第一部(bu)分 戰略(lve)管理
一、戰略管理核(he)心要素：鎖定(ding)方(fang)向，拆解任務。戰(zhan)略(lve)管理包括(kuo)戰(zhan)略(lve)規劃、戰(zhan)略(lve)解碼、戰(zhan)略(lve)執行與監督、戰(zhan)略(lve)復盤四個部(bu)分。其中，戰(zhan)略(lve)規劃的職能在少部(bu)分企業可能會(hui)有單獨(du)的戰(zhan)略(lve)部(bu)門負責，在這種情況下(xia)，PMO主要負責戰略(lve)(lve)的承接和落地。戰略(lve)(lve)規劃(hua)職能的產出是(shi)戰略(lve)(lve)規劃(hua)報告(gao)，或者(zhe)是(shi)某項業(ye)務運作規劃報告。
根據組織規(gui)模、業(ye)務復雜度的不同，戰略規劃(hua)報(bao)告的詳略程度也有差(cha)別，但核(he)心涵(han)蓋(gai)六個部分內容：
企(qi)業的愿(yuan)景、使命和價值觀
經營(ying)目標（短期和長(chang)期）
業務領域
核(he)心優勢
執(zhi)行策略及路徑(jing)
戰略落地資(zi)源匹配。
這六個部分(fen)的(de)內容(rong)通常(chang)需要用一種結構化的(de)方式來表達，這就是(shi)我們(men)常(chang)見的(de)戰略(lve)屋，或叫戰略(lve)藍圖(tu)。
第二部分年度規(gui)劃運營
年度(du)規劃(hua)是承接(jie)公司中長(chang)期戰略規劃(hua)的階(jie)段(duan)性目標(biao)實現。分(fen)六步完成，即經(jing)營環境(jing)分(fen)析(xi)、制定經(jing)營規劃(hua)、細(xi)分(fen)產品業務、確定目標(biao)市(shi)場、組織能力建設及(ji)規劃(hua)全(quan)面預算(suan)。
第一步(bu)經營(ying)環境(jing)分析：包(bao)括宏觀(guan)環(huan)境、市場環(huan)境、行業政策(ce)等
尋找增長機會優先級，在戰略制定(ding)市場洞(dong)察(cha)內容部分，"五看"的衍生出來(lai)的核(he)心價值如(ru)下：我(wo)們想(xiang)服務(wu)什(shen)么樣的客(ke)戶，客(ke)戶為(wei)什(shen)么會(hui)選擇我(wo)們，我(wo)們在市場上(shang)和產業(ye)鏈上(shang)下游(you)要采(cai)用(yong)什(shen)么活動，對(dui)于客(ke)戶需求(qiu)和競爭(zheng)對(dui)手，我(wo)們的核心資(zi)源與優勢是什(shen)么，這種優勢如何(he)轉換(huan)為(wei)公司的盈利能(neng)力。
機會點是(shi)什么，機會點就是(shi)結(jie)合對市場進行細分，以市場吸引力(li)（利潤、收入增長等(deng)）為縱(zong)軸，以公司的競爭(zheng)(zheng)地位（市場份額、競爭(zheng)(zheng)優(you)勢等(deng)）為橫軸，通過綜合判(pan)斷來形成對于機會點的優(you)先(xian)級的判(pan)斷。
第二步(bu)經營戰略(lve)目標：明(ming)確在未來某(mou)一(yi)階段，所要實現的(de)年度經營目標(biao)。年度(du)經營戰略目標通常是(shi)明確(que)的(de)、量化(hua)的(de)核心業(ye)務指標，例如，銷(xiao)售收入增長50%，營業利潤增長40%，市場占有率破30%。
年(nian)度(du)經營目標制定及(ji)(ji)(ji)分(fen)析中(zhong)，公(gong)司高管就分(fen)管業務領(ling)域進行總結(jie)及(ji)(ji)(ji)分(fen)析、下年(nian)度(du)經營目標及(ji)(ji)(ji)實現的關鍵措施。標桿企業案(an)例(li)：區域業務負(fu)責人年度(du)工作(zuo)總結與計(ji)劃幾大板塊的要求。
