有人問(wen)我，他說在你(ni)(ni)帶領的(de)銷(xiao)售(shou)(shou)團隊里(li)面，你(ni)(ni)最不喜歡哪一類(lei)呢？我思考了一下(xia)，其實我是(shi)(shi)不喜歡那種對(dui)客(ke)戶(hu)唯(wei)命是(shi)(shi)從的(de)銷(xiao)售(shou)(shou)，為(wei)什么(me)呢？你(ni)(ni)越對(dui)客(ke)戶(hu)唯(wei)命是(shi)(shi)從，客(ke)戶(hu)越不當你(ni)(ni)一回事(shi)，最多就只是(shi)(shi)認為(wei)你(ni)(ni)是(shi)(shi)一個(ge)好人。俗話(hua)說叫會哭的(de)孩子(zi)有奶(nai)吃，有必要(yao)的(de)時(shi)候，你(ni)(ni)一定要(yao)表明自己(ji)的(de)觀(guan)點和立場(chang)。同時(shi)對(dui)客(ke)戶(hu)提出要(yao)求(qiu)。如(ru)果你(ni)(ni)連(lian)要(yao)求(qiu)都不敢提，那客(ke)戶(hu)都不知(zhi)道你(ni)(ni)要(yao)什么(me)，怎么(me)給你(ni)(ni)什么(me)，是(shi)(shi)不是(shi)(shi)？所(suo)以學(xue)會提要(yao)求(qiu)，這是(shi)(shi)做銷(xiao)售(shou)(shou)的(de)基本(ben)功夫。
那被人拒絕其實也是常態，不用怕(pa)。如果說你連(lian)提要求(qiu)的(de)膽(dan)量都沒有(you)，那很(hen)可悲(bei)，就(jiu)意味著你對(dui)自(zi)(zi)己(ji)(ji)，對(dui)產品(pin)，對(dui)公司極(ji)度的(de)不自(zi)(zi)信。在(zai)否定(ding)在(zai)間接的(de)否定(ding)自(zi)(zi)己(ji)(ji)，說白(bai)了就(jiu)在(zai)等待(dai)客(ke)戶的(de)良心發現來施(shi)舍你。所以(yi)膽(dan)大(da)心細，臉皮厚是做銷售(shou)的(de)七字箴言。在(zai)戰(zhan)略上(shang)，我們(men)對(dui)待(dai)客(ke)戶要以(yi)客(ke)為中，要熱情禮貌服(fu)務好。但是在(zai)戰(zhan)略上(shang)我們(men)一定(ding)要學會(hui)表明立場(chang)，提要求(qiu)，這樣(yang)才能跟自(zi)(zi)己(ji)(ji)給自(zi)(zi)己(ji)(ji)爭(zheng)取更多的(de)主動權，機(ji)會(hui)。
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