新(xin)銷(xiao)(xiao)售(shou)為(wei)(wei)什么存活率低？有一(yi)個(ge)(ge)核心的(de)技(ji)能，很多銷(xiao)(xiao)售(shou)主管(guan)不知道怎么去訓練它，就是電(dian)話營銷(xiao)(xiao)技(ji)能。新(xin)銷(xiao)(xiao)售(shou)他(ta)能夠在電(dian)話營銷(xiao)(xiao)的(de)技(ji)能方面(mian)有一(yi)個(ge)(ge)很大的(de)突破的(de)話，它就可以進入到第二個(ge)(ge)重要的(de)營銷(xiao)(xiao)模式，就是拜訪見面(mian)的(de)營銷(xiao)(xiao)模式。那為(wei)(wei)什么說(shuo)很多管(guan)理者他(ta)很難去訓練這樣一(yi)個(ge)(ge)電(dian)話營銷(xiao)(xiao)？
1、因為你(ni)(ni)(ni)(ni)要(yao)知道(dao)電(dian)話(hua)(hua)(hua)營(ying)銷(xiao)(xiao)在整(zheng)個(ge)(ge)(ge)(ge)工作當(dang)(dang)中(zhong)*的(de)(de)(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)挑(tiao)戰就是(shi)(shi)拒(ju)(ju)絕(jue)力超級的(de)(de)(de)(de)強(qiang)。你(ni)(ni)(ni)(ni)說一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)管理者，他愿意(yi)去(qu)示(shi)范(fan)，給新(xin)人(ren)(ren)看看我(wo)(wo)(wo)是(shi)(shi)如(ru)何被(bei)客戶掛斷一(yi)通(tong)(tong)一(yi)通(tong)(tong)掛斷，再一(yi)通(tong)(tong)通(tong)(tong)拿(na)起(qi)(qi)電(dian)話(hua)(hua)(hua)整(zheng)理好心情，重(zhong)(zhong)新(xin)給新(xin)人(ren)(ren)做個(ge)(ge)(ge)(ge)示(shi)范(fan)，這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)管理者是(shi)(shi)極少的(de)(de)(de)(de)。所(suo)以為什么(me)新(xin)人(ren)(ren)存活率低(di)，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)要(yao)讓(rang)一(yi)線的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)主管去(qu)訓練(lian)新(xin)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)話(hua)(hua)(hua)，一(yi)定要(yao)有(you)實(shi)戰的(de)(de)(de)(de)經驗。這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)實(shi)戰當(dang)(dang)中(zhong)，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)要(yao)銷(xiao)(xiao)售(shou)主管去(qu)模擬如(ru)何在被(bei)客人(ren)(ren)拒(ju)(ju)絕(jue)當(dang)(dang)中(zhong)能(neng)(neng)夠保(bao)持一(yi)種(zhong)自我(wo)(wo)(wo)激(ji)勵(li)的(de)(de)(de)(de)狀態(tai)，所(suo)以今(jin)天(tian)如(ru)果(guo)你(ni)(ni)(ni)(ni)是(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)銷(xiao)(xiao)售(shou)主管的(de)(de)(de)(de)話(hua)(hua)(hua)，聽了我(wo)(wo)(wo)這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)分享，我(wo)(wo)(wo)希(xi)望有(you)所(suo)啟發，就是(shi)(shi)你(ni)(ni)(ni)(ni)今(jin)天(tian)要(yao)訓練(lian)你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)新(xin)銷(xiao)(xiao)售(shou)的(de)(de)(de)(de)話(hua)(hua)(hua)，一(yi)定要(yao)做一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)電(dian)話(hua)(hua)(hua)營(ying)銷(xiao)(xiao)過程當(dang)(dang)中(zhong)被(bei)拒(ju)(ju)絕(jue)，你(ni)(ni)(ni)(ni)又如(ru)何能(neng)(neng)夠重(zhong)(zhong)整(zheng)旗鼓(gu)(gu)(gu)，拿(na)起(qi)(qi)電(dian)話(hua)(hua)(hua)再開始(shi)做一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)電(dian)話(hua)(hua)(hua)營(ying)銷(xiao)(xiao)。