中國的知名(ming)企業如聯想、海(hai)爾與三九(jiu)集團(tuan)，雖都在(zai)商業領域(yu)享(xiang)有盛譽，但(dan)它們(men)各自(zi)獨特的管(guan)理風格展現了(le)多(duo)元化的領導方式(shi)。
海(hai)爾與三(san)九集團傾向于(yu)采用集權式管理(li)，也被稱為(wei)“群牛(niu)式”管理(li)。在海(hai)爾，張瑞敏(min)的(de)決(jue)策(ce)具有極高的(de)權威性，他的(de)指示(shi)被視為(wei)不可動搖的(de)準則(ze)，體現了(le)高度的(de)集中和執行力。而在三(san)九集團，趙新先(xian)以個人決(jue)策(ce)為(wei)主導，他的(de)決(jue)策(ce)直接(jie)決(jue)定企(qi)業(ye)的(de)方向。
相(xiang)比之下，聯想則采(cai)取更(geng)(geng)為(wei)(wei)民主的(de)(de)管理方式，被稱(cheng)為(wei)(wei)“群雁式”管理。柳(liu)傳(chuan)志在制(zhi)定(ding)重(zhong)大決(jue)策(ce)時，會廣泛聽取副總和(he)部長(chang)們的(de)(de)意見，通過集體智慧優(you)化決(jue)策(ce)。他(ta)相(xiang)信副總在具體事(shi)務上更(geng)(geng)為(wei)(wei)深入和(he)了解，因此更(geng)(geng)注重(zhong)副總的(de)(de)意見。這種(zhong)管理方式強調副總在決(jue)策(ce)過程中(zhong)的(de)(de)作用，認(ren)為(wei)(wei)他(ta)們的(de)(de)見解能反映(ying)最直接和(he)實際的(de)(de)信息。
這些企業(ye)(ye)的管理風格表(biao)明(ming)，即便在同一行業(ye)(ye)，領(ling)導者也(ye)能根據企業(ye)(ye)具體情況和(he)自身(shen)理念，選擇最適合的管理模(mo)式，以(yi)推動企業(ye)(ye)的發展和(he)創(chuang)新。
管(guan)理風格并非一成不變，而是因人(ren)而異。每(mei)個(ge)人(ren)的(de)(de)性(xing)格、工作(zuo)態度以及處理問題的(de)(de)方式都(dou)有所不同(tong)。工業(ye)品(pin)的(de)(de)營銷特點也(ye)與(yu)管(guan)理風格息息相(xiang)關。工業(ye)品(pin)市場(chang)上的(de)(de)商業(ye)客戶(hu)購(gou)(gou)買(mai)過程(cheng)(cheng)與(yu)消(xiao)費品(pin)市場(chang)截(jie)然不同(tong)，表現為客戶(hu)不是單(dan)個(ge)消(xiao)費者，而是企(qi)業(ye)或(huo)企(qi)業(ye)集團，交(jiao)易(yi)額(e)度大，購(gou)(gou)買(mai)決策過程(cheng)(cheng)相(xiang)對(dui)復雜(za)。
對于工業品(pin)(pin)(pin)企業而言，品(pin)(pin)(pin)牌建設具有重要意義。品(pin)(pin)(pin)牌不僅(jin)是產(chan)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)量的(de)(de)象(xiang)征，還能幫助(zhu)企業建立(li)差異化的(de)(de)競爭優勢。在工業品(pin)(pin)(pin)市場上(shang)，產(chan)品(pin)(pin)(pin)同質(zhi)化現象(xiang)嚴重，單(dan)純的(de)(de)質(zhi)量保證已不足以區分(fen)企業產(chan)品(pin)(pin)(pin)，品(pin)(pin)(pin)牌則能提供這(zhe)種差異，良好的(de)(de)品(pin)(pin)(pin)牌形象(xiang)意味著更優質(zhi)的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)和更高(gao)效的(de)(de)服(fu)務。品(pin)(pin)(pin)牌還能降低客戶的(de)(de)采(cai)購風(feng)險，提高(gao)客戶對產(chan)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)量的(de)(de)信任度。