1、本年(nian)度業務(wu)完成情況總結以及差異分(fen)析(xi)；
2、對本區(qu)域/本產品線的市(shi)(shi)場分析(xi)（五看(kan)：宏觀、行(xing)業、市(shi)(shi)場、客戶和自(zi)身）
3、本區域目前市(shi)場格(ge)局現(xian)狀與未來格(ge)局訴求（產品、客戶、區域）；
4、未來本區域的(de)市(shi)場(chang)機會(hui)點以及市(shi)場(chang)空間（戰(zhan)略機會(hui)、關鍵項目、客戶投(tou)資規(gui)劃(hua)等）；
5、支撐年度規(gui)劃的銷售(shou)預算(suan)（需要(yao)多(duo)(duo)少人、什(shen)么結構(gou)、多(duo)(duo)少費用、多(duo)(duo)少成本）；
6、具(ju)體年度目(mu)標規(gui)劃以及(ji)實現(xian)舉(ju)措（目(mu)標以及(ji)實現(xian)的關(guan)鍵舉(ju)措）。
第三(san)步(bu)細分產品業務：明(ming)確產(chan)品業務(wu)(wu)的(de)(de)市場定位，以及(ji)各自(zi)的(de)(de)市場營銷策略。經(jing)營目標(biao)的(de)(de)實現，是需要通過(guo)產(chan)品在市場上的(de)(de)銷售(shou)實現，所(suo)以年度戰略規劃的(de)(de)第二(er)項重點(dian)工作(zuo)就是對產(chan)品布(bu)局進行調整，保障(zhang)業務(wu)(wu)的(de)(de)可持續性(xing)和經(jing)營目標(biao)的(de)(de)實現。業務(wu)(wu)按(an)其性(xing)質可劃分為三類，分別是核心業務(wu)(wu)、發展業務(wu)(wu)與未來業務(wu)(wu).
第四步確定目標市場：明確各項(xiang)業務主攻(gong)的目標市(shi)場，及所匹配的競爭策(ce)略。根(gen)據業務市(shi)場競爭力的強弱，可(ke)以劃分為強勢、均勢與弱勢三類市場。
①強勢(shi)市場：市場占(zhan)有率處(chu)于(yu)主(zhu)導地位。競爭(zheng)策略，資源聚(ju)焦(jiao)、推廣聚(ju)焦(jiao)、渠道聚(ju)焦(jiao)，鞏固領(ling)先優勢(shi)。
②均勢市(shi)場：市(shi)場占有率微弱于主要對手(shou)(shou)。競爭(zheng)策略：研究競爭(zheng)對手(shou)(shou)弱勢，聚焦(jiao)資源(yuan)進行(xing)突破。如(ru)，對手(shou)(shou)在營銷推(tui)廣(guang)、渠道掌控(kong)力、產品價格剛性等方(fang)面(mian)進行(xing)研究。
③弱勢市場(chang)(chang)：市場(chang)(chang)占有率遠低(di)于主要對手。競(jing)爭策(ce)略：穩定市場(chang)(chang)及渠道客戶資源，蓄勢而發(fa)。
第五步組織能力建設：為(wei)確保戰略意圖、價值主張及關鍵任(ren)務(wu)等有效執行，需(xu)要建立相應的組織(zhi)機構、管理體系及考(kao)核機制。
具體涉(she)及到(dao)組織(zhi)模式、組織(zhi)架構、人(ren)員和(he)活(huo)動區(qu)域(yu)布局；業務(wu)作業流程和T系統；營運管理機制；組織效能評估等。
組織和人才(cai)發展(zhan)：培養能力，與時(shi)俱進。領導力是根本，貫穿組織戰略(lve)到執行全過(guo)程。
第(di)六步 年度(du)經營預算：明(ming)確(que)年度(du)戰(zhan)略執行，所需的各項(xiang)資金、資源預算。
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