古人有言：冷(leng)(leng)(leng)靜(jing)觀人，冷(leng)(leng)(leng)耳(er)聽語，冷(leng)(leng)(leng)情當(dang)感，冷(leng)(leng)(leng)心(xin)思理(li)。這就(jiu)是(shi)說(shuo)，應當(dang)用(yong)冷(leng)(leng)(leng)靜(jing)的(de)(de)眼光觀察人，用(yong)冷(leng)(leng)(leng)靜(jing)的(de)(de)耳(er)朵聽言談，用(yong)冷(leng)(leng)(leng)靜(jing)的(de)(de)心(xin)態處(chu)理(li)事情，用(yong)冷(leng)(leng)(leng)靜(jing)的(de)(de)頭(tou)腦思考(kao)問題。干(gan)事創業(ye)，遇(yu)到困難在所難免。直面挑戰，冷(leng)(leng)(leng)靜(jing)產生智(zhi)慧，冷(leng)(leng)(leng)靜(jing)產生信心(xin)，冷(leng)(leng)(leng)靜(jing)產生力(li)量。乒壇老將鄧亞萍曾(ceng)說(shuo)，其實大家(jia)在技術上的(de)(de)差別并不大，我能(neng)取勝(sheng)靠的(de)(de)是(shi)冷(leng)(leng)(leng)靜(jing)，即(ji)使(shi)輸球(qiu)也(ye)不會慌亂(luan)，而是(shi)更加(jia)沉著。一生運籌帷(wei)幄的(de)(de)諸葛亮，就(jiu)要(yao)求子女“非淡(dan)泊(bo)無以明志，非寧靜(jing)無以致遠(yuan)”。可見，這種素質是(shi)含蓄(xu)克制的(de)(de)良好修養，是(shi)華夏文明的(de)(de)智(zhi)慧結(jie)晶，是(shi)智(zhi)者追求的(de)(de)高超境界。
以冷(leng)靜的(de)(de)態度觀察(cha)問題(ti)(ti)(ti)、思考問題(ti)(ti)(ti)、處(chu)理問題(ti)(ti)(ti)，對領導干(gan)部來說尤為重要。冷(leng)靜是高超的(de)(de)管(guan)理藝術，是成熟的(de)(de)政治風(feng)范，是領導干(gan)部的(de)(de)基(ji)本素(su)質。當復(fu)雜棘手的(de)(de)問題(ti)(ti)(ti)出(chu)現(xian)(xian)時，當突發性(xing)事件出(chu)現(xian)(xian)時，當各種矛盾交(jiao)織僵持不(bu)下(xia)時，大(da)家(jia)往往會把目光和希望(wang)集中到領導者(zhe)、決(jue)策(ce)(ce)者(zhe)身上。而決(jue)策(ce)(ce)的(de)(de)魄力(li)與勇氣(qi)，來自綜合各種情況后做(zuo)出(chu)的(de)(de)冷(leng)靜判斷。古(gu)人(ren)也有言，勇者(zhe)，驟(zou)然臨之而不(bu)驚。冷(leng)靜沉著是決(jue)策(ce)(ce)的(de)(de)前(qian)提，草率武斷是決(jue)策(ce)(ce)的(de)(de)大(da)忌。
自(zi)古道：上有好者(zhe)，下必甚焉(yan)。領導(dao)干(gan)部靜而(er)有定，還能鼓舞(wu)士氣、凝聚人(ren)心，影響帶動部屬，更好地(di)推動工作。冷靜彰(zhang)顯從(cong)容不(bu)迫(po)的(de)(de)氣質(zhi)魅力，堅忍(ren)不(bu)拔的(de)(de)頑強毅力，以靜制(zhi)動的(de)(de)精神耐力。解放戰(zhan)爭時期，有一次敵人(ren)的(de)(de)炮火突然打到我前沿指(zhi)(zhi)揮部附近(jin)，有的(de)(de)官(guan)兵驚慌失措，而(er)總(zong)指(zhi)(zhi)揮陳毅正下著棋，像什么事也(ye)沒發生一樣，直到把棋下完(wan)。如此超凡的(de)(de)鎮靜，對穩定人(ren)心、把握時機(ji)、奪取勝利起到了重(zhong)要作用。