針對工業(ye)品(pin)(pin)企(qi)業(ye)的品(pin)(pin)牌(pai)(pai)建(jian)設策略，首先需(xu)轉變觀念，樹立品(pin)(pin)牌(pai)(pai)意識，拋棄過去認(ren)為(wei)工業(ye)品(pin)(pin)不(bu)需(xu)要品(pin)(pin)牌(pai)(pai)的錯(cuo)誤觀念。以質量(liang)為(wei)核心，夯(hang)實(shi)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)基(ji)礎，因為(wei)產品(pin)(pin)質量(liang)是取得(de)客(ke)戶認(ren)同的最基(ji)本條件。要向大眾傳播工業(ye)品(pin)(pin)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)，通過整合(he)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)傳播途(tu)徑，利用產品(pin)(pin)展覽會、專(zhuan)業(ye)媒體、軟文和大眾媒體等多(duo)種渠道(dao)宣傳企(qi)業(ye)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)。公關也是工業(ye)品(pin)(pin)企(qi)業(ye)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)建(jian)設的重要手段，包括(kuo)與(yu)商業(ye)客(ke)戶的良(liang)好合(he)作關系的建(jian)立和維護(hu)以及(ji)對公眾的公共(gong)關系的建(jian)立。
中國(guo)專(zhuan)家(jia)提出的企(qi)業家(jia)標準指(zhi)出，當代(dai)企(qi)業家(jia)除應(ying)掌握企(qi)業運營和管理的基本(ben)知識(shi)(shi)和經驗外，還需具備多項能(neng)(neng)力(li)(li)，如(ru)對(dui)新(xin)知識(shi)(shi)新(xin)思想有超強的學習(xi)能(neng)(neng)力(li)(li)、把握大勢適度超前的戰(zhan)略決策能(neng)(neng)力(li)(li)、探索新(xin)事(shi)物的膽識(shi)(shi)和創新(xin)能(neng)(neng)力(li)(li)等。美國(guo)總(zong)經理協(xie)會也認為*的總(zong)經理應(ying)具備基本(ben)素(su)質(zhi)，如(ru)領導才能(neng)(neng)、團(tuan)隊(dui)合作、決策能(neng)(neng)力(li)(li)等。
一、卓越的楷模
1. 員工心(xin)中的榜樣，深得眾望，能合群而成為集體(ti)之光(guang)。
2. 品行高尚，勤(qin)勉敬業，技(ji)藝(yi)熟練到爐火純(chun)青(qing)。
3. 思(si)維敏(min)銳，具備前瞻性(xing)的洞察力，能預見到時代的變化。
4. 善(shan)(shan)解人意，善(shan)(shan)感他人之苦，于部下、同事、上司及各界之間營(ying)造溫馨融洽的氣氛。
5. 除了將經營管理階層的意圖傳(chuan)遞下(xia)去外(wai)，更需(xu)要堅定信念和勇氣，將全體員(yuan)工的真實聲音傳(chuan)達至高(gao)層決(jue)策(ce)層，并提出解決(jue)問題的建議。
6. 自覺承擔企業對社會(hui)及各方的責(ze)任，行動(dong)中(zhong)堅(jian)守信譽，決(jue)不為短暫利益(yi)而(er)輕舉(ju)妄動(dong)。
7. 企業(ye)(ye)管理的(de)核心思想應是將企業(ye)(ye)的(de)利益(yi)與員工(gong)福利緊密(mi)相連，讓(rang)企業(ye)(ye)與員工(gong)成為(wei)一個緊密(mi)不可(ke)分的(de)共同體(ti)。
8. 具有決斷(duan)力(li)、敢(gan)于實(shi)踐及持久的毅(yi)力(li)，無論遇到何種困難都能堅持到底。
9. 擁有(you)旺盛的(de)進(jin)取(qu)精神，勇于(yu)創(chuang)新，敢于(yu)挑戰傳統。
10. 面對(dui)困難不退縮，不問“為何(he)”，而(er)是研究“如何(he)”去解決。
二、美式管理特征
莫斯頓教授提出卓越總經(jing)理具備以(yi)下特質：
