選(xuan)對指標績效考核(he)就成功(gong)了一半。選(xuan)指標的時候要符(fu)合(he)哪些(xie)原則(ze)？至(zhi)少要遵循以下三個原則(ze)。
第一(yi)個(ge)原(yuan)則，指(zhi)標(biao)(biao)是公司(si)需要。企業在設計指(zhi)標(biao)(biao)的(de)時候(hou)，首先要站在公司(si)的(de)角度(du)來選(xuan)取，而(er)不是站在員工(gong)的(de)角度(du)，如(ru)果選(xuan)錯了指(zhi)標(biao)(biao)，對企業都沒有(you)(you)效益(yi)的(de)提升，那考核還有(you)(you)什么意義？
第(di)二個原則，指標(biao)(biao)要數據(ju)說(shuo)話，結果導向。也就是選(xuan)取指標(biao)(biao)的時候，更多要選(xuan)擇能(neng)數據(ju)化、量化的結果的指標(biao)(biao)，而(er)不是過程、能(neng)力、行為類的指標(biao)(biao)。因為有了數據(ju)說(shuo)話加結果導向，才能(neng)效果付費(fei)。也就是選(xuan)出來的績效指標(biao)(biao)，如(ru)果超出預期是可(ke)以(yi)給(gei)予獎勵(li)的，這(zhe)就是效果付費(fei)。
第三個原則，選指標(biao)要多維的(de)平衡，不能單一(yi)的(de)考核。例如，只考核銷(xiao)售(shou)額的(de)指標(biao)，那員工就會降低毛利(li)，增加庫存，放寬(kuan)賬期，增加廣告(gao)投入來提高(gao)銷(xiao)售(shou)，最終(zhong)雖然銷(xiao)售(shou)額增長了(le)，但是企(qi)業的(de)利(li)潤卻沒有了(le)。
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