冷靜是一(yi)種實際(ji)能力，并非天(tian)(tian)生具備，歷(li)練方能提高。增強(qiang)冷靜應對的本領，就要(yao)理智待人(ren)(ren)處事(shi)，學(xue)會(hui)(hui)忍(ren)耐和(he)克制，學(xue)會(hui)(hui)寬容和(he)諒解(jie)，不(bu)(bu)感情用事(shi)、莽(mang)撞沖動;就要(yao)獨立(li)觀察思考，樹立(li)大局意識，善(shan)于謀劃決斷(duan)，不(bu)(bu)隨(sui)波逐流(liu)、人(ren)(ren)云亦(yi)云;就要(yao)時刻保持(chi)清醒，守得(de)住信念，耐得(de)住誘(you)惑，不(bu)(bu)利令智昏、迷失方向;就要(yao)沉(chen)著應對挑戰，打得(de)起精(jing)神(shen)，經(jing)得(de)起磨練，不(bu)(bu)怨天(tian)(tian)尤人(ren)(ren)、一(yi)蹶不(bu)(bu)振。有志者事(shi)竟成，只(zhi)要(yao)堅持(chi)在實踐中(zhong)經(jing)受鍛煉，在風浪里積累經(jing)驗，在學(xue)習中(zhong)增長才干，就能不(bu)(bu)斷(duan)提高這種領導能力。
*領(ling)(ling)導(dao)(dao)力訓練專(zhuan)家譚小芳老師 表(biao)示，一(yi)位卓(zhuo)越(yue)的企業領(ling)(ling)導(dao)(dao)者，不見得(de)必(bi)須是叱咤(zha)風(feng)云的領(ling)(ling)導(dao)(dao)大腕。冷靜(jing)的領(ling)(ling)導(dao)(dao)者紛紛用實力證(zheng)明：不必(bi)大聲喧嘩，也(ye)能(neng)讓世人(ren)看見卓(zhuo)越(yue)。艾森豪威爾曾引用拿破侖(lun)的一(yi)句話(hua)來為“領(ling)(ling)導(dao)(dao)”下注腳：“領(ling)(ling)導(dao)(dao)就是當(dang)你身邊的人(ren)忙得(de)發瘋，又或者變得(de)歇斯底里的時(shi)候，你仍然(ran)能(neng)冷靜(jing)和正常地(di)工作。
前幾日，我看賀歲大(da)片《鴻(hong)門宴》有感，相比而(er)言(yan)，漢高祖劉(liu)邦(bang)在(zai)鴻(hong)門宴上(shang)舉重若(ruo)輕，可進可退(tui)的表現堪稱(cheng)leader典范，值得(de)借鑒(jian)，劉(liu)邦(bang)被稱(cheng)為中國歷史上(shang)最(zui)厲害的一任皇帝(di)，不僅結(jie)束混亂更建設盛世，他從年(nian)少時就是一個(ge)抓大(da)放下的豪爽(shuang)人，因而(er)和項(xiang)羽一樣吸引謀士和有才之(zhi)士跟隨。細說起(qi)來(lai)，*領導力專(zhuan)家(jia)譚小(xiao)芳老師總結(jie)了劉(liu)邦(bang)具備的4大(da)必(bi)殺(sha)技
劉邦冷靜必殺技1：博(bo)弈(yi)手(shou)(shou)腕(wan)、有大局(ju)感。同樣(yang)都是天(tian)生的(de)將相之(zhi)(zhi)才，劉邦相對(dui)更(geng)具有博(bo)弈(yi)的(de)手(shou)(shou)腕(wan)和(he)忍耐(nai)力(li)，大局(ju)感極強，在(zai)鴻(hong)(hong)門宴(yan)席之(zhi)(zhi)前就已經摸(mo)清(qing)項羽底(di)細(xi)，并且迅速調整以(yi)低姿態赴宴(yan)，他看(kan)得清(qing)“人為刀俎(zu)，我(wo)為魚肉(rou)”的(de)險惡環境，卻絕不退(tui)縮(suo)地勇敢向前，這(zhe)是領(ling)導者面對(dui)硬項目(mu)時候的(de)必備態度(du)。在(zai)極端(duan)濃縮(suo)了 “競(jing)爭環境”和(he)“項目(mu)博(bo)弈(yi)”的(de)鴻(hong)(hong)門宴(yan)上(shang)，冷靜領(ling)導力(li)便體現在(zai)這(zhe)不留痕跡的(de)調節與(yu)控制氣(qi)氛上(shang)，更(geng)體現在(zai)他控制了對(dui)方人心與(yu)情緒的(de)手(shou)(shou)腕(wan)上(shang)。