1. 協作精神。與他人建立(li)良好(hao)的合(he)作關系，善于說服而非(fei)壓服員工。
2. 決(jue)策(ce)才能。依據事實而(er)非主觀臆(yi)斷進行(xing)決(jue)策(ce)，具備遠見卓識的能力。
3. 組織能(neng)力(li)(li)。能(neng)充分發揮人才的才能(neng)，擅長(chang)組織人力(li)(li)、物力(li)(li)、財力(li)(li)等資源。
4. 授權(quan)(quan)藝(yi)術。善于把握大(da)權(quan)(quan)，同時將小權(quan)(quan)分散給下屬(shu)；能抓住關鍵事務(wu)，而將瑣(suo)碎事務(wu)交給下屬(shu)處理(li)。
5. 負責(ze)精神。對上級、下級、用戶及(ji)整個(ge)社會保持高度的責(ze)任(ren)感。
6. 應變(bian)能力強。思維靈(ling)活變(bian)通(tong)，不墨守成規，敢于(yu)在變(bian)局中尋找新(xin)的(de)機會。
7. 勇于創(chuang)新(xin)。對新(xin)生事物(wu)、新(xin)環境(jing)、新(xin)觀念有敏(min)銳的感受力，并具備(bei)創(chuang)新(xin)精神和(he)創(chuang)新(xin)能力。
8. 敢(gan)于(yu)冒險(xian)。對(dui)企業發展(zhan)中的風險(xian)敢(gan)于(yu)承擔，有(you)膽識(shi)和信(xin)心開創企業新局面。
9. 尊重他人意見。重視(shi)采納他人意見，不武(wu)斷獨行。
10. 品行卓越。具有超(chao)凡的品德和道德標準。
三、企業運營模(mo)式分類(lei)
根據企業在產(chan)業鏈的(de)位置不同，企業運營(ying)模式可進行如下分類：
1. 代工(gong)生產型企業：作為產業鏈中下游企業的供應商，根據客戶訂單加工(gong)產品并(bing)貼(tie)上(shang)其他(ta)企業的品牌進行銷售。
2. 設計銷售型(xing)企(qi)業：不涉及(ji)生產(chan)領域任何(he)業務(wu)，只(zhi)負(fu)責設計和(he)銷售工(gong)作，擅長開發市場上(shang)顧(gu)客需求的(de)產(chan)品和(he)服務(wu)并尋找相應生產(chan)代工(gong)企(qi)業合(he)作。這種類(lei)型(xing)的(de)企(qi)業需要具備強大(da)的(de)設計能力和(he)銷售能力以及(ji)自己的(de)知名(ming)品牌(pai)。
3. 綜合生產銷售(shou)型企業(ye)（未提及）。
4. 綜(zong)合設(she)計生產(chan)銷(xiao)售(shou)型企業：涉及較多產(chan)業鏈節點(dian)的經營模式，這(zhe)種類(lei)型的企業需要具備新產(chan)品(pin)開發(fa)能(neng)力。
5. 信息服務型(xing)(xing)企業：典型(xing)(xing)的是咨(zi)詢公司等企業類型(xing)(xing)，不涉及制造活(huo)動(dong)但與制造業有密切聯系。
根(gen)據企業(ye)的業(ye)務范圍不同，企業(ye)運營(ying)(ying)模(mo)式還可分(fen)(fen)為單(dan)一(yi)化(hua)(hua)經(jing)營(ying)(ying)模(mo)式和(he)多(duo)(duo)元化(hua)(hua)經(jing)營(ying)(ying)模(mo)式等(deng)類型。單(dan)一(yi)化(hua)(hua)經(jing)營(ying)(ying)即企業(ye)僅在一(yi)個(ge)產品(pin)領域進行設計(ji)、生產或銷售；而多(duo)(duo)元化(hua)(hua)經(jing)營(ying)(ying)則分(fen)(fen)為集中化(hua)(hua)多(duo)(duo)元經(jing)營(ying)(ying)、橫(heng)向(xiang)多(duo)(duo)元化(hua)(hua)經(jing)營(ying)(ying)和(he)混合(he)多(duo)(duo)元化(hua)(hua)經(jing)營(ying)(ying)等(deng)類型。企業(ye)應根(gen)據自身情況選擇(ze)合(he)適的運營(ying)(ying)模(mo)式以實現持續發展(zhan)。
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