高端品牌它賣的不是一件商品,而是一種生活方式。隨著口罩的出現,不少行業都出現了消費降級的寒潮。但是有研究報告指出,中國個人奢侈品的消費市場仍然呈現了持續增長的趨勢。到2024年,中國消費者將貢獻全球奢侈品市場的40%的銷售,帶動全球市場75%的增長。在全行業緊縮的情況下,高端品牌為何還能實現銷售額的高漲呢?
第一,是高端品牌抓住了當下人們生活的需求痛點,它賣的不是一件商品,而是一種生活方式。當然你也可以理解為生活的儀式感,例如海馬體照相館那么多照相館,憑什么他能脫穎而出?因為他告訴你,你不僅僅是在拍照,更是在記錄生活的點滴。你看他背后的品牌溢價就出來了。他賣的商品不是照片,而是生活的美好片段。對比那些只知道拍照的照相館。簡直高下立判。
第二,是高端品牌帶來的服務意識。由于口罩導致的封城或者封樓,讓我們的生活變得無趣乏味。這個時候,品牌的貼心服務就顯得格外重要,給予你專屬的優越感和新鮮感,會讓你覺得被人服務的感覺真好。當然這里所指的服務不只是海底撈那樣簡單,而是需要通過服務的內容和細節,讓你覺得對于他們來說,你是獨特的,于是也能進一步提高你為他們買單的意愿。
消(xiao)費降級(ji)時代(dai),高端品(pin)牌卻選擇了品(pin)質升級(ji)。看似背道(dao)而馳的(de)(de)(de)角色之下,卻隱藏著成(cheng)功(gong)的(de)(de)(de)秘密(mi)。他們的(de)(de)(de)獨到之處正是(shi)在于靈活運(yun)用品(pin)牌服務,找(zhao)準客(ke)戶的(de)(de)(de)痛點,滿足客(ke)戶的(de)(de)(de)需求,將危機(ji)化為轉機(ji),成(cheng)功(gong)在時代(dai)的(de)(de)(de)賽道(dao)上(shang)完成(cheng)突圍(wei),提(ti)前(qian)搶(qiang)占到市場的(de)(de)(de)先(xian)機(ji)。
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