劉邦(bang)冷靜(jing)必殺技(ji)2：知(zhi)人(ren)(ren)(ren)(ren)善用、用人(ren)(ren)(ren)(ren)不疑(yi)。他知(zhi)人(ren)(ren)(ren)(ren)善用用人(ren)(ren)(ren)(ren)不疑(yi)，在整(zheng)個項(xiang)目執行過程中(zhong)，不會過度強調自身(shen)的(de)(de)(de)天才和(he)地位(wei)，以(yi)讓(rang)身(shen)邊謀士張(zhang)良(liang)等人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)熱量(liang)*程度得以(yi)發(fa)揮，而他的(de)(de)(de)雍容大度易于調動下屬的(de)(de)(de)積極(ji)性，兼容并包則(ze)能(neng)夠(gou)吸引外來(lai)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)關(guan)注與折服，項(xiang)伯的(de)(de)(de)倒(dao)戈(ge)掩護也決定了(le)劉邦(bang)在鴻門宴中(zhong)的(de)(de)(de)成功脫逃。
劉邦冷靜(jing)必殺技3：和屬下(xia)打成(cheng)一片。這(zhe)種(zhong)領導特色如果放在如今的(de)團隊(dui)中(zhong)大概就是(shi)那種(zhong)和下(xia)屬打成(cheng)一片的(de)“仁(ren)慈(ci)”型領導者，眾所(suo)周知，劉邦是(shi)*的(de)布衣皇帝(di)，以來自草根著稱，大概也是(shi)其從(cong)不掩飾草根本色和從(cong)不擺(bai)架子(zi)的(de)習慣更能令下(xia)屬更為信賴和有所(suo)發(fa)揮。
劉邦冷靜(jing)必(bi)殺技4：危機中果斷與冷靜(jing)的(de)平(ping)衡。危機中，領導固(gu)然要(yao)(yao)果斷，第一時間反(fan)應，但卻也要(yao)(yao)小心反(fan)應過度，因為(wei)決(jue)策一經作(zuo)出(chu)，便未必(bi)可以(yi)逆轉。當中如何拿捏分寸，取(qu)得平(ping)衡，對政(zheng)治領袖(xiu)來(lai)說是一重大(da)挑戰(zhan)。在(zai)這(zhe)一點(dian)上(shang)，劉邦在(zai)前無(wu)古人后(hou)無(wu)來(lai)者的(de)危局鴻門宴上(shang)的(de)冷靜(jing)表現，為(wei)這(zhe)一必(bi)殺技做了精彩注腳。
美國(guo)(guo)學者小約瑟夫·巴達拉(la)克(ke)的(de)新著《沉靜領導》，在2003年(nian)初(chu)登陸(lu)中國(guo)(guo)企(qi)業界(jie)。它在國(guo)(guo)外被命(ming)名為“第五級經理(li)人(ren)”，而國(guo)(guo)內則把它命(ming)名為“沉靜領導”。從(cong)上世紀80年(nian)代(dai)(dai)(dai)(dai)的(de)艾(ai)科卡到90年(nian)代(dai)(dai)(dai)(dai)的(de)韋(wei)爾奇(qi)，人(ren)們堅信：外向、張揚(yang)是優秀企(qi)業家的(de)必備(bei)特征(zheng);而同樣從(cong)80年(nian)代(dai)(dai)(dai)(dai)的(de)比爾·蓋茨到90年(nian)代(dai)(dai)(dai)(dai)的(de)郭士納，人(ren)們更加堅信：冒險、傳(chuan)奇(qi)才(cai)應該是優秀創業家的(de)必備(bei)經歷。