如(ru)果(guo)你(ni)(ni)(ni)(ni)有(you)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)勇氣去(qu)做這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)示(shi)范(fan)的(de)(de)(de)(de)話(hua)(hua)(hua)，你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)新(xin)人(ren)(ren)會被(bei)激(ji)勵(li)。他們(men)(men)會一(yi)通(tong)(tong)拒(ju)(ju)絕(jue)當(dang)(dang)中(zhong)重(zhong)(zhong)整(zheng)旗鼓(gu)(gu)(gu)，展開電(dian)話(hua)(hua)(hua)營(ying)銷(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)樣(yang)一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)技(ji)能(neng)(neng)訓練(lian)。電(dian)話(hua)(hua)(hua)營(ying)銷(xiao)(xiao)技(ji)能(neng)(neng)訓練(lian)里面一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)核心，剛才我(wo)(wo)(wo)講了，就是(shi)(shi)重(zhong)(zhong)整(zheng)旗鼓(gu)(gu)(gu)自我(wo)(wo)(wo)激(ji)勵(li)。
2、就(jiu)(jiu)是我(wo)(wo)(wo)們銷售(shou)主(zhu)管的(de)(de)話要(yao)訓(xun)練(lian)示(shi)范的(de)(de)時(shi)候，表達出一(yi)(yi)種(zhong)面帶(dai)(dai)微(wei)笑(xiao)，通過(guo)電話傳遞給(gei)(gei)客戶(hu)。這代表什么？就(jiu)(jiu)是禮儀。舉個(ge)(ge)例子，李總，您好，今(jin)(jin)天(tian)很高興能(neng)(neng)拜訪(fang)到(dao)你(ni)(ni)(ni)，我(wo)(wo)(wo)知道你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)車輛快到(dao)期了，保險到(dao)期了，但是我(wo)(wo)(wo)今(jin)(jin)天(tian)拜訪(fang)到(dao)你(ni)(ni)(ni)。因為我(wo)(wo)(wo)想告(gao)訴你(ni)(ni)(ni)有(you)一(yi)(yi)個(ge)(ge)優惠，因為你(ni)(ni)(ni)已經是我(wo)(wo)(wo)們三年的(de)(de)客戶(hu)，所(suo)以(yi)今(jin)(jin)天(tian)有(you)一(yi)(yi)個(ge)(ge)特大的(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)(ge)優惠地方，我(wo)(wo)(wo)今(jin)(jin)天(tian)可以(yi)發給(gei)(gei)你(ni)(ni)(ni)。你(ni)(ni)(ni)如果說有(you)興趣的(de)(de)話，我(wo)(wo)(wo)們可以(yi)進一(yi)(yi)步溝通，這就(jiu)(jiu)是一(yi)(yi)種(zhong)，帶(dai)(dai)著微(wei)笑(xiao)溝通的(de)(de)一(yi)(yi)種(zhong)電話營銷技能(neng)(neng)。所(suo)以(yi)銷售(shou)主(zhu)管的(de)(de)話要(yao)在這樣的(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)(ge)失敗當中敢于去展示(shi)你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)人，讓你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)新銷售(shou)感(gan)受到(dao)電話營銷技能(neng)(neng)的(de)(de)核心(xin)的(de)(de)訓(xun)練(lian)就(jiu)(jiu)是要(yao)面帶(dai)(dai)微(wei)笑(xiao)的(de)(de)。明白了嗎？新銷售(shou)成長體系當中一(yi)(yi)個(ge)(ge)核心(xin)的(de)(de)營銷技能(neng)(neng)是要(yao)通過(guo)管理者做一(yi)(yi)個(ge)(ge)示(shi)范的(de)(de)電話營銷這樣一(yi)(yi)個(ge)(ge)訓(xun)練(lian)實戰模(mo)擬來影(ying)響(xiang)你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)新銷售(shou)。
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