流(liu)程就(jiu)是(shi)規章,流(liu)程就(jiu)是(shi)制度,火車(che)跑得(de)快,全靠車(che)頭帶,但是(shi)組織做大了(le),必須通過流(liu)程、管(guan)理制度、管(guan)理來驅(qu)動團(tuan)隊健康有效的(de)高速發(fa)展。
1、就是決策(ce)流程,決策(ce)的方式。可以是自上(shang)而下,由領導(dao)決定,也可以是自下而上(shang),群策(ce)群力。
2、就是(shi)民主集中制。決議制定之前,員工(gong)參與共同風暴來商討,但(dan)是(shi)最后由領導拍板確定,優秀的(de)團隊鼓勵(li)員工(gong)在公開的(de)場(chang)合,在正式的(de)會議場(chang)合大膽(dan)的(de)發表(biao)意見(jian)。但(dan)是(shi)一旦(dan)組織決定的(de)事情,哪(na)怕(pa)員工(gong)抱有不同的(de)一個意見(jian),也(ye)必須個人服(fu)從組織,無(wu)條(tiao)件的(de)執(zhi)行(xing)。
3、會議(yi)制度。會議(yi)是組織有(you)效運作的(de)一個最基(ji)礎、最有(you)力的(de)保(bao)證期,要(yao)擬定完備的(de)會議(yi)制度。
4、溝通流程(cheng)、匯(hui)報工作(zuo)是必(bi)須(xu)逐層匯(hui)報,但是投(tou)訴是可(ke)以允許跨級投(tou)訴的(de)。
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