誰能真(zhen)正成功?是那(nei)些不為人所(suo)知(zhi)的(de)“沉(chen)靜領導(dao)(dao)”，他們的(de)共同特點是：內(nei)向、低(di)調、堅韌(ren)、平(ping)和，甚(shen)至動機(ji)混雜。*領導(dao)(dao)力專(zhuan)家譚小芳老師認(ren)為，沉(chen)靜領導(dao)(dao)具有3大品(pin)格特征：低(di)調、克制、謙虛和執著(zhu)。低(di)調、沉(chen)靜的(de)領導(dao)(dao)之道，與我(wo)們傳(chuan)統的(de)東方處事哲學很相近，令國內(nei)企(qi)業管理者(zhe)所(suo)思：這是不是管理思想的(de)返(fan)璞歸真(zhen)。
低(di)調不(bu)是(shi)簡單的(de)領導方法或(huo)模式，而是(shi)一種領導風格。絕大(da)多(duo)數的(de)艱巨問題(ti)，往(wang)往(wang)是(shi)那些(xie)不(bu)引人注目、遠離鎂光燈(deng)的(de)人，通過他們(men)謹(jin)慎小心、深(shen)思熟慮(lv)、小而踏(ta)實的(de)行(xing)動，起(qi)到決定性的(de)作用。從2003年中國諸(zhu)多(duo)企業CEO們(men)的(de)做(zuo)事風格和對*企業的(de)觀(guan)察來(lai)看(kan)，企業比以前(qian)更理性，更“沉寂”了。張瑞敏、倪(ni)潤(run)峰們(men)在各大(da)傳媒上主動的(de)露面越來(lai)越少，而企業練(lian)內功(gong)的(de)勢頭越來(lai)越猛。
這方面，華為老(lao)(lao)總任(ren)正(zheng)非(fei)(fei)是典型的(de)(de)案例。他以不(bu)接受媒體(ti)采(cai)訪、不(bu)上電視而(er)著稱，在當今的(de)(de)企(qi)業(ye)家(jia)中可謂異類。我得知有(you)(you)次《南風(feng)窗(chuang)》雜(za)志曾經從華為內刊(kan)上轉載過一篇任(ren)正(zheng)非(fei)(fei)的(de)(de)文(wen)章，雖然讀者反響很好，但任(ren)正(zheng)非(fei)(fei)并不(bu)高興，而(er)是要求公司法律事務部(bu)跟《南風(feng)窗(chuang)》交涉，并批示退(tui)回(hui)了(le)雜(za)志社寄(ji)去的(de)(de)稿費。我們(men)發現張瑞敏、倪潤峰們(men)在各(ge)大傳媒上主動的(de)(de)露面越來(lai)越少，而(er)企(qi)業(ye)練內功的(de)(de)勢頭越來(lai)越猛。但是，據我了(le)解和觀(guan)察，冷(leng)靜冷(leng)靜，機警(jing)縝密的(de)(de)領導(dao)(dao)者，有(you)(you)時善于探(tan)究小事，細致入微，卻(que)稍嫌遲滯緩慢，所(suo)以，具體(ti)來(lai)說，*領導(dao)(dao)力訓(xun)練專家(jia)譚小芳老(lao)(lao)師(shi)認為，冷(leng)靜領導(dao)(dao)力有(you)(you)如下7點要素：
1、冷靜(jing)冷靜(jing)的智慧言辭
智慧的(de)(de)言(yan)(yan)辭最利于表現(xian)(xian)領導者的(de)(de)成(cheng)熟和老(lao)練(lian)。領導者的(de)(de)成(cheng)熟和老(lao)練(lian)不同于油滑，它是領導者冷(leng)(leng)靜(jing)冷(leng)(leng)靜(jing)、才(cai)思(si)敏捷和富(fu)于經驗的(de)(de)代名詞，在(zai)(zai)譚老(lao)師看來，體現(xian)(xian)這種冷(leng)(leng)靜(jing)冷(leng)(leng)靜(jing)、才(cai)思(si)敏捷和富(fu)于經驗的(de)(de)最主要的(de)(de)形式便是富(fu)于智慧的(de)(de)言(yan)(yan)談。