靠關系管理的人都有一個特點,跟顧客吃吃喝喝,因為跟大客戶吃吃喝,然后拿下來第二輪的訂單,為了第二輪的訂單,今年年底的時候就要做點準備工作,逢年過節看人家的喜好,看人家的臉色。
各位企業做大了,哪里有這個事兒?什么時候可口可樂或者是麥當勞這些企業,他一定要跟中國的這些大客戶們去吃吃喝喝,你看蘋果、華為他應該不會干這個事兒。就是順豐他不會干這個事兒,有一點我可以肯定的告訴大家,就是星巴克可以把他的店開到你的家門口。但是美國人可能一輩子也不會到這個店去一次,但是這個店的有效運轉,你不用形成他的店長的依賴性。因為店長經常不在,他就是按照流程做值班管理就對了。
所以中國的(de)(de)(de)(de)企業一(yi)(yi)定要減少(shao)多(duo)(duo)少(shao)年來(lai)的(de)(de)(de)(de)關系管理,這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)點我發現了(le)越(yue)是(shi)在大城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi),越(yue)是(shi)這(zhe)(zhe)種相(xiang)熟(shu)的(de)(de)(de)(de)關系,變得越(yue)來(lai)越(yue)弱(ruo)。大家同意了(le),你在北京說誰家的(de)(de)(de)(de)孩子過個(ge)(ge)什么(me)滿月,吃個(ge)(ge)滿月飯,除(chu)非是(shi)至親(qin),否則一(yi)(yi)般不會大搞(gao)。我有(you)(you)多(duo)(duo)少(shao)年都沒有(you)(you)送過這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)紅包(bao)了(le),那個(ge)(ge)小地方(fang)親(qin)戚朋友人情,禮尚往來(lai),這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)事情可多(duo)(duo)了(le),你不參與又(you)不行。所以如果你要想做一(yi)(yi)個(ge)(ge)很好的(de)(de)(de)(de)企業的(de)(de)(de)(de)話,我告訴你一(yi)(yi)點,把(ba)公司(si)搬到別的(de)(de)(de)(de)城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)。不在大城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)找不到優秀的(de)(de)(de)(de)人才,大家相(xiang)信(xin)我,我就(jiu)(jiu)發現了(le)一(yi)(yi)個(ge)(ge)現象,就(jiu)(jiu)是(shi)所有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)優秀的(de)(de)(de)(de)城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)幾乎都是(shi)移(yi)民城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)。掌握了(le)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)原點,你就(jiu)(jiu)知道(dao)了(le),移(yi)民有(you)(you)一(yi)(yi)個(ge)(ge)好處,它(ta)不會被(bei)世俗(su)的(de)(de)(de)(de)東西(xi)所牽絆(ban)。
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