為什(shen)么很(hen)多公司會存在機構臃腫,人浮于事呢(ni)?其(qi)實大部(bu)分情況都(dou)是(shi)由專業部(bu)門的(de)自(zi)我強化造成。各專業部(bu)門總(zong)想讓(rang)老板和公司的(de)領導(dao)看起來他(ta)(ta)們(men)非常(chang)專業,也非常(chang)的(de)忙(mang)(mang)碌。但其(qi)實他(ta)(ta)們(men)忙(mang)(mang)碌的(de)大部(bu)分工(gong)作都(dou)是(shi)他(ta)(ta)們(men)自(zi)己認為非常(chang)重(zhong)要的(de)工(gong)作,而與公司真正(zheng)重(zhong)要的(de)目標沒有(you)什(shen)么關系。
很多(duo)年前的(de)(de)時候,我(wo)曾經表達過一(yi)個(ge)觀(guan)點,目(mu)標(biao)決定細(xi)節。如(ru)果(guo)你的(de)(de)方向出(chu)了(le)問題(ti),你細(xi)節做的(de)(de)再好又有什么(me)意(yi)義?它不但(dan)不會促進所(suo)在(zai)(zai)組織(zhi)的(de)(de)發展,反(fan)而(er)會阻礙所(suo)在(zai)(zai)組織(zhi)的(de)(de)發展,這里(li)面就提出(chu)了(le)一(yi)個(ge)目(mu)標(biao)一(yi)致性(xing)的(de)(de)問題(ti)。那么(me),如(ru)何來促進公司上下目(mu)標(biao)的(de)(de)一(yi)致性(xing),讓(rang)全體員工都聚(ju)焦于(yu)公司的(de)(de)關(guan)鍵(jian)核(he)心要務呢?我(wo)覺得OKR這個(ge)工具就非常(chang)的(de)(de)合適,OKR又名目(mu)標(biao)與關(guan)鍵(jian)成果(guo)法是由(you)英特爾(er)傳奇CEO安(an)迪格魯(lu)夫發明(ming)的(de)(de)。在(zai)(zai)安(an)迪格魯(lu)夫看來,OKR是非常(chang)簡單的(de)(de)一(yi)套體系,無非在(zai)(zai)強調目(mu)標(biao)和關(guan)鍵(jian)成果(guo)的(de)(de)重(zhong)要性(xing)。
根據OKR設定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要求,所(suo)有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)下一(yi)級的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)組(zu)織或(huo)個(ge)人(ren)在設定OKR目(mu)(mu)標(biao)(biao)與關鍵成果(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候,都(dou)必須向上(shang)一(yi)級的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)組(zu)織和(he)個(ge)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)(biao)看(kan)齊,從而確保公(gong)司各級組(zu)織和(he)個(ge)人(ren)他們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)都(dou)聚焦于(yu)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)核心工(gong)(gong)作(zuo)上(shang)。這(zhe)樣就避免了(le)在目(mu)(mu)標(biao)(biao)制定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程當中(zhong),各自為政,各行其事。在長期的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)咨(zi)詢工(gong)(gong)作(zuo)過程當中(zhong),我曾經(jing)為很多個(ge)公(gong)司導入了(le)OKR這(zhe)個(ge)工(gong)(gong)具,從而幫助客戶統(tong)一(yi)了(le)思維和(he)行為,促進了(le)戰略目(mu)(mu)標(biao)(biao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)落地。
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