有人在(zai)(zai)表達(da)一種思(si)想或揭露一場(chang)騙局(ju)時(shi)，言(yan)(yan)簡意賅、語言(yan)(yan)犀利、切中要害(hai)，以至令對手(shou)語塞，甘拜下風;有人善于機敏巧妙地回(hui)答(da)任何難題(ti)，既(ji)應對*，又無懈可(ke)擊，如(ru)此等(deng)等(deng)，均(jun)可(ke)在(zai)(zai)很大程度上表現(xian)(xian)出他們的(de)(de)成(cheng)熟和老(lao)練(lian)。
2、冷靜(jing)領導，必先修(xiu)身
領(ling)導(dao)(dao)(dao)的(de)思(si)想(xiang)道德、個(ge)人品(pin)(pin)質方面必須(xu)要(yao)(yao)達到(dao)一(yi)定的(de)標(biao)準和(he)水平，領(ling)導(dao)(dao)(dao)者(zhe)培(pei)養自(zi)己的(de)性格和(he)品(pin)(pin)行就(jiu)是自(zi)我修(xiu)養，孔子一(yi)生(sheng)不懈(xie)地(di)(di)教化(hua)民眾，要(yao)(yao)人們修(xiu)身、齊(qi)家、治國、平天下(xia)。修(xiu)身為第一(yi)要(yao)(yao)素。概括地(di)(di)說(shuo)，一(yi)個(ge)有(you)修(xiu)養的(de)領(ling)導(dao)(dao)(dao)，不僅要(yao)(yao)具備科學的(de)思(si)想(xiang)，還要(yao)(yao)有(you)高尚的(de)道德品(pin)(pin)質和(he)個(ge)性品(pin)(pin)格。這(zhe)(zhe)個(ge)修(xiu)養，其(qi)實就(jiu)是領(ling)導(dao)(dao)(dao)者(zhe)冷靜(jing)的(de)基礎和(he)前提，凡是遇事冷靜(jing)的(de)領(ling)導(dao)(dao)(dao)者(zhe)，必定都有(you)良好的(de)修(xiu)養。而(er)冷靜(jing)冷靜(jing)的(de)領(ling)導(dao)(dao)(dao)個(ge)性之所以(yi)重要(yao)(yao)，是因為它(ta)會影(ying)響著整個(ge)團(tuan)隊(dui)的(de)情(qing)緒和(he)風(feng)格。有(you)了這(zhe)(zhe)個(ge)修(xiu)養“墊底”，這(zhe)(zhe)樣的(de)領(ling)導(dao)(dao)(dao)自(zi)然大氣穩重，不卑不亢，能表現出領(ling)導(dao)(dao)(dao)干部的(de)風(feng)范。
3、掌握風險(xian)規律，應對驚濤駭(hai)浪(lang)
常言道，任憑風浪起，穩坐(zuo)釣魚(yu)船。穩坐(zuo)的(de)(de)前提就(jiu)是(shi)要做到心里有(you)數，對(dui)風浪的(de)(de)規律與危險(xian)有(you)一(yi)定的(de)(de)了解，對(dui)如何應付、過渡有(you)一(yi)定的(de)(de)辦法。有(you)恃(shi)才能無恐，否則(ze)，就(jiu)很難坐(zuo)得穩。謀(mou)略與能力猶(you)如冷(leng)靜(jing)的(de)(de)雙腳，領導者只有(you)借助(zhu)它的(de)(de)作用，才能邁開(kai)理智的(de)(de)步伐走遍天涯海角(jiao)。
實踐經驗證明，辦法越高明，領導水平越出(chu)色，往(wang)往(wang)越能(neng)冷(leng)靜對付險(xian)(xian)情與亂勢，哪怕是“驚濤駭浪”也會等閑視之。在(zai)關(guan)鍵、緊要(yao)時(shi)(shi)刻(ke)，許(xu)多領導者就主要(yao)靠自己的(de)充(chong)分準(zhun)備而表現出(chu)臨危不懼(ju)，履險(xian)(xian)如(ru)平地。在(zai)競(jing)爭的(de)環境下(xia)，能(neng)否善(shan)斷時(shi)(shi)機就如(ru)同與時(shi)(shi)間賽跑，誰領先誰就是勝利者。
