(qu)接(jie)觸(chu)問題(ti)是(shi)(shi)他(ta)(ta)們要解(jie)決而領導(dao)做的(de)(de)(de)(de)一件事(shi)情(qing)是(shi)(shi)給他(ta)(ta)提供了一個(ge)信(xin)任。他(ta)(ta)們，認可他(ta)(ta)們，鼓(gu)勵他(ta)(ta)們成(cheng)(cheng)長的(de)(de)(de)(de)環境，這(zhe)是(shi)(shi)新人的(de)(de)(de)(de)一個(ge)很(hen)關鍵(jian)的(de)(de)(de)(de)點。
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/111801.html