4、保持謙遜，尊(zun)重每一個員(yuan)工
相較于(yu)重(zhong)視行動(dong)、速度、競爭(zheng)和魄力等(deng)外向(xiang)性(xing)格(ge)的領導者，沉靜(jing)領導者懂得采(cai)用細小、謹慎的步(bu)驟來解決復雜(za)的問題。沉靜(jing)領導者從來就(jiu)不是鎂光燈前的媒體寵(chong)兒，也沒有(you)傳統英雄(xiong)式的鮮明形象與領袖魅力;面對危機時(shi)(shi)，他(ta)們(men)或許不像(xiang)“偉(wei)大領導人(ren)”那般以戲劇化的方式力挽狂瀾，卻能(neng)憑(ping)借著腳(jiao)踏實(shi)地(di)的苦(ku)干精神(shen)，審(shen)慎、妥善地(di)處理所有(you)問題。沉靜(jing)領導者還會時(shi)(shi)時(shi)(shi)保持謙遜，尊重(zhong)并關懷組織中每一(yi)個(ge)成員的需(xu)求。在企業領導人(ren)“失范行為”歷歷可(ke)見的年代(dai)，吉列的前執(zhi)行長馬可(ke)勒的案例就(jiu)尤(you)為可(ke)貴(gui)
全球(qiu)知名刮(gua)(gua)胡(hu)(hu)刀品牌吉(ji)列(Gillette)前執行長(chang)馬可勒(ColmanMockler)就是個(ge)(ge)(ge)沉(chen)默寡言(yan)的(de)溫文紳(shen)士(shi)。在(zai)他擔任執行長(chang)期間(jian)，曾經遭(zao)遇3次惡意收購(gou)。馬可勒大(da)可以(yi)接受數十億(yi)美元(yuan)的(de)收購(gou)金，再賣(mai)掉手中持股大(da)賺一票(piao)，但他卻(que)選擇繼續為公司未來奮戰，并投注大(da)筆(bi)資金研(yan)發感應(ying)式(shi)刮(gua)(gua)胡(hu)(hu)刀這(zhe)個(ge)(ge)(ge)新產品。最(zui)后，感應(ying)式(shi)刮(gua)(gua)胡(hu)(hu)刀不僅成為歷史上最(zui)暢銷的(de)刮(gua)(gua)胡(hu)(hu)刀之(zhi)一，更帶動吉(ji)列市值攀上歷史新高。在(zai)員(yuan)工的(de)眼中，馬可勒個(ge)(ge)(ge)性柔軟，卻(que)柔中帶剛;沉(chen)默審慎，但絲毫不示弱。他選擇了(le)一條辛苦(ku)但踏實的(de)研(yan)發之(zhi)路，要讓吉(ji)列蛻變成卓越企業(ye)。
5、冷靜的(de)領導者才能當機立(li)斷
在(zai)(zai)現今社(she)會(hui)，社(she)會(hui)節(jie)奏不(bu)(bu)斷加(jia)快，科技、經濟發展瞬(shun)息萬變，很多問題的(de)處理、解(jie)決有(you)時(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)亞于(yu)“沙場秋點(dian)兵”。時(shi)(shi)(shi)機(ji)一旦出現，要求領導(dao)者(zhe)必須及時(shi)(shi)(shi)做出反應，果斷利用，才能(neng)取得(de)(de)成功(gong)。有(you)時(shi)(shi)(shi)候留給領導(dao)者(zhe)“拍板”的(de)時(shi)(shi)(shi)間甚至只有(you)幾分、幾秒。幾次“滴(di)答”聲后，必須做出決定，不(bu)(bu)然就可(ke)能(neng)功(gong)虧一簣，甚至大災臨頭。那么在(zai)(zai)如此緊張(zhang)、嚴峻的(de)情況下，決策者(zhe)如何才能(neng)得(de)(de)知時(shi)(shi)(shi)機(ji)是否到來，看(kan)得(de)(de)出，抓(zhua)得(de)(de)住它們(men)，當機(ji)立(li)斷地做出抉擇、付諸(zhu)行動呢?
有道是(shi)，沒有膽識的(de)人，可能失敗(bai)(bai)一(yi)千次(ci)、一(yi)萬(wan)次(ci);有膽識的(de)人，只失敗(bai)(bai)一(yi)次(ci)。譚小(xiao)芳(fang)老師(shi)認為，領導者面對(dui)危機(ji)(ji)或者機(ji)(ji)會敢冒風(feng)險，勇(yong)擔責任，才是(shi)大將的(de)風(feng)范。冷靜(jing)冷靜(jing)，清醒理智，對(dui)問(wen)題(ti)進行(xing)思考、分析、判斷，隨機(ji)(ji)應變，可以(yi)這樣說：冷靜(jing)的(de)頭腦是(shi)統帥最不可缺少(shao)的(de)本質(zhi)。
6、做出決策(ce)以后，就要堅持(chi)到底
干任(ren)何事業，決策之后很(hen)可能會碰到(dao)許多不(bu)曾想(xiang)到(dao)的(de)困難，特(te)別是(shi)在(zai)競爭激烈發展迅速的(de)現(xian)代社會。這時(shi)(shi)候，敢于堅持(chi)自己的(de)決策是(shi)首要(yao)的(de)，事業的(de)未來及成功，也在(zai)于意志的(de)堅定與百折不(bu)回，這一(yi)(yi)點對于領導來說尤(you)其(qi)重要(yao)。其(qi)實時(shi)(shi)機(ji)從來不(bu)是(shi)抽象的(de)，它(ta)總是(shi)和堅決行動(dong)聯(lian)系在(zai)一(yi)(yi)起的(de)。離開了行動(dong)，時(shi)(shi)機(ji)根本毫無(wu)意義。人們從事同一(yi)(yi)活(huo)動(dong)，在(zai)同樣的(de)條件下，是(shi)否全力以(yi)赴(fu)，結果是(shi)不(bu)相(xiang)同的(de)。所(suo)以(yi)，領導者做出決策以(yi)后，一(yi)(yi)定要(yao)堅持(chi)到(dao)底。
7、不冷靜的領導“心里沒(mei)數，常被(bei)嚇傻”
“淡(dan)泊以明志，寧(ning)靜(jing)以致遠”，這是(shi)(shi)領導者自身(shen)特(te)有的氣(qi)質(zhi)。靜(jing)乃是(shi)(shi)一種(zhong)堅(jian)強與(yu)勇(yong)敢。任(ren)何決(jue)策都不可能沒(mei)有風險，決(jue)策者要有隨時(shi)承擔(dan)失(shi)敗(bai)責任(ren)的思想(xiang)準備。領導者在逆(ni)境中應該審時(shi)度(du)勢，仔細掂量失(shi)敗(bai)的代價與(yu)成(cheng)功的幾率。以極大的勇(yong)氣(qi)和(he)超人的智慧果(guo)斷(duan)做(zuo)出抉擇，這一刻(ke)就(jiu)是(shi)(shi)造就(jiu)英雄的“尖峰時(shi)刻(ke)”。
置身(shen)于這樣的(de)時刻(ke)，成(cheng)功的(de)領導者(zhe)一定能夠有(you)條(tiao)不紊，一如既往，心(xin)平氣和(he)地進(jin)行(xing)控制、指揮，展示領袖(xiu)風(feng)采。冷(leng)(leng)靜(jing)，是(shi)一種心(xin)理狀(zhuang)態，其產生與形成(cheng)并非無(wu)(wu)緣(yuan)無(wu)(wu)故，一般都有(you)所依托。而(er)其中(zhong)很(hen)重要的(de)一點，就是(shi)對(dui)面臨的(de)問(wen)題有(you)比(bi)較多的(de)認(ren)識，對(dui)其解決(jue)有(you)一定的(de)把握和(he)信心(xin)，也就是(shi)說心(xin)中(zhong)有(you)數。倘(tang)若沒(mei)有(you)一點兒的(de)了解和(he)信心(xin)，且(qie)不論能否(fou)保持冷(leng)(leng)靜(jing)，即便(bian)是(shi)冷(leng)(leng)靜(jing)，也沒(mei)有(you)什么(me)意義和(he)作用，反(fan)而(er)是(shi)被嚇傻了的(de)表現(xian